Kể từ khi App Store ra mắt vào ngày 10 tháng 7 năm 2008, chợ ứng dụng do Apple phát triển và duy trì này đã hoàn toàn thay đổi cách phân phối và bán ứng dụng trên toàn thế giới. Người dùng có thể dễ dàng duyệt và tải xuống các ứng dụng được Apple chứng nhận, không chỉ giới hạn ở iPhone và iPod Touch mà còn có thể sử dụng trên iPad và một số ứng dụng thậm chí có thể sử dụng trên các thiết bị khác như Apple Watch và Apple TV. Tuy nhiên, bất chấp sự tiện lợi và nhiều cơ hội mới mà mô hình hoa hồng của App Store mang lại, đã gây ra sự chỉ trích và bất mãn trong nhiều nhà phát triển, đặc biệt là mức cắt giảm 30% doanh thu của Apple.
"Chúng ta đang sống trong thời đại của nền kinh tế ứng dụng và các nhà phát triển cảm thấy bị áp bức bởi mức hoa hồng cao của Apple."
Theo các báo cáo gần đây, App Store của Apple hiện có hơn 1,8 triệu ứng dụng và Apple đã trả hơn 155 tỷ đô la cho các nhà phát triển kể từ khi mở cửa. Tuy nhiên, đằng sau những dữ liệu này là sự không hài lòng của nhiều nhà phát triển với mức hoa hồng của Apple.
Trong App Store, doanh thu của nhà phát triển được chia theo tỷ lệ 70/30, nghĩa là nhà phát triển nhận được 70% doanh thu bán ứng dụng, trong khi Apple lấy 30%. Trong mắt các nhà phát triển lớn, tỷ lệ này không được coi là quá cao, nhưng đối với nhiều công ty khởi nghiệp nhỏ, mức hoa hồng như vậy khiến họ khó có thể tồn tại. Đặc biệt trong một thị trường cạnh tranh cao, mức hoa hồng 30% này có thể ảnh hưởng trực tiếp đến mô hình lợi nhuận và hoạt động kinh doanh của nhà phát triển.
"Một số nhà phát triển thậm chí còn nói rằng vì những khoản hoa hồng như vậy, họ phải cân nhắc xem có nên tiếp tục hoạt động trên App Store hay không."
Ngoài ra, mối quan hệ giữa Apple và các nhà phát triển ngày càng trở nên căng thẳng. Nhiều nhà phát triển tin rằng mô hình này mang lại cho Apple vị thế độc quyền trên thực tế và hạn chế tiềm năng doanh thu của họ. Nhiều vụ kiện tụng và khiếu nại cũng cho thấy các nhà phát triển ngày càng không thể chấp nhận cách phân phối lợi ích như vậy và hy vọng rằng chính phủ có thể can thiệp để điều tra các hoạt động kinh doanh của Apple.
Do nhu cầu liên tục của các nhà phát triển, các cơ quan quản lý ở một số quốc gia gần đây đã bắt đầu điều tra hành vi thị trường của Apple. Lấy Hà Lan làm ví dụ, Cơ quan Bảo vệ Người tiêu dùng và Thị trường Hà Lan (ACM) đã ra phán quyết vào tháng 10 năm 2021 về hệ thống thanh toán nội bộ của Apple, coi hành vi này là chống cạnh tranh và yêu cầu Apple phải thay đổi. Sự xảy ra của những sự cố như vậy đã gây áp lực ngày càng lớn lên mô hình kinh doanh của Apple.
"Có thể thấy rằng nhiều quốc gia và khu vực sẽ bắt đầu quản lý chặt chẽ hoạt động của App Store trong tương lai."
Trước áp lực hoa hồng cao như vậy, một số nhà phát triển đã bắt đầu áp dụng các mô hình doanh thu mới để giảm sự phụ thuộc vào Apple. Thay vì bán ứng dụng theo cách truyền thống, ngày càng nhiều nhà phát triển chọn sử dụng mô hình đăng ký hoặc thậm chí là huy động vốn cộng đồng để tăng doanh thu. Những mô hình này không chỉ có thể tạo ra nguồn doanh thu ổn định mà còn giúp cải thiện mức độ gắn bó của người dùng.
Ví dụ, Apple đã triển khai Chương trình dành cho doanh nghiệp nhỏ vào năm 2020, giảm tỷ lệ hoa hồng xuống 15% cho các nhà phát triển có doanh thu hàng năm dưới 1 triệu đô la. Mặc dù chính sách này đã phần nào giảm bớt áp lực cho một số nhà phát triển, vẫn còn nhiều ý kiến cho rằng đây chỉ là chiến thuật trì hoãn và những thay đổi trong tương lai mới là chìa khóa.
Khi nhu cầu tuân thủ và cạnh tranh lành mạnh trên toàn cầu ngày càng tăng, động lực thị trường cũng đang thay đổi. Ngày càng có nhiều quốc gia và tổ chức yêu cầu Apple điều chỉnh chiến lược hoạt động của mình kịp thời để tuân thủ luật pháp và quy định của nhiều quốc gia. Động thái này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến chính sách hoa hồng của App Store và thậm chí là cả việc phân phối lợi nhuận của các nhà phát triển trong tương lai.
Mặt khác, những thách thức mới trên thị trường sẽ tiếp tục xuất hiện, mang đến cho các nhà phát triển nhiều sự lựa chọn và cơ hội hơn. Liệu họ có thể tìm ra mô hình kinh doanh phù hợp hơn để đạt được mức tăng trưởng doanh thu ổn định trong thời đại thay đổi này không?
Trong một thị trường ứng dụng đang phát triển như vậy, các nhà phát triển sẽ định vị mình như thế nào trong tương lai để chống lại áp lực về mức hoa hồng cao?