随着社交媒体的兴起,影响者行销已逐渐成为品牌推广的一种主流方式。在这种形态中,品牌会寻找在各自领域拥有影响力和信誉的个人来推荐或推广他们的产品。这些「影响者」不仅能提升品牌知名度,还能直接影响消费者的购买行为。但在选择合适的推广者时,品牌又会考量哪些因素呢?
字面意义上,影响者是拥有能力能够影响他人购买习惯的人,这主要通过在社交媒体上上传某种形式的原创内容来实现。
自从美国联邦贸易委员会(FTC)对于隐性广告和网红代言的规定后,许多企业和影响者都更加谨慎。特别是在2016年后,随着FTC开始广泛执行这些规范,许多Instagram影响者开始使用标签#ad来标记赞助内容。初期,不少影响者对这一改变感到惊慌,担心这会影响他们的收入。然而,随着透明度的提升,粉丝们对这些揭示表示支持,并提高了互动性。这一成就什至激励了一些创作者在2017年推出了自己的产品线。
然而,影响者行销的吸引力并不仅限于创造出色的内容。它同时也揭示了消费者心理学的复杂性。研究表明,当品牌借助影响者来推广产品时,也可能利用消费者的自卑感来促销。这一点在低自尊的女性身上尤为明显,她们可能会把影响者视为完美的参考,并渴望通过购买推荐的产品来追求类似的生活方式。
影响者不仅是产品的推广者,他们的生活方式也成为消费者模仿的对象。
除了影响者个人品牌的建立,社交平台的改变也大大影响了消费者的购买决策。社交媒体让品牌能够发挥超越传统媒体的效果,影响者则能透过他们在平台上的人际关系来推广品牌信息,甚至触及使用广告屏蔽器的消费者。虽然线上调研为消费者提供了便利,但过度依赖网络可能让他们忽略脸对脸的重要影响。
在社交媒体行销方面,许多品牌开始注意到「社会比较理论」的因素。影响者的形象与观众的生活之间会形成比较,这种比较往往会影响消费者的消费行为。根据某些研究,18岁到24岁的消费者认为成为影响者是一种「值得尊敬的职业选择」,这显示出影响者的社会地位和潜在影响力不容忽视。
从社会影响的角度看,品牌在选择影响者时,会更加考量与影响者的价值观和信任度。
各国政府也开始利用这种行销方式来塑造公共形象。以阿联酋和埃及为例,这些国家运用影响者来提升国家的正面形象,试图转移注意力以逃避人权的批评。在阿联酋,影响者被授权推广旅游业,但同时他们的言论受到严格规管,不能谈论宗教或政治敏感话题。
尽管影响者行销的商机巨大,但行业内也存在相当程度的诈骗风险。许多品牌在选择影响者时,无法确保其追随者的真实性。调查显示,许多影响者的粉丝中可能有相当一部分是虚假账号或机器人,而这些「假粉丝」的存在将给品牌的回报和信誉带来负面影响。
当前,越来越多的品牌和影响者开始反思这种合作关系,寻求更加真实和透明的推广方式,以赢得消费者的信任。对于品牌而言,寻找合适的推广者不仅是扩大市场的关键,同时也关乎品牌的长期信任度和形象。因此,品牌在考量影响者时,仍应细心评估他们的诚信度和与品牌的匹配度。
随着市场的不断演变与消费者需求的变化,选择合适的影响者推广产品将是品牌成功的重要因素。在这种背景下,您认为未来的影响者行销会向何种方向发展呢?