<ص>
في العلاقات الشخصية، غالبًا ما نقوم بحساب دون وعي: في هذه العلاقة، هل التكاليف التي أستثمرها تتناسب مع الفوائد التي أحصل عليها؟ تعتبر نظرية التبادل الاجتماعي نظرية أساسية لاستكشاف هذه الظاهرة. وقد طور هذه النظرية العديد من العلماء ولها تأثير بعيد المدى من علم النفس الاجتماعي إلى علم الاجتماع.
تؤكد نظرية التبادل الاجتماعي أنه عندما تكون تكاليف العلاقة أكبر من فوائدها، يميل الناس إلى إنهاء العلاقة أو التخلي عنها.
<ص>
وفقا لنظرية التبادل الاجتماعي، فإن التفاعلات بين الأشخاص يجب أن تنطوي على تحليل التكاليف والفوائد. من الممكن أن يؤثر هذا الحساب على الاختيارات التي نتخذها في علاقات الصداقة أو الرومانسية أو المهنية. على سبيل المثال، عندما يستمر صديقك في مطالبتك بالمال ولكنه لا يرد لك الجميل أبدًا، تبدأ في التساؤل عما إذا كانت العلاقة تستحق الحفاظ عليها. في مكان العمل، إذا وجدت أن الجهود والوقت الذي تبذله لا يتم مكافأته أو ترقيته وفقًا لذلك، فهل تفكر في تغيير وظيفتك؟
<ص>
هذا النوع من التفكير المبني على الحسابات ليس أنانية سلبية، بل هو سلوك اجتماعي طبيعي. تقترح نظرية التبادل الاجتماعي أنه عندما يقوم الناس بتقييم "قيمة" العلاقة، سواء كانت تفاعلاً روحياً أو معاملة مادية، فمن الممكن تحليلها باستخدام "حساب القيمة".
أصل وتطور نظرية التبادل الاجتماعي
<ص>
تم اقتراح المفهوم الأساسي لنظرية التبادل الاجتماعي من قبل عالمي النفس الاجتماعي الأمريكيين جون دبليو ثيبوت وهارولد إتش كيلي، اللذين وجدا أنه عندما ينخرط الناس في تفاعلات اجتماعية، فإن القلب يتفاعل في الواقع وفقًا لتوقعات التكاليف والفوائد. وهذا ما يجعل كل علاقة شخصية ديناميكية ومعقدة للغاية.
تعتمد نظرية هومانز للتبادل الاجتماعي على السلوكية، التي تنص على أن الناس سوف يسعون للحصول على المكافآت لتقليل التكاليف.
<ص>
ومن العلماء المهمين الآخرين في نظرية التبادل الاجتماعي جورج سي هومانز، الذي يعتقد أن الناس يميلون أكثر إلى تكرار السلوكيات التي تجلب نتائج إيجابية في التفاعلات الاجتماعية بسبب تأثير السلوكيات السابقة. وعلى نحو مماثل، فإن التبعيات بين بعضها البعض تجعل تخصيص الموارد أمرا بالغ الأهمية.
التوازن بين التكاليف والفوائد
<ص>
في نظرية التبادل الاجتماعي، يكون التفاعل بين التكاليف والفوائد واضحا. ما هي "التكلفة"؟ يمكن أن تكون هذه العوامل عوامل الوقت، أو المال، أو الاستثمار العاطفي، أو أي شيء آخر قد نشعر أنه يشكل عبئًا علينا. "الفائدة" هي أي عامل إيجابي يمكن أن يجلب لنا السعادة والرضا وحتى المكانة الاجتماعية.
<ص>
إذا كانت الفوائد الإجمالية للعلاقة أكبر من التكاليف، فسيتم اعتبار العلاقة "قيمة" وسيصبح الناس أكثر ميلاً للحفاظ على العلاقة؛ وعلى العكس من ذلك، إذا زادت التكاليف ولكن الفوائد لم ترتفع، فستكون العلاقة يعتبر "ذا قيمة". يواجه احتمال النهاية.
تأثير مبدأ المعاملة بالمثل
<ص>
في التبادلات الاجتماعية، يلعب مبدأ المعاملة بالمثل دورا حيويا. وفقا لعالم الاجتماع الشهير جولدنر، فإن هذا المبدأ يؤكد على المسؤولية الاجتماعية المتمثلة في "وجوب العطاء" حتى يتمكن الجميع من الحفاظ على العدالة في التفاعلات. يساعد هذا الشعور بالعدالة على استقرار العلاقات الشخصية ويقلل من الصراعات المحتملة التي تنشأ عن السلوك الأناني.
العمر والتبادل الاجتماعي
<ص>
وتظهر نظرية التبادل الاجتماعي أيضًا قيمتها الفريدة في ظل التغيرات الاجتماعية التي جلبها العصر. مع تقدم الأشخاص في السن، تتغير شبكات الدعم الخاصة بهم مع تغير تجاربهم الاجتماعية. عندما تكون شابًا، قد تتشكل العلاقات بطريقة أكثر مباشرة، ولكن مع تقدمك في العمر، يتم بناء هذه العلاقات من خلال الدعم المتبادل والمساعدة.
كما قال بعض الناس، مع تقدمنا في السن، ستصبح أنواع الدعم التي نتلقاها أكثر تنوعًا، بما في ذلك الدعم الاجتماعي، والدعم العاطفي، وحتى الدعم المعلوماتي.
<ص>
وتظهر هذه الشبكة من العلاقات التي تتطور مع مرور الوقت أن أشكال الدعم والمساعدة المقدمة على مدار حياة الشخص ليست ثابتة أبدًا.
التطبيقات المعاصرة لنظرية التبادل الاجتماعي
<ص>
في العصر الرقمي الحالي، يواصل الإطار التحليلي لنظرية التبادل الاجتماعي التوسع والتطبيق. سواء كان الأمر يتعلق بمنصات التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت أو التفاعلات الشخصية في الحياة الواقعية، يمكننا أن نرى ظلال هذه النظريات، وخاصة كيفية تقييم وحساب القيمة المضافة لكل تفاعل. إن تعقيد هذه التفاعلات يفرض علينا أن نفكر فيما هو الأكثر أهمية: الفوائد قصيرة الأجل أم القيمة طويلة الأجل؟
<ص>
لذلك، في هذا المجتمع المترابط بشكل وثيق، هل تقوم أيضًا بحساب التكاليف والفوائد دون وعي لتقرر متى تدفع ومتى تنسحب؟ وهذا ليس فقط اعتبارًا مهمًا في نظرية التبادل الاجتماعي، بل هو أيضًا مشكلة يجب على الجميع مواجهتها في السعي إلى العلاقات الشخصية؟