Language
Country/Area
No result found
Удивительная трансформация 7-Eleven: как она превратилась из продавца мороженого в глобального гиганта магазинов повседневного спроса?
7-Eleven, Inc. — американская сеть магазинов повседневного спроса со штаб-квартирой в Ирвинге, штат Техас. Магазин был основан в 1927 году как магазин-холодильник Southland Ice Company. В последующие десятилетия магазин несколько раз менял название и в 1946 году был переименован в 7-Eleven, что означало увеличение ежедневных часов работы с 7 утра до 23 вечера. Это изменение не только отразило изменения в потребностях клиентов, но и положило начало новой концепции магазинов повседневного спроса.
Смена названия 7-Eleven — это не только отражение времени, но и ответ на потребности клиентов.
История 7-Eleven началась с сотрудника Southern Ice Company по имени Джон Джефферсон Грин, который сначала продавал лед в леднике, а затем расширился и начал продавать основные товары, такие как яйца, молоко и хлеб. Джо К. Томпсон-старший, один из директоров-основателей компании, осознал потенциал магазинов повседневного спроса и в дальнейшем превратил их в сеть клубов, призванную обеспечить удобство покупок для покупателей.
Круглосуточные магазины — это не только изменения в сфере покупок, но и микрокосм культурных изменений, фиксирующий детали жизни каждого поколения.
В 1946 году название магазина было официально изменено на 7-Eleven, что свидетельствует о расширенном графике работы и акценте на покупателях. С тех пор магазин распространился по Соединенным Штатам, привлекая не только обычных жителей, но и становясь популярным выбором для туристов. В 1973 году Southern Ice Company подписала соглашение о франчайзинге с японской сетью супермаркетов Ito-Yokado, что позволило 7-Eleven выйти на японский рынок. В конечном итоге это заложило основу для ее глобальной экспансии.
Со временем 7-Eleven постепенно превратилась из продавца льда в диверсифицированную бизнес-модель, предлагающую свежие продукты, напитки, готовые блюда и другие товары. Линейка продуктов компании также включает продукты под собственной торговой маркой, такие как 7-Select, кофе, свежие сэндвичи, приготовленные ежедневно, свежие фрукты, горячие блюда и готовые блюда, демонстрируя эволюцию магазинов повседневного спроса и эволюцию потребительских потребностей.
Эволюция 7-Eleven — это не только обновление продуктов, но и комплексное изменение бизнес-моделей и методов взаимодействия с клиентами.
Во всем мире 7-Eleven присутствует в 38 странах. По имеющимся данным, среди магазинов повседневного спроса в США крупнейшими рынками 7-Eleven являются Калифорния и Лас-Вегас. Кроме того, 7-Eleven быстро развился в Японии, став одним из крупнейших магазинов повседневного спроса в стране с более чем 20 000 магазинов, и изменил традиционное представление местных жителей о магазинах повседневного спроса.
Благодаря глобальному расширению 7-Eleven больше не является просто магазином повседневного спроса в традиционном смысле этого слова. Компания также внедрила инновационные технологии, такие как беспилотные кассиры и системы мобильных платежей, что способствует цифровой трансформации своей бизнес-модели. Магазины без касс в Техасе и возможности оплаты, интегрированные с приложениями для смартфонов, не только повышают удобство покупателей, но и отвечают современным ожиданиям розничной торговли.
Изменения в поведении потребителей вынуждают 7-Eleven продолжать внедрять инновации, заставляя нас задуматься о том, как будут выглядеть магазины повседневного спроса в будущем?
Недавно, в 2020 году, 7-Eleven объявила о приобретении Speedway за 21 миллиард долларов США, продемонстрировав свою решимость и дальше расширяться на рынке США. В 2021 году также был запущен крупнейшая рекламная кампания в истории, которая изменила восприятие потребителей, отразив рост и эволюцию сети. Эти стратегии не только укрепляют позиции компании на рынке, но и углубляют узнаваемость бренда.
В постоянно меняющейся среде розничной торговли 7-Eleven также сталкивается с конкурентным давлением и проблемами. Недавно Alimentation Couche-Tard, владелец Circle K, сделал предложение о приобретении Seven & I Holding. Хотя оно не было реализовано, эта ситуация добавила неопределенности в будущее магазинов повседневного спроса.
Все эти изменения говорят нам о том, что будущее магазинов повседневного спроса полно возможностей. Каковы ваши ожидания от будущего 7-Eleven?
Из истории развития 7-Eleven мы видим, что от первоначальной сети по продаже мороженого до сегодняшнего глобального гиганта магазинов повседневного спроса, ее трансформация является не только эволюцией ее бизнес-модели, но и отражением изменений в жизни людей. образ жизни. Можем ли мы, потребители, по-новому взглянуть на эти изменения и задуматься об истинном значении магазинов повседневного спроса в нашей повседневной жизни?
