在過去的十幾年裡,澳大利亞的電子健康記錄系統經歷了重大的轉變與改革。隨著數位技術的急速進步,My Health Record (MHR)
平台於2015年取代了早期的Personally Controlled Electronic Health Record (PCEHR)
系統,成為國家數位健康記錄的主要平台。該平台由澳大利亞數字健康署管理,旨在提供方便且安全的醫療歷史電子摘要,以提升病患的醫療結果並改善醫療信息的共享。
這一系統的根本目的是提供一個安全的電子醫療記錄摘要,哪怕是病患在澳大利亞的任何地點尋求治療,都能夠提升醫療服務的質量。
在2013年,報告指出,每位澳大利亞人平均每年會有22次醫療系統上的互動,這包括基層醫療醫生的探視、專科醫生及處方藥等。這些個別的紀錄主要是以紙本形式存在,使得對一位病患的整體健康狀況的了解變得越來越困難。而且,有報告顯示,多達10%的住院治療是由於藥物不良反應造成的,醫療錯誤的原因有18%與缺乏足夠的病患信息有關,而醫生僅收集信息所花的時間也占了其工作時間的25%。這樣的數據顯示,隨著澳大利亞人口老齡化、地理范圍廣泛以及不斷增長的人口,推出電子健康記錄的必要性也越加迫切。
PCEHR於2012年正式投入行使,但經費支出遠超預期,最終花費達766百萬澳元。儘管經費高漲,Deloitte的報告仍然預測該系統在2010年至2025年間將為澳大利亞政府淨節省約115億澳元的成本。隨著PCEHR名稱在2015年更名為My Health Record,系統的運作模式也轉變為選擇退出,使得整體的覆蓋範圍及使用率得到提升。
新系統預計將每年拯救近5000人的生命,這無疑是一個重大的公共健康進步。
My Health Record平台提供了一系列功能以確保病患健康信息的安全和私密性,其中包括獨特的個人健康識別碼(IHI),這樣可讓醫療服務提供者安全地檢索病患的資料。當然,這些資料都受到嚴格的法律管控,根據《隱私法1988》,病患有權利存取及控制其個人健康信息的使用。
然而,隨著系統日益普及,關於此平台的安全性和隱私性的擔憂也相隨而來。最初,該系統是基於自願參加的原則,隨後由於參與率偏低,轉變為自動參加。這引發了關於資訊安全的各種討論,例如在生命危機時,特定的醫療提供者可在沒有明確的授權下訪問病患的My Health Record。這也引致了對無限發放警方獲取健康數據的監管的質疑。
由於系統完全運作所需的網絡安全審計仍未完成,這讓許多人對其安全性產生疑慮。
在未來,應該加強對系統使用者的培訓與教育,保證醫療提供者了解如何安全地使用這一系統,以及保護病患隱私的重要性。此外,政府應持續完善法規,以確保數據在法律的逐漸完善下保護好個人的私密性,並消除公眾對於無序訪問的疑慮。
隨著數字科技的不斷演進,如何改進法律條款以更好地保護個人健康數據的隱私及安全性,依然是一個充滿挑戰的議題,這讓我們要深思:在如此巨大的科技變革中,你真的能完全信任這樣的健康記錄系統嗎?