"الإجهاد هو عملية يحدث فيها خلل بين المتطلبات البيئية والموارد الشخصية."
إن تأثير الضغوط النفسية على الأفراد لا يقتصر على المستوى الفسيولوجي فحسب، بل يشمل أيضا تحديات على المستويين النفسي والاجتماعي. تتطلب العديد من البيئات عالية الضغط، مثل العمليات العسكرية والاستجابة للطوارئ، من الأفراد اتخاذ قرارات صحيحة في مواقف سريعة التغير، وأي أخطاء يمكن أن تؤدي إلى عواقب وخيمة. عندما يواجه الشخص الإجهاد، فإن انتباهه وذاكرته وعمليات اتخاذ القرار قد تتأثر سلبًا، مما يجعل التدريب الفعال على إدارة الإجهاد مهمًا بشكل متزايد.
إذا شعر الشخص أن قدرته على التعامل مع التهديد غير كافية، فإنه سوف يشعر بضغط أكبر. لذلك، فإن فهم مصادر التوتر وآليات التعامل الخاصة بالشخص هي خطوة مهمة لتحسين الأداء.إن عملية تقييم الضغوط لها تأثير كبير على كيفية استجابة الفرد.
لمكافحة آثار التوتر التي تؤثر على الأداء، يوصي الخبراء بثلاث استراتيجيات أساسية. الأول هو تقليل مسببات التوتر من خلال تغيير بيئة العمل، مثل تحسين ظروف العمل أو تقليل عوامل التشتيت الخارجية. والثاني هو إجراء تدريب متخصص على التعامل مع الضغوط، وهو الهدف الرئيسي من تدريب التعرض للضغوط، لمساعدة الناس على تحسين قدرتهم على التعامل مع الضغوط. وأخيرا، فإن توفير الدعم والرعاية اللازمين للأفراد الذين يعانون من آثار التوتر هو علاج لفشل الاختيارات السابقة.
الغرض الرئيسي من التدريب على التعامل مع الضغوط هو مساعدة المتعلمين على فهم المواقف العصيبة، وتقليل المفاجأة والتشتيت، وتحسين قدرتهم على الأداء في مواقف مماثلة. من خلال تقليل حالة عدم اليقين، يمكن للمتعلمين توقع التحديات القادمة بشكل أفضل وتجنب أخطاء الأداء. بالإضافة إلى ذلك، فإن التدريب على مهارات سلوكية وإدراكية محددة يمكن أن يعزز القدرة على التعامل مع التوتر، مثل تعدد المهام وتحديد أولويات الأنشطة.
أثبتت الدراسات أن التدريب للأشخاص الذين يعانون من مستويات عالية أو متوسطة من القلق هو الأكثر فعالية. وبشكل عام، يتناسب عدد جلسات التدريب مع التأثير، وعادة ما تكون هناك حاجة إلى أربع إلى سبع جلسات تدريبية لإظهار تحسنات كبيرة. ولا يعمل هذا التدريب على تعزيز مهارات المتعلمين فحسب، بل يحسن أيضًا قدرتهم على الصمود في مواجهة الضغوط.
يعد تدريب التطعيم ضد الإجهاد (SIT) والتدريب العملي التطبيقي على الإجهاد (PAST) طريقتين تدريبيتