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为什么组织常规被视为稳定与变革的双面刃？
在组织理论中，组织常规被定义为多个行为者执行的可重复和可识别的互依动作模式。这些常规不仅仅是日常操作的步骤，更是理解组织如何运作、如何适应与变革的核心要素。在传统上，学者们对组织常规的看法多种多样，有人将其视为稳定性因素，而另一些人则认为它们是驱动组织变革的动力。这种双重性使得组织常规已成为管理学中一个持续受到研究的热点。
组织常规就像生物基因一样，是可遗传且受环境选择的。
组织常规的基础
早在20世纪初，卡内基学派就开始深入探讨组织行为的习惯概念。根据这一学派的观点，个体的行为是理性受限的，组织因而形成了让决策过程更为高效的常规。这些常规协调和控制着组织内部的活动，使得面对外部环境的变化时，组织能够迅速做出反应。
常规实际上是组织的记忆，特别是那些未经明确编码的隐性知识。
稳定性与变革的来源
从本质上讲，组织常规提供了一种稳定的操作模式，通过这一模式，组织内部成员能够依赖于一定的行为规范来进行日常工作。然而，这同样使得组织在面对变革时，可能出现抗拒的现象。组织常规如同一把双刃剑，无法驱动创新和变革时，它们会成为一种固化的阻碍。
习惯于例行的表现可能使个体无法察觉周围环境的变化。
组织常规的行为模式
对于组织常规的研究表明，它们不仅是简单的操作程序，它们还包含着复杂的社会互动和行为模式。这些模式在某种程度上是集体行为的产物，而非仅仅个体的习惯。正因如此，组织中常规的持续性与变革性便是一个持续探讨的主题。
个体行为的作用
在组织中，由于个体的角色和责任不同，实际的常规行为可能因人而异。这也解释了为什么在某些情况下，员工会去打破常规，寻求更有效的工作方式。这种行为不仅可以看作是常规的变化，也能被视为对现状的挑战。
变革的推动者
从我们的观察中可以发现，无论是内部的管理变革还是外部环境的挑战，随着时间的推移，组织常规无法维持静止的状态。常规的演变往往伴随着组织的学习，这种学习不仅是对过去经验的回顾，也是为了适应未来不确定性的必要过程。
常规可以看作是行动的语法，选择和执行一项常规是一项费力的成就。
未来的思考
面对不断变化的商业环境，理解组织常规的双重性质显得尤为重要。这不仅能帮助企业评估自己的内部流程是否过于僵化，还能促进其创新能力。我们在思考组织未来的发展时，是否应该重新评估这些看似稳定的常规，并考虑如何在维持稳定的同时，促进变革的发生呢？
