Language
Country/Area
No result found
الاضطرابات المعرفية: لماذا قد تؤدي الصراعات إلى عدم القدرة على اتخاذ القرارات
في حياتنا اليومية، نواجه غالبًا لحظات نحتاج فيها إلى اتخاذ خيارات، وقد تبدو القرارات أكثر صعوبة عندما نواجه مشاعر متضاربة. التناقض هو وجود اعتقادات أو مشاعر متضاربة حول شيء أو موقف في وقت واحد، مما يجعل عملية اتخاذ القرار لدينا معقدة بشكل غير عادي.
الغموض هو حالة يواجه فيها الشخص ردود أفعال أو معتقدات أو مشاعر متضاربة تتواجد في وقت واحد.
هذه الحالة النفسية تنبع في كثير من الأحيان من التفكير المتعدد. على سبيل المثال، عندما يكون لدى الأشخاص آراء إيجابية وسلبية حول منتج ما، فإن هذا الاعتقاد المتضارب يجعل من الصعب عليهم اتخاذ قرار الشراء. "أعجبني تصميم هذا الهاتف، ولكنني أعتقد أنه باهظ الثمن للغاية". مثل هذه الأفكار تجعل صناع القرار مترددين وحتى غير قادرين على التوصل إلى استنتاجات.
يشير علماء النفس إلى أن هذا النوع من التناقض يمكن تقسيمه إلى أشكال عديدة، بما في ذلك "التناقض المتصور" الداخلي الشخصي و"التناقض المحتمل" الموضوعي.التناقضات المتصورة والتناقضات المحتملة
يشير التناقض المتصور، والمعروف أيضًا باسم التناقض الذاتي، إلى القلق الأخلاقي الذي يشعر به الشخص عندما يكون تقييمه لشيء ما متضاربًا بشكل واضح. على سبيل المثال، فإن مشاعر الإعجاب وعدم الإعجاب بسياسي ما غالباً ما تؤدي إلى "تناقض ذاتي". التناقضات المحتملة (أي التناقضات الكامنة) تحدث عندما يعترف الأفراد في نفس الوقت بالتقييمات الإيجابية والسلبية لشيء ما، على الرغم من أنهم لم يكونوا على دراية بالصراع بعد. وهذه أيضًا طريقة أكثر مباشرة لقياس الصراعات المحتملة في ذهن الفرد.
عندما تصل مواقف الأفراد إلى مستوى عال من الصراع، تصبح تنبؤاتهم السلوكية غير مستقرة ويصعب اتخاذ القرار بشأنها.
قد يؤدي هذا الوضع إلى تأخير اتخاذ القرار أو حتى تجنب العمل. ويصبح هذا الانزعاج النفسي واضحًا بشكل خاص عندما يتعين اتخاذ القرارات.
التنافر المعرفي وتنظيم العواطف
نظرية التنافر المعرفي توسع مفهوم التناقض بشكل أكبر. بحسب هذه النظرية فإن الإنسان يشعر بعدم الراحة النفسية عندما يواجه معلومات تتعارض مع معتقداته، مما يدفعه إلى البحث عن الراحة. تتضمن استراتيجيات التخفيف الأكثر شيوعًا تغيير السلوكيات، أو تغيير المعتقدات، أو العثور على إطارات فكرية جديدة تعمل على تبرير المشاعر غير المتسقة.
تُظهِر الأبحاث أن انعدام الأمن النفسي يكون حادًا بشكل خاص في لحظات الصراع الأعظم، وبمجرد حدوث ذلك، فإنه غالبًا ما يؤدي إلى تفكير عميق في معتقدات الناس.
على سبيل المثال، عندما نواجه عواقب اختيار ما، قد نبدأ في الشك في اختياراتنا السابقة، مما قد يتسبب في شعور الأفراد بمشاعر وسلوكيات متضاربة في نفس الوقت.
كيفية إدارة التناقضات المعرفية
ولكي نتمكن من إدارة هذه المفارقة المعرفية بفعالية، يتعين علينا أن نتعلم كيف نكون على دراية بصراعاتنا الداخلية. تشير الأبحاث النفسية إلى أن الاعتراف بهذه الحالة وقبولها أمر أساسي. أولاً، علينا أن نعترف بوجود التناقضات ونحاول أن نفرز هذه المشاعر والمعتقدات المربكة ونجد أسباب وجودها. عندما تواجه معتقدات متضاربة، حاول أن تجد تفسيرا يوفق بينهما.
قد يكون تعلم قبول مشاعر الصراع هو الخطوة الأولى لتوضيح أفكارك وتحسين عملية اتخاذ القرار.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الاستماع إلى آراء الآخرين والحصول على آراء مختلفة قد يساعدنا أيضًا في كسر الجمود والحصول على وجهات نظر وحلول جديدة.
الخاتمة
يعتبر الصراع جزءًا لا مفر منه من عملية التفكير البشري، ويمكن أن يكون مربكًا للغاية عندما نحتاج إلى اتخاذ قرار. في مواجهة التناقضات المختلفة في الحياة، هل أنت مستعد لقبول هذه الحالة النفسية وإيجاد طرق فعالة لإدارتها؟
