Language
Country/Area
No result found
Sức mạnh của dữ liệu: Tại sao dữ liệu xã hội được ca ngợi là công cụ khoa học mới?
Với sự phát triển của mạng xã hội, cách chúng ta giao tiếp đã thay đổi đáng kể. Mọi người ngày càng sẵn sàng chia sẻ thông tin cá nhân và hiện tượng này cũng dẫn đến sự tích tụ một lượng lớn dữ liệu công khai. Những dữ liệu này được coi là công cụ mới cho khoa học xã hội có thể giúp các học giả và nhà hoạch định chính sách có được thông tin họ cần nhanh hơn và chính xác hơn. Dữ liệu xã hội không còn chỉ là sự phản ánh các hiện tượng xã hội mà còn là nguồn lực quan trọng để ra quyết định.
Dữ liệu xã hội là dữ liệu được cá nhân tự nguyện chia sẻ. Được thúc đẩy bởi sự phát triển của công nghệ dữ liệu, dữ liệu này đã dần phát triển thành một nguồn tài nguyên khoa học quan trọng.
Từ năm 2004 đến năm 2010, những tiến bộ trong công nghệ mạng xã hội đã khiến mô hình chia sẻ thông tin này trở nên phổ biến hơn. Người dùng bắt đầu chia sẻ nhiều loại dữ liệu khác nhau, bao gồm vị trí, dữ liệu y tế, sở thích, thú vui và suy nghĩ hàng ngày. Dữ liệu này không chỉ hỗ trợ các mô hình kinh doanh mới như Amazon mà còn mang đến cơ hội cải thiện việc ra quyết định trong chính sách công và phát triển quốc tế.
Sự phát triển của dữ liệu xã hội
Mọi hoạt động trên Internet đều để lại dấu vết dữ liệu và những dấu vết kỹ thuật số này có thể giúp chúng ta hiểu được hành vi của người dùng. Hiện nay, có khoảng 16 zettabyte dữ liệu được tạo ra mỗi năm và dự kiến sẽ đạt 163 zettabyte vào năm 2025. Giá trị của dữ liệu đang tăng nhanh chóng, khiến các tác nhân xã hội như chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân phụ thuộc vào dữ liệu theo những cách riêng biệt.
Dữ liệu không còn là miền độc quyền của chính phủ, mà là sản phẩm chung của mỗi người dùng Internet.
Với sự tiến bộ của công nghệ doanh nghiệp, các phương pháp thu thập dữ liệu trước đây đã dần chuyển sang số hóa, cho phép công nghệ trực quan hóa dữ liệu và phân tích dữ liệu phát triển hơn nữa. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến các doanh nghiệp tư nhân mà còn khuyến khích khu vực công sử dụng dữ liệu để thu thập và lưu trữ các tập dữ liệu cá nhân lớn.
Web 2.0 và sự phát triển của mạng xã hội
Trong vài thập kỷ qua, việc sử dụng Internet đã chuyển từ mục đích chủ yếu là cung cấp thông tin sang trở thành nền tảng xã hội để người dùng giao tiếp và tạo nội dung. Cộng đồng biên tập trực tuyến này, được gọi là "Web 2.0", đã dẫn đến sự ra đời của các trang web như Facebook và YouTube. Các nền tảng này cho phép người dùng chia sẻ thông tin với các bên quan tâm, giúp mô hình chia sẻ dữ liệu trở nên phổ biến hơn.
Các trang dữ liệu xã hội như Facebook và Twitter không chỉ thay đổi cách chúng ta tương tác xã hội mà còn ảnh hưởng đến cách đưa ra quyết định kinh doanh.
Trên Facebook, tương tác giữa người dùng tiếp tục tăng mạnh, trong khi Twitter đơn giản hóa quá trình phát hành thông tin, giúp mọi bài đăng đều có thể được người dùng trên toàn thế giới truy cập. Hiệu ứng lan tỏa của dữ liệu xã hội này hướng dẫn cách các doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hành vi của người tiêu dùng để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu tốt hơn.
