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從Chargegate到Beautygate：iPhone XS和XS Max究竟隱藏了多少不為人知的問題？
自2018年9月12日由Apple首席執行官Tim Cook在Steve Jobs Theater上宣布，iPhone XS和iPhone XS Max迅速成為全球消費者的焦點。這些手機不僅延續了iPhone X的設計，還在性能上進行了大幅提升。不過，隨著這兩款手機的推出，也伴隨著一系列使用者所報告的問題，其中以Chargegate和Beautygate最為人所知。
設計與性能升級
iPhone XS和XS Max的設計與iPhone X十分相似，配備了更為強大的A12 Bionic芯片，顯示效果和攝影性能也得到了提升。XS擁有5.85寸OLED顯示器，而XS Max則有6.46寸的更大顯示器，兩者都具有高達458 ppi的解析度與先進的水耐性。
“XS和XS Max的電池壽命和Face ID技術都得到了顯著改善。”
Chargegate：充電問題的擾人現象
不久之後，使用者便開始報告iPhone XS和XS Max在充電方面的問題。據稱，這兩款手機在關機一段時間後，有時無法通過Lightning接口充電，只有當螢幕開啟時才會開始充電。這一問題由於蘋果的「鎖定時禁用USB配件」設定而引起，最終被稱為“Chargegate”。
“用戶報告在特定條件下無法進行充電，造成使用困擾。”
隨後，蘋果在2018年10月8日推出的iOS 12.0.1更新中解決了這一問題，並解決了與藍牙連接有關的一些兼容性問題。這次更新不僅僅是對Chargegate問題的修正，還改善了用戶整體體驗。
Beautygate：自我美化的爭議
另一個備受爭議的問題是“Beautygate”，這與iPhone XS和XS Max的相機技術相關。許多用戶發現，自動濾鏡使他們的自拍照片看起來過度平滑，這引發了關於相機是否意圖“完美化”面孔的討論。這種現象源於XS和XS Max新引入的Smart HDR技術，該技術通過將多張不同曝光的照片結合來增強動態範圍，但這也可能導致臉部細節的減少。
“消費者對照片處理結果的爭議使得許多人關心相機的設計意圖。”
蘋果則表示，這一結果是由於Smart HDR算法的處理不當所致，錯誤地選擇了模糊的長曝光照片作為基準，而非最清晰的短曝光。最終，在2018年10月30日發布的iOS 12.1更新中，該問題得到了解決。
評論與用戶反饋
儘管iPhone XS和XS Max向來獲得了好評，但在使用過程中用戶仍然報告了一些與LTE、無線網絡以及藍牙連接有關的問題。一些專家認為這是由於天線設計缺陷所致，蘋果隨後也聯繫用戶以協助解決問題。
“雖然收到了好評，但不容忽視的問題卻也讓許多用戶感到失望。”
綜合來看，iPhone XS和XS Max的推出標誌著iPhone系列的一次重大進步，無論是性能還是設計都得到了明顯提升。但隨之而來的問題，如Chargegate與Beautygate，卻為這些優秀的機型蒙上了陰影。蘋果公司的更新措施雖然有效，但它們是否能真正彌補用戶的失望呢？
在科技不斷進步和更新換代的今天，對於消費者來說，是否該為了提升性能而忽略潛在的問題呢？
