Language
Country/Area
No result found
سر نماذج الكفاءة: كيفية اختيار أفضل المواهب لمنظمتك؟
الكفاءة هي مجموعة واضحة من الخصائص الشخصية التي تمكن الشخص من أداء العمل بكفاءة وثبات مع الحد الأدنى من الصعوبة.
يأتي هذا التركيز على "القدرات" من فهم عميق لأداء الموظفين. تشير الأبحاث إلى أن الكفاءة يمكن تطويرها ليس فقط من خلال التدريب، ولكن أيضًا من خلال الجمع بين السمات الشخصية والخبرة العملية. على سبيل المثال، بالنسبة لمنصب إداري، قد تشمل الكفاءات المطلوبة التفكير في النظم، والذكاء العاطفي، ومهارات التأثير والتفاوض.
المصدر وتطوير القدرات
ظهر مفهوم "القدرة" لأول مرة في عام 1959، عندما اعتبره الباحث ر.و. وايت بمثابة دافع للأداء. ومع مرور الوقت، تم دمج هذا المفهوم في إدارة الموارد البشرية، وخاصة في عملية توظيف وتطوير الموظفين. في الواقع، يساعد تقديم نموذج الكفاءات الشركات على تحديد الكفاءات المختلفة التي يحتاجها الموظفون لإكمال عملهم بنجاح بشكل أكثر وضوحًا.
توفر نماذج الكفاءة معيارًا لمساعدة الشركات على تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجاتهم التنموية المحتملة.
عادةً ما تقوم المنظمات التي تطبق نماذج الكفاءة بإجراء تحليل وظيفي لتحديد الكفاءات المحددة المطلوبة لكل منصب. ومن خلال هذا النهج، لا تستطيع الشركات اتخاذ خيارات ذكية في التوظيف فحسب، بل تستطيع أيضاً توفير التدريب والتطوير المستهدف للموظفين الحاليين، وبالتالي تحسين الأداء العام للأعمال.
أنواع ونطاق نماذج الكفاءة
يمكن تقسيم نماذج الكفاءة إلى عدة أنواع. عادة ما تكون الكفاءات السلوكية عبارة عن أوصاف محددة للأداء الفردي في صناعة معينة، في حين أن الكفاءات الأساسية هي خبرات خاصة تمنح الشركة ميزة في المنافسة في السوق. ترتبط الكفاءات الوظيفية بشكل مباشر بالأداء في منصب محدد، في حين تُستخدم الكفاءات الإدارية لتحديد الإمكانات الإدارية.
تختلف الكفاءات الإدارية عن سمات القيادة في أنها تركز أكثر على السمات التي يمكن تعلمها وتطويرها.
هذه القدرات ليست مطلوبة فقط لنجاح الموظفين في مناصبهم، بل إنها ضرورية لإدارة الأعمال بشكل عام. ومن خلال التعريف الدقيق للكفاءات، تستطيع الشركات أن تفهم بوضوح كيفية تصميم المشاريع والتدريب وتقييم الأداء وأنظمة المكافآت حول هذه الكفاءات.
استراتيجيات تنمية القدرات
إن تنمية القدرات هي عملية تعلم مدى الحياة. وفي مكان العمل، يعني هذا أن الموظفين يحتاجون إلى بيئة داعمة للتعلم والنمو المستمر. تتطلب بيئة تطوير القدرات المهنية من الشركات توفير موارد التدريب اللازمة بالإضافة إلى الفرص للموظفين للتفكير في ما تعلموه من خلال الممارسة. ويساهم إنشاء هذه البيئة أيضًا في تعزيز تشكيل ثقافة التعلم التنظيمية الشاملة للشركة.
عند اختيار المواهب المناسبة، يمكن للشركات الاعتماد على هذا النموذج لتقييم قدرة المرشحين على التكيف وما إذا كانوا قادرين على التكيف بشكل جيد مع ثقافة الشركة. لا يمكن لنموذج القدرة المتكاملة مساعدة الشركات على اتخاذ قرارات علمية بشأن اختيار المواهب فحسب، بل يمكنه أيضًا تحسين الإنتاجية بشكل عام. خاتمةإن نمو القدرات يعتمد بشكل أكبر على الخبرة والقدرة الفردية على التكيف مع التعلم وليس فقط على التدريب بالمعنى التقليدي.
من خلال نماذج الكفاءة، تتمكن المنظمات من تحديد السلوكيات والمهارات المطلوبة من موظفيها بشكل واضح، وهو ليس أمرًا أساسيًا في عملية التوظيف فحسب، بل أيضًا إطارًا للتطوير المستمر للموظفين. من خلال تحسين تطوير القدرات وإدارتها، تستطيع الشركات الحفاظ على ميزتها التنافسية في بيئة السوق المتغيرة باستمرار.
لذا، هل تمتلك مؤسستك حاليًا نموذجًا شاملًا للكفاءات لمساعدتك في اختيار المواهب الأكثر ملاءمة؟
