В современном деловом мире поддержка знаменитостей привлекает все больше внимания как эффективная рекламная стратегия. Он использует популярность и социальный статус знаменитости для продвижения бренда, продукта или услуги или для повышения осведомленности о проблеме. Многие компании выбирают знаменитостей для поддержки, надеясь, что положительный имидж знаменитостей можно будет перенести на имидж продукта или бренда. Фактически, многие некоммерческие организации также начинают использовать поддержку знаменитостей для повышения общественной известности и увеличения успеха в сборе средств.
Это явление не новое. Еще в 1700-х годах британский производитель фарфора Веджвуд начал использовать королевскую поддержку для повышения ценности своего бренда. В 1882 году лондонская светская львица Лили Раунтри стала первой знаменитостью, поддержавшей коммерческий продукт, одобрив мыло Pears. С тех пор форма поддержки знаменитостей постепенно развивалась. К 1980-м годам такие бренды, как Nike, начали выпускать продукцию для знаменитостей, и бизнес-модель поддержки знаменитостей постепенно стала более зрелой.
Одобрение знаменитостей может не только повысить узнаваемость бренда, но и напрямую повлиять на покупательское поведение потребителей.
Узнаваемость бренда – важная часть поддержки знаменитостей. Когда потребители могут идентифицировать бренд по характеристикам продукта, это успешная узнаваемость бренда. Например, знаковый цвет Coca-Cola — красный, который потребители могут быстро идентифицировать. Исследования показывают, что использование знаменитостей в рекламе делает сообщение более убедительным, тем самым повышая осведомленность потребителей и запоминаемость продукта.
Одним из основных преимуществ поддержки знаменитостей является ее способность повысить ценность бренда. Например, до того, как звезда баскетбола Майкл Джордан присоединился к Nike, бренд в основном спонсировал легкоатлетов и теннисистов. Впоследствии расширение рынка Nike превратило ее в многонациональную компанию с доходом в несколько миллиардов долларов. Влияние знаменитостей не ограничивается повышением узнаваемости бренда, но также может выражаться в покупательских намерениях потребителей.
Некоторые потребители подражают образу жизни знаменитостей, восхищаясь ими, в том числе одеждой, которую они носят, и продуктами, которыми они пользуются.
Хотя поддержка знаменитостей имеет много преимуществ, она также имеет свои потенциальные риски. Жизнь известных знаменитостей часто становится объектом бесконечного внимания средств массовой информации. Если в скандал вовлечен представитель, негативное восприятие потребителями индоссанта может перенестись на бренд. В 2009 году Nike потеряла миллиарды долларов из-за мошеннического скандала со звездой гольфа Тайгером Вудсом.
Когда компания выбирает знаменитость для поддержки, она должна учитывать, соответствует ли знаменитость сообщению, передаваемому брендом. Неподходящие представители могут значительно снизить эффективность рекламы и даже вызвать сомнения у потребителей. Отрицательные черты характера знаменитостей также могут вызывать негативные эмоции, что, в свою очередь, влияет на имидж бренда.
Успешные рекламные коммуникаторы могут влиять на поведение потребителей, которое во многом зависит от их привлекательности, авторитета и влияния.
Одобрение знаменитостей может принимать разные формы, включая рекламу, продвижение в социальных сетях и кампании по связям с общественностью, которые могут повысить узнаваемость бренда. В настоящее время Instagram стал популярной маркетинговой платформой, и многие знаменитости используют ее для продвижения товаров своим поклонникам. Все больше и больше компаний обнаруживают, что знаменитости могут быстро привлечь больше внимания и тем самым увеличить продажи.
Подводя итог, нельзя недооценивать влияние поддержки знаменитостей, но при выборе представителей компаниям необходимо измерить степень соответствия между имиджем знаменитости и брендом, чтобы достичь наилучших результатов. Будут ли компании все больше и больше полагаться на такого рода поддержку в будущих маркетинговых стратегиях?