Care UK作為英國一流的老年人居住照護機構,自1982年成立以來,一直致力於提供高品質的照護服務。然而,隨著該公司歷史的發展,其在政治捐款及內部管理上的爭議卻令人關注。這些爭議不僅僅是關於金錢的流動,更反映出整個醫療照護系統與政府之間的微妙關係。
Care UK最初名為Anglia Secure Homes,並在1994年更改名稱。隨著多次收購及擴張,Care UK成功在市場中佔有一席之地,提供超過150家護理機構,針對老年人及特殊需求群體提供住院照護、癡呆症護理及醫療護理等服務。儘管公司在提供必要照護方面取得了一些成就,卻也因為其與政界的緊密聯繫而引發爭議。
在2009年,Care UK董事長約翰·納什向安德魯·蘭斯利的私人辦公室捐款21,000英鎊。蘭斯利後來成為健康部長,這使得外界質疑是否存在利益衝突。
這筆捐款引發了隨後的爭議,因為Care UK被認為將在未來的醫療改革中受益。2014年,前董事長納什成為政府部長,隨後Care UK接手了唐卡斯特的重度學習殘疾服務,並決定削減工資,引發了數十位護理人員的抗議行動。
當時,這次抗議持續了七週,成為NHS歷史上最長的罷工之一,顯示出護理人員對工作條件的強烈不滿。
這些事件凸顯了Care UK在政治捐款與實際服務提供之間的緊張關係,是否會對公司整體運營模式產生負面影響仍有待觀察。
除了政治捐款,Care UK的稅務問題也使其受到外界的熱議。根據《衛報》2012年的報導,Care UK透過在根西島上發行貸款降低了稅賦,甚至在2014年時被指控自2010年以來未支付任何企業稅。
這樣的行為引發了輿論的質疑,因為大多數公營服務都是由納稅人資助的,卻出現了企業通過法律漏洞來減輕稅負的情況。
2015年,ITV的《揭露》節目披露了Ealing醫院的緊急護理中心在運營中出現的多項問題,包括等候時間過長和藥物短缺等。這些問題引發了對Care UK運營效能及員工薪酬政策的嚴厲批評。
隨著調查的深入,Ealing臨床委員會表示需要增加人力資源以滿足需求,但一些患者的安全問題仍然令人擔憂。
儘管Care UK在提供護理服務上取得了一定的成果,但其未來是否能在透明度及負責任的管理之下持續發展仍然值得關注。尤其是隨著政府及公眾對於企業社會責任的重視,Care UK是否能重新贏得外界的信任,讓其在行業中保持領先地位,成為一個重要的挑戰。
曾經的捐款與政策聯結是否將繼續影響Care UK的未來運營?