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從創立到全球擴張：CompuGroup Medical背後有哪些不為人知的成功秘訣？
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA（簡稱CGM）是一家創立於1984年的公共上市軟體公司，總部位於德國科布倫茨，專注於為醫療領域提供軟體解決方案。CGM的產品廣泛應用於醫生診所、藥房、醫療實驗室及醫院等場所，並依託其超過9,200名全球員工的努力，為超過1.6百萬的用戶提供服務。
CGM的雲端和數字應用軟體不僅支持醫療行為，還提升了組織運作的效率。
CGM的歷史可以追溯到1984年，當年五位創辦人成立了Compudent GmbH。在1992年，創辦人Frank Gotthardt接管了所有普通股，將Compudent與他的公司合併，並維持了“Compudent AG”的名稱。最初提供牙科信息系統的該公司，隨著需求的擴大，於1993年也開始開發其他醫療相關的軟體。
隨著時間推移，CGM逐漸推出了更多的產品，並在多個國家建立了市場領導地位。例如，在捷克共和國及斯洛伐克，CGM提供了醫生的信息系統及醫院的信息系統；而在德國，發展出了一系列產品，從醫療歸檔解決方案到實驗室信息系統無所不包。
2004年，CGM首次踏入捷克市場，增加了醫生及牙醫的信息系統。在接下來的幾年中，該公司不斷擴張其業務至其他歐洲國家及美國。至2010年，CompuGroup Holding更名為CompuGroup Medical，抱負在全球範圍內推廣其軟體解決方案。
在2020年，CGM更是收購了Cerner在德國及西班牙的部份醫療IT軟體組合，進一步強化其市場地位。
在行動上，CGM的軟體解決方案不僅限於醫生診所，還包括藥局及醫院，廣泛的生態系統使其能夠滿足多樣化的需求。最近，在2024年，德國廣泛推行電子處方，CGM的硬體及軟體系統占了其中的30%。這不僅突顯了CGM的技術領先，更顯示了它在數位醫療轉型中的重要角色。
全球擴張的步伐
目前，CGM在19個國家有業務運營，包括奧地利、法國、義大利等地，而其大部分的軟體開發也仍然在科布倫茨進行。透過不斷的技術革新和產品擴展，CGM成功建立了國際化的業務架構。
CGM的全球成功不僅來自於其產品的多樣化，還包括其對於市場需求的敏銳捕捉和潛力開發。
關鍵人物與合作機會
公司董事會的核心成員包括創辦人Frank Gotthardt及現任CEO Prof. Dr. Daniel Gotthardt等。他們的專業背景和對於行業的深刻理解，為CGM的成功奠定了基礎。
除了內部核心成員的貢獻外，CGM也積極參與各種合作計畫，以推動醫療安全和創新。比如，該公司與北萊茵-西法倫省的醫療機構合作，加強藥物療法的安全性。
在高等教育領域，CGM與科布倫茨應用科技大學合作開設了「醫療軟體工程」課程，支援新一代專業人才的培養。這些舉措不僅能擴展其市場影響力，還有助於在社會中建立更加穩固的專業網絡。
未來的挑戰與機遇
全球醫療市場的需求不斷演變，新冠疫情的推動下，數位醫療技術已成為一種新常態。CGM在未來必然面臨更多的競爭與挑戰，但透過不斷創新的技術及靈活的市場應對策略，CGM的明天將會更加光明。
他們能否繼續維持在全球醫療軟體領域的競爭優勢，並帶動更多創新呢？
在CGM的成長歷程中，有哪些成功秘訣是我們還未發掘的？這些因素又將如何影響未來的發展？
