Language
Country/Area
No result found
量子数位的创新旅程：他们如何在1986年引领美国电子订购系统的革命？
1986年，位于德州奥斯丁的QuantumDigital, Inc.（当时名为Quantum Systems）成立，并迅速成为美国电子订购系统的先驱之一。公司创始人吉姆·达曼（Jim Damman）以自身在房地产行业的经历出发，面对当时传统直邮业务的低效，他打造了名为Q-Direct的系统，这个系统对于当时的直邮行业来说，无疑是在提供一种全新的商业模式。
「Q-Direct的推出，显示了技术如何能够改变传统行业的运作方式。」
最初，达曼用点阵式印表机和印刷的卡片来满足房地产专业人士的需求。随着行业需求的提升，Q-Direct的客户端软体开始透过CD-ROM进行分发，顾客可以利用调制解调器直接下单。该系统的推出，让房地产经纪人得以方便快捷地进行直邮业务，开创了全新的商业可能性。
QS-Direct的成功也吸引了达曼的儿子史蒂夫·达曼（Steve Damman）于1992年加入公司。在史蒂夫的推动下，公司逐渐用雷射印表机取代了旧式的点阵印表机，满足更高品质的印刷需求。此外，公司还推出了商品「Jumbo」明信片，这成为QuantumDigital的招牌产品之一。
在当时的市场中，QuantumDigital不仅提供了产品，还根据客户的需求，生成邮寄名单，并可以针对特定的街道、社区或邮递区号进行行销邮寄，真正做到量身订做。
「我们的目标是帮助客户发挥直邮行销的最大效益。」
进入1997年，QuantumDigital进一步扩大行业影响力，收购了第一台彩色印表机——Xerox Docucolor 40，这提升了其产品的个性化印刷能力。 1999年，QuantumDigital更名为QuantumMail.com，并推出了全新网站，简化了在线订购流程。随着大量客户的转移，Q-Direct系统在1999年底正式关闭，标志着公司向数位化的全面转型。
不仅如此，公司扩大了产品线，包括全景明信片和邮寄传单，并成立了印刷和运送部门QuantumCopy.com。随着市场的变化，公司在2002年底推出了一款在线设计工具，这让客户可以轻松定制他们的邮件行销材料。
2004年，QuantumMail.com荣获Xerox颁发的印刷里程碑奖，并在2006年更名为QuantumDirect，意在让公司更能反映其业务的多样化与丰富的服务。
「公司名称的变更，让我们能够更好地拓展企业客户和新商机。」
2007年底，QuantumDirect再次更名为QuantumDigital，并开始整合之前的品牌，以此来清晰表达公司在数位行销的创新。 2008年，公司推出了全新网站，新增电子邮件行销等服务。这一年标志着公司向全方位数字行销的迈进。
除此之外，QuantumDigital还推出了一个名为MapMail的在线工具，这使得客户能够利用Google地图技术精确定位邮寄范围，进一步提高了行销的针对性。
在随后的几年中，QuantumDigital不断推出新服务，并引入自动化的引导市场行销系统，这服务会根据顾客资料，自动发送行销提醒，并且追踪每一次的响应，无疑是对于行销策略的又一次提升。
随着持续的创新与扩展，QuantumDigital不仅赢得了德勤的多项奖项，也实现了迅速的增长，成为业界内的重要力量。其在数字直邮服务的贡献，不仅仅改变了房地产行业的行销方式，也影响了整个数位行销的发展路径。
在这段过程中，我们不禁要思考：在数字化快速演变的今天，还有哪些行业将被类似的技术创新所重塑呢？
