Trong môi trường kinh doanh ngày nay, các chương trình chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc đã trở thành một phương tiện phổ biến để các công ty giảm chi phí chăm sóc sức khỏe và nâng cao sức khỏe của nhân viên. Các chương trình này thường bao gồm giáo dục sức khỏe, sàng lọc y tế, quản lý cân nặng và cơ sở tập thể dục. Tuy nhiên, liệu những kế hoạch này có thực sự có thể giảm chi phí y tế một cách hiệu quả như mong đợi hay không đã gây ra nhiều cuộc tranh luận và nghi ngờ.
Nghiên cứu cho thấy nhiều công ty chủ yếu dựa vào các chương trình chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc với hy vọng rằng các chương trình này sẽ giảm chi phí bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên của họ về lâu dài.
Lịch sử của các chương trình chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc bắt đầu từ đầu thế kỷ 20, khi các công đoàn đấu tranh vì quyền lợi của người lao động và người sử dụng lao động nhận ra lợi ích của việc có những nhân viên khỏe mạnh, tỉnh táo và tràn đầy năng lượng. Khái niệm về các sáng kiến nâng cao sức khỏe nổi bật bắt đầu từ những năm 1950 với mục đích khuyến khích mỗi cá nhân tối ưu hóa tiềm năng sức khỏe của mình.
Mặc dù nhiều công ty tin rằng các chương trình chăm sóc sức khỏe có thể cải thiện sức khỏe của nhân viên nhưng nhiều nghiên cứu đã không chứng minh được rằng các chương trình này có hiệu quả trong việc ngăn ngừa các yếu tố nguy cơ chính đối với sức khỏe. Điều này đặt ra câu hỏi: Liệu đầu tư vào những dự án này có mang lại lợi nhuận xứng đáng không?
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng mặc dù một số công ty tuyên bố rằng chương trình sức khỏe của họ có thể mang lại lợi tức đầu tư gấp nhiều lần, nhưng độ tin cậy của những dữ liệu này vẫn bị nghi ngờ.
Nhiều công ty ở Hoa Kỳ coi sức khỏe của nhân viên là vấn đề năng suất thay vì chỉ là phương tiện để kiểm soát chi phí chăm sóc sức khỏe. Với sự gia tăng đáng kể các bệnh về lối sống và những thách thức của dân số già, việc thúc đẩy các chương trình chăm sóc sức khỏe dường như càng quan trọng hơn. Nhưng những chương trình này có thực sự cải thiện sức khỏe của nhân viên không?
Ví dụ: một nghiên cứu do Johnson & Johnson thực hiện cho thấy các chương trình chăm sóc sức khỏe của họ đã tiết kiệm cho doanh nghiệp khoảng 250 triệu USD chi phí chăm sóc sức khỏe từ năm 2002 đến năm 2008. Nhưng các nghiên cứu khác cho thấy các chương trình tương tự có thể ít ảnh hưởng đến sức khỏe của nhân viên.
Theo một nghiên cứu mới, những nhân viên tham gia vào các chương trình chăm sóc sức khỏe không cho thấy sự cải thiện đáng kể về sức khỏe hay giảm chi phí chăm sóc sức khỏe.
Đáng lo ngại hơn nữa là nhiều công ty coi các chương trình chăm sóc sức khỏe là công cụ cắt giảm chi phí mà không giải quyết được các vấn đề sức khỏe tiềm ẩn. Trong một số trường hợp, chi phí tự chi trả cao và đồng bảo hiểm hạn chế sự sẵn lòng tham gia vào các kế hoạch này của nhân viên. Trong một cuộc khảo sát ở Bắc Carolina, khoảng 60% nhân viên biết công ty của họ có chương trình chăm sóc sức khỏe, nhưng chỉ có 40% thực sự tham gia.
Những rào cản mà các chương trình này gặp phải còn vượt xa cả tỷ lệ tham gia thấp; các nghiên cứu chỉ ra tác hại tiềm ẩn khi thực hiện chúng có thể gây ra cho sức khỏe của người lao động. Năm 2018, Cục Nghiên cứu Kinh tế Quốc gia (NBER) nhận thấy rằng các chương trình này không có tác động tích cực đáng kể đến việc nâng cao sức khỏe.
Do thiếu sự tham gia và kết quả thực chất, nhiều công ty bắt đầu đặt câu hỏi liệu những chương trình chăm sóc sức khỏe này có thực sự xứng đáng với nguồn lực mà họ tiếp tục đầu tư hay không.
Mặc dù Đạo luật Chăm sóc Sức khỏe Hoa Kỳ (ACA) đã kết hợp việc phát triển các chương trình chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc vào chính sách chính thức, nhưng hiệu quả cụ thể của đạo luật này trong việc nâng cao sức khỏe nhân viên và giảm chi phí chăm sóc sức khỏe vẫn còn phải xem xét. Những người tham gia hội thảo bị chia rẽ về việc liệu có nên tiếp tục đầu tư tiền vào các chương trình như vậy hay không, phần lớn là do thiếu dữ liệu thực nghiệm chứng minh tính hiệu quả của chúng về lâu dài.
Ngoài ra, những thách thức mà các chương trình bảo hiểm y tế thường gặp phải bao gồm những lo ngại về quyền riêng tư và các vấn đề về chi phí đăng ký. Điều này đặt ra câu hỏi, liệu các chương trình chăm sóc sức khỏe có thực sự là giải pháp tốt nhất để cải thiện sức khỏe tại nơi làm việc?
Tóm lại, mặc dù các chương trình chăm sóc sức khỏe tại nơi làm việc là một đề xuất hấp dẫn nhưng vẫn có nhiều câu hỏi được đặt ra là liệu chúng có thực sự làm giảm chi phí chăm sóc sức khỏe và cải thiện sức khỏe của nhân viên hay không. Khi dữ liệu lợi tức đầu tư trở nên không thuyết phục, làm thế nào các công ty có thể phát triển các chính sách y tế trong tương lai nhằm thúc đẩy sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên một cách hiệu quả hơn?