Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng ngày nay, các doanh nghiệp phải liên tục tìm kiếm sự đổi mới để đáp ứng các thách thức và cơ hội bên ngoài.Trong bối cảnh này, "Bản đồ quy trình" như một mô hình quy trình hệ thống toàn cầu đã trở thành một công cụ hiệu quả để các doanh nghiệp hiểu được hoạt động của họ, giúp họ làm rõ mối quan hệ giữa các quy trình khác nhau và cách chúng hoạt động chung.Bài viết này sẽ khám phá chuyên sâu về ứng dụng của sơ đồ Eriksson-Penker trong mô hình kinh doanh và phân tích cách họ có thể cải thiện hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Bản đồ quy trình cung cấp chế độ xem không giới tính tĩnh giúp các doanh nghiệp làm rõ các cơ chế nội bộ phức tạp thông qua màn hình đồ họa của tất cả các quy trình và các tương tác của chúng trong hệ thống kinh doanh.Các bản đồ như vậy thường không mô tả các khía cạnh động của quá trình, nhưng tập trung vào việc hiển thị sự tồn tại của quá trình và mối quan hệ tương quan của nó.Ở đây, sơ đồ Eriksson-Penker, như một hệ thống ký hiệu tuyệt vời, không chỉ cung cấp rõ ràng các thành phần chính của mô hình kinh doanh, mà còn giúp các công ty xác định các lĩnh vực tiềm năng cải thiện và rủi ro.
"Ánh xạ quy trình cho phép các doanh nghiệp thấy rõ các quy trình kinh doanh cốt lõi của họ và các hiệp hội của họ."
Các sơ đồ Eriksson-Penker đóng vai trò là một công cụ quan trọng để phân tích mô hình kinh doanh, tập trung vào các thành phần chính của doanh nghiệp và các tương tác giữa các yếu tố này.Nó hiển thị các yếu tố kinh doanh khác nhau trong một loạt các hộp và kết nối, chẳng hạn như đề xuất giá trị, nhóm khách hàng, kênh, nguồn doanh thu và tài nguyên chính, cho phép các công ty hiểu hiệu quả các mô hình kinh doanh của họ và tạo điều kiện giao tiếp nội bộ.Một sơ đồ có cấu trúc tốt không chỉ đơn giản hóa các quy trình phức tạp mà còn giúp các công ty chia sẻ tốt hơn các chiến lược và tầm nhìn với các bên liên quan.
Thông qua sơ đồ Eriksson-Penker, các công ty không chỉ có thể mô tả các bước của quy trình phát triển sản phẩm, mà còn tiết lộ cách các bộ phận chức năng như tiếp thị, bán hàng và sản xuất hợp tác để tạo ra một kịch bản để thành công kinh doanh tổng thể.Màn hình trực quan đồ họa này có thể dừng lại và hỗ trợ tối ưu hóa quy trình liên tục và cải tiến hiệu quả trong việc truyền tải quan điểm kinh doanh của tổ chức và logic đằng sau nó.
Tính nhất quán của mô hình là rất quan trọng trong quá trình xây dựng bản đồ quy trình.Cho dù đó là trong một mô hình duy nhất hoặc trong tính nhất quán tương tác với các mô hình khác, mô hình quy trình kinh doanh phải được áp dụng về tính toàn vẹn và tính chính xác.Tất cả các quy trình và sự kiện có liên quan phải được xác định rõ ràng trong ít nhất một mô hình để đảm bảo rằng mục đích của mỗi quá trình đạt được.Do đó, khi các doanh nghiệp sử dụng sơ đồ Eriksson-penker để thiết kế các mô hình, họ không chỉ nên chú ý đến mọi chi tiết của quy trình, mà còn chú ý đến sự phối hợp và nhất quán của toàn bộ kiến trúc quy trình.
"Các doanh nghiệp cần luôn luôn duy trì độ nhạy cảm với các mô hình bên trong và môi trường bên ngoài và tác động của chúng."
Trong hệ sinh thái kinh doanh hiện tại, các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức và cơ hội.Tuy nhiên, trong khi sử dụng công cụ này, các doanh nghiệp nên điều chỉnh và đổi mới và cải cách các tình huống độc đáo của riêng họ như thế nào?