隨着市場競爭的加劇以及員工在工作上的期望提高,企業面臨的員工流動問題比以往任何時候都更加嚴峻。研究顯示,員工的流動率不僅影響企業的生產力,還可能損害公司的聲譽。因此,了解流動的原因並採取相應的對策,將成為企業人力資源管理中的一項重要任務。
企業若無法有效保留或取代技術工人,將會對生產力造成重大損失。
在企業管理中,流動率是指在特定時間內離開公司的員工比例。流動通常被分類為自願與非自願、自我主動離職與被動離職等,其中,自願離職常與員工尋求更好的工作機會、職場環境或回報有關,而非自願離職則多與公司結構調整或績效不佳等因素所摻雜。
流動的類型包括自願流動、非自願流動、功能性流動與非功能性流動等,了解這些可以幫助企業更好地分析流動率。
高流動率的原因可能多種多樣,工作條件、薪酬,晉升機會及職場文化等都會影響員工的留任決策。以最近的數據來看,新冠疫情導致的“快速離職”現象顯示,越來越多的職場人員選擇在工作一年內辭職,尋求更符合他們需求的職位。
為了有效降低離職率,企業可從以下幾個方面入手:
企業文化的塑造和員工參與感的提升對降低離職率至關重要。
流動率高,直接成本表現為招聘新員工的費用、培訓時間及相應的生產力損失;而間接成本則包括團隊士氣下降、知識流失及客戶關係的影響。據估算,員工流失的費用可達員工薪資的30%到200%。
計算流動成本能夠幫助公司了解流動的真實影響,從而制定有效的管理策略。
記住,企業必須不斷地監控與分析人員流動的原因,並持續改進工作環境,以吸引和保留優秀人才。在當前變化莫測的商業環境中,降低離職率是企業長期成功的關鍵。不妨思考一下,除了金錢激勵,還有什麼其他因素可能影響員工的留任決策呢?