Language
Country/Area
No result found
سر تجنب عدم اليقين: لماذا تخشى بعض الثقافات التغيير؟
المستقبل غير قابل للتنبؤ، فكيف ينبغي لمجتمعنا أن يتعامل معه: هل ينبغي لنا أن نحاول السيطرة عليه، أم نتركه يتطور؟
غالبًا ما تظهر الثقافات التي تتجنب درجة عالية من عدم اليقين، مثل ألمانيا واليابان، مقاومة قوية لعدم الاستقرار والتغيير. وتعتمد بنيتهم الاجتماعية على قواعد وإجراءات صارمة، وهم حذرون بشكل خاص بشأن الأفكار والمخاطر الجديدة. يتبنى الأفراد في هذه الثقافات أنماطًا رسمية للتفاعل في العديد من المواقف ويعبرون عن مقاومة شديدة لقبول السلوكيات غير التقليدية.
في هذه الثقافات، غالبًا ما يُظهِر الأفراد الذين يتسمون بتجنب عدم اليقين قدرًا أكبر من القلق والتوتر. فهم يحبون العيش في إطار من القواعد الواضحة. ولا شك أن هذه الحاجة إلى السيطرة تشكل تأثيرًا قويًا. إن الاحترام والتقدير للأفراد الأكبر سناً غالباً ما يمنع الجيل الجديد من التشكيك في المعتقدات والتجارب التقليدية عند التعلم.
في المجتمعات التي تتمتع بمستوى عالٍ من تجنب عدم اليقين، قد يخاف الناس من الأشخاص المختلفين عنهم وقد يظهرون خوفًا من الثقافات الأجنبية.
في الثقافات التي تتمتع بمستوى منخفض من تجنب عدم اليقين، مثل الدنمرك وسنغافورة، تظهر خصائص مختلفة للغاية. إن أفراد هذه الثقافات معتادون أكثر على التفاعلات غير الرسمية ويظهرون قدرة أكبر على التكيف في مواجهة التغيير. إنهم يحبون أن تكون لديهم توقعات مفتوحة نسبيًا للمستقبل ويعتقدون أن القواعد لا ينبغي أن يكون لها تأثير كبير على سلوكهم. إن الناس في هذه الثقافات منفتحون على الأصالة وعلى استعداد للتفاعل مع الأشخاص المختلفين عنهم.
في الثقافات التي تنخفض فيها معدلات تجنب عدم اليقين، ينظر الناس إلى عدم اليقين باعتباره جزءًا من الحياة وليس عقبة.
تطبيقات تجنب عدم اليقين
يمكن العثور على مفهوم تجنب عدم اليقين في مجالات مختلفة مثل الأعمال والسياسة والتعليم والطب. في بيئات العمل، غالبًا ما يعتمد الموظفون من ثقافات تجنب عدم اليقين العالية على التعاون الهيكلي الراسخ لتقليل الانزعاج. وفي إحدى الدراسات، وجد أن مندوبي المبيعات الذين يتمتعون بمستوى عالٍ من تجنب عدم اليقين يتعاملون مع تحديات العمل بطريقة أكثر تحفظًا ويعتمدون بشكل أكبر على إجراءات التشغيل الحالية لتحقيق النجاح.في المجال السياسي، يكون المواطنون في الثقافات التي تتجنب درجة عالية من عدم اليقين أقل اهتماما بالسياسة وأكثر مقاومة للتغيير الاجتماعي. وعلى النقيض من ذلك، فإن الثقافات التي تنخفض فيها معدلات تجنب عدم اليقين تشجع المواطنين على المشاركة في السياسة وترى فيها أداة مهمة لتعزيز التغيير. ومن الناحية القانونية، غالباً ما تكون لهذه الثقافات قواعد تنظيمية أكثر مرونة وتساهلاً، مما يسمح بقدر أكبر من المرونة في السلوك الاجتماعي.
التعليم والتأثير الاجتماعي
في نظام التعليم، تتوقع الثقافات التي تتبنى درجة عالية من تجنب عدم اليقين أن يكون لدى المعلمين معرفة شاملة وأن تكون عملية التعلم أكثر تنظيماً. في ثقافة تتمتع بانخفاض مستوى تجنب عدم اليقين، يصبح المعلمون أشبه بالمرشدين، ويركز التعلم على الانفتاح والإبداع في التفكير، بينما يكون المعلمون متسامحين ومتفهمين لمشاكل الطلاب.
وأخيراً، تظهر الأبحاث في المجال الطبي أن استجابات الثقافات المختلفة للخدمات الطبية تتأثر أيضاً بشكل عميق بتجنب حالة عدم اليقين. في المجتمعات التي تتجنب درجة عالية من عدم اليقين، سيعتمد المتخصصون في الرعاية الصحية بشكل أكبر على سير العمل المنظم وقد يكونون متحفظين عند مواجهة تحديات جديدة. ومع ذلك، في المجتمع المقابل الذي يتسم بتجنب عدم اليقين المنخفض، سيكون لدى الطاقم الطبي قدرة أقوى على الابتكار والثقة بالنفس، مما يمكنهم من التعامل بشكل فعال مع البيئة الطبية المتغيرة.
وفيما يتصل بتجنب حالة عدم اليقين الثقافي، ربما يتعين علينا أن نفكر في هذا: في ظل الاتجاه المستقبلي للعولمة، هل يمكننا أن نتعلم قبول التغييرات وإيجاد توازن أفضل في تصادم الثقافات المتعددة؟
