В современной среде здравоохранения неотложная помощь — это больше, чем просто реагирование на телесные повреждения и неотложные медицинские потребности. Роль медсестер скорой помощи изменилась в бесчисленных чрезвычайных ситуациях. Им необходимо не только обладать профессиональными медицинскими знаниями и навыками, но также иметь сильные психологические навыки преодоления психологических травм пациентов. Поскольку все больше пациентов прибывают в отделения неотложной помощи с серьезными или неотложными состояниями, рост потребностей в области психического здоровья становится особенно важным.
Ситуации, с которыми сталкиваются медсестры скорой помощи, постоянно меняются, и в любой момент могут возникнуть новые проблемы. Они должны быстро оценить состояние и принять точные медицинские решения за очень короткий период времени. Эти решения включают не только лечение физической травмы, но и необходимость учитывать психологическое состояние пациента. Выбор подходящих копинг-стратегий для облегчения тревоги и страхов пациентов имеет решающее значение при оказании неотложной помощи.
Медсестры скорой помощи должны демонстрировать уникальные навыки при работе с психологическими травмами, такие как:
<ул>Эти методы лежат в основе реагирования медсестер скорой помощи на психологическую травму, позволяя пациентам чувствовать заботу и поддержку.
Медсестры скорой помощи также должны продемонстрировать отличные навыки оказания помощи при физических травмах. Они обычно выполняют уход за ранами, инфузии, введение лекарств и необходимые визуализирующие исследования. В особых случаях медсестры скорой помощи могут даже накладывать швы под руководством врачей или помогать пациентам стабилизировать их состояние с помощью мер первой помощи. Лечение физических травм требует строгих процедур и быстрого принятия решений для обеспечения безопасности жизни пациента.
Обстановка в отделении неотложной помощи одновременно напряженная и сложная. Двойные проблемы, с которыми сталкиваются медсестры скорой помощи, а именно: работа с физическими и психологическими травмами, требуют от них постоянной корректировки своих моделей работы и стратегий преодоления трудностей. Например, пациент, получивший серьезную травму в результате несчастного случая, также может испытывать тревогу или страх из-за огромного эмоционального воздействия. Это требует от медсестер скорой помощи одновременно оказывать помощь как по медицинским, так и по психологическим аспектам, чтобы полностью поддерживать пациентов.
Поскольку медсестры скорой помощи борются между профессионализмом и ответственностью, они не могут игнорировать важность заботы о себе. Им необходимо научиться справляться со стрессом на рабочем месте и искать поддержки, чтобы избежать выгорания. Регулярные оценки психического здоровья и участие в профессиональном обучении и группах поддержки могут эффективно снизить эмоциональное бремя и улучшить качество медицинской помощи.
Физическое и психическое здоровье медсестер скорой помощи напрямую влияет на безопасность пациентов и эффективность лечения, поэтому их поддержка является неотъемлемой частью медицинской системы.
Подводя итог, медсестры скорой помощи играют незаменимую роль в борьбе с «психологической травмой» и «физической травмой». Их уникальные навыки не ограничиваются клиническими знаниями, но также включают навыки управления эмоциями и поддержки. Поскольку проблемы, стоящие перед отделениями неотложной помощи, продолжают развиваться, вопрос, над которым стоит задуматься, как медсестрам скорой помощи достичь профессионального и эмоционального баланса и продолжать оказывать качественную помощь?