Trong môi trường kinh doanh ngày nay, quản lý chuỗi cung ứng (SCM) được công nhận rộng rãi là chìa khóa thành công của doanh nghiệp. Việc hình thành khái niệm này không phải là ngẫu nhiên mà là kết quả của quá trình tiến hóa dần dần trong quá trình lịch sử lâu dài. Năm 1982, chuyên gia tư vấn quản lý Keith Oliver lần đầu tiên giới thiệu thuật ngữ "quản lý chuỗi cung ứng" vào phạm vi công cộng trong một cuộc phỏng vấn trên tờ Financial Times, làm thay đổi cách hiểu của thế giới kinh doanh về hoạt động của công ty.
Quản lý chuỗi cung ứng là quá trình thiết kế, lập kế hoạch, thực hiện, kiểm soát và giám sát hoạt động thu mua nguyên liệu thô, quản lý hoạt động, hậu cần và kênh thị trường, với mục đích tạo ra giá trị ròng, thiết lập cơ sở hạ tầng cạnh tranh và điều phối cung cầu.
Khái niệm chuỗi cung ứng đã tồn tại từ rất lâu trước năm 1982. Định nghĩa truyền thống về chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các hoạt động từ dòng nguyên liệu thô đến người tiêu dùng cuối cùng và các luồng thông tin liên quan. Vào năm này, quản lý chuỗi cung ứng bắt đầu được chính thức công nhận là một lĩnh vực học thuật độc lập và nhanh chóng thu hút sự chú ý rộng rãi từ cộng đồng doanh nghiệp.
Quản lý chuỗi cung ứng là một phương pháp tiếp cận liên chức năng bao gồm nhiều chức năng liên quan đến việc quản lý dòng nguyên liệu thô, xử lý nội bộ và giao sản phẩm hoàn thiện đến người tiêu dùng cuối cùng. Khi các công ty tập trung vào khả năng cạnh tranh cốt lõi của mình, ngày càng nhiều công ty lựa chọn thuê ngoài kênh phân phối và thu mua nguyên liệu thô cho các công ty chuyên nghiệp khác.
Cốt lõi của quản lý chuỗi cung ứng là nâng cao lòng tin và sự hợp tác giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng, qua đó cải thiện khả năng hiển thị hàng tồn kho và tốc độ luân chuyển hàng tồn kho.
Mặc dù chiến lược gia công này làm tăng số lượng tổ chức tham gia đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhưng nó cũng làm giảm quyền kiểm soát của ban quản lý đối với các hoạt động hậu cần hàng ngày. Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả dựa trên quan hệ đối tác tốt và tính minh bạch để cải thiện hiệu quả chung của chuỗi cung ứng.
Tầm quan trọng của quản lý chuỗi cung ứngTrên thị trường toàn cầu, các công ty đang dần nhận ra rằng việc dựa vào chuỗi cung ứng hiệu quả là điều kiện tiên quyết để cạnh tranh. Peter Drucker đã từng nói rằng khi ranh giới doanh nghiệp trở nên mờ nhạt, "mối quan hệ kinh doanh dựa trên quyền sở hữu" sẽ dần được thay thế bằng "quan hệ đối tác", qua đó thúc đẩy việc tối ưu hóa các quy trình kinh doanh.
Hiệu quả của quản lý chuỗi cung ứng đặc biệt rõ ràng trong bối cảnh đại dịch COVID-19 2019-2020, khi các quốc gia có quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả có thể nhanh chóng có được nguồn cung cấp y tế cần thiết.
Nhiều công ty đã thể hiện khả năng phục hồi mạnh mẽ trong suốt thời kỳ dịch bệnh nhờ vào hệ thống quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả, cho phép họ nhanh chóng điều chỉnh và thích ứng với các trường hợp khẩn cấp.
Quản lý chuỗi cung ứng hiện đại ngày càng coi trọng khái niệm khả năng phục hồi, tức là khả năng của chuỗi cung ứng tiếp tục hoạt động, thích ứng hoặc chuyển đổi khi đối mặt với sự thay đổi. Khi môi trường kinh tế thay đổi và toàn cầu hóa diễn ra nhanh hơn, các công ty phải thích nghi với những thay đổi này hoặc phải đối mặt với nguy cơ bị loại khỏi thị trường.
Khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng không chỉ đề cập đến sự ổn định tài chính mà còn đề cập đến khả năng đối mặt với những cú sốc bên ngoài và phục hồi sau những cú sốc này.
Ngoài ra, các công ty đang bắt đầu khám phá các giải pháp chuỗi cung ứng bền vững để giảm tác động đến môi trường và tăng cường trách nhiệm xã hội. Về lâu dài, đây không chỉ là biện pháp cần thiết để đáp ứng yêu cầu của pháp luật mà còn là biện pháp cần thiết để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Với sự tiến bộ của công nghệ, chuỗi cung ứng sẽ ngày càng trở nên số hóa và kết nối mạng.
Phần kết luậnKhái niệm và thực hành quản lý chuỗi cung ứng đã trải qua những thay đổi to lớn kể từ năm 1982, từ việc kiểm soát chi phí ban đầu cho đến sự hợp tác toàn cầu và phát triển bền vững như ngày nay. Khi những thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt ngày càng phức tạp, tầm quan trọng của quản lý chuỗi cung ứng trở nên nổi bật hơn. Chuỗi cung ứng trong tương lai sẽ thích ứng với môi trường luôn thay đổi như thế nào và tiếp tục tăng cường khả năng phục hồi và hiệu quả của mình để đáp ứng nhu cầu thị trường đang thay đổi? Điều này đáng để chúng ta cân nhắc.