Các lĩnh vực kinh doanh và dữ liệu xã hội
Các doanh nghiệp thường tận dụng dữ liệu thu thập được thông qua mạng xã hội và các kênh chia sẻ dữ liệu khác. Dữ liệu này có thể giúp các nhà quảng cáo hiểu sâu sắc nhu cầu của người tiêu dùng và từ đó hình thành các chiến lược tiếp thị có mục tiêu hơn. Khi công nghệ phát triển, các thiết bị hàng ngày như điện thoại thông minh và thiết bị nghe nhạc cũng có thể thu thập được nhiều dữ liệu cá nhân và việc phân tích dữ liệu này càng làm tăng khả năng cá nhân hóa sản phẩm.
Việc thu thập dữ liệu cá nhân rộng rãi cho phép các công ty thúc đẩy các mô hình kinh doanh hiệu quả hơn và nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng.
Thương mại xã hội và các ứng dụng khác
Trong các hoạt động thương mại, người tiêu dùng đang ngày càng dựa vào việc chia sẻ và nhận xét của người dùng khác trên phương tiện truyền thông xã hội làm cơ sở cho các quyết định mua sắm. Ví dụ, Pinterest cung cấp một môi trường tốt, nơi người tiêu dùng có thể nhận được phản hồi từ người dùng thực và do đó tăng ý thức về sự tin tưởng của họ khi mua sắm.
Ngoài ra, việc áp dụng dữ liệu xã hội cũng mở rộng cho các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe. Bằng cách phân tích dữ liệu sức khỏe trên mạng xã hội, các nhà nghiên cứu y khoa có thể dự đoán sự bùng phát dịch bệnh và cải thiện phản ứng đối với sức khỏe cộng đồng.
Khoa học xã hội tính toán: cách tiếp cận mới đối với dữ liệu xã hội
Với sự gia tăng của dữ liệu xã hội, khoa học xã hội tính toán đã dần trở thành một ngành học mới nổi. Lĩnh vực này kết hợp khoa học xã hội, khoa học máy tính và khoa học mạng, cho phép các nhà nghiên cứu sử dụng dữ liệu lớn để phân tích thông tin về dân số rộng lớn hơn. Nhiều nhà nghiên cứu không còn chỉ dựa vào các cuộc phỏng vấn truyền thống mà thay vào đó thu thập dữ liệu thông qua mạng xã hội và các thử nghiệm trực tuyến để có được thông tin toàn diện hơn.
Thách thức về quyền riêng tư
Mặc dù dữ liệu xã hội mang lại nhiều tiện lợi, nhưng vấn đề bảo mật dữ liệu lại là một thách thức không thể bỏ qua. Nhiều người lo ngại về việc sử dụng và khả năng sử dụng sai mục đích dữ liệu cá nhân của họ. Theo nghiên cứu, nhiều người không biết mạng xã hội sử dụng và bán dữ liệu như thế nào, điều này đã gây ra nhiều tranh cãi rộng rãi trong xã hội.
Mặc dù quyền riêng tư đã trở thành một yếu tố quan trọng đối với những người chia sẻ thông tin cá nhân trực tuyến, vẫn có nhiều người sẵn sàng chia sẻ thông tin của họ miễn là họ có thể nhận được giá trị tương ứng.
Phát triển quốc tế và cuộc cách mạng dữ liệu
Sức mạnh của dữ liệu xã hội không chỉ ảnh hưởng đến các quyết định kinh doanh của cá nhân mà còn là động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển quốc tế. Bằng cách phân tích dữ liệu lớn, chính phủ và doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu quả và năng suất, qua đó cải thiện những thách thức của cái gọi là “các nước đang phát triển”. Với sự ra đời của xã hội tri thức, mọi người không khỏi tự hỏi: Làm thế nào để nhiều người hơn nữa có thể tận hưởng được lợi ích từ cuộc cách mạng dữ liệu?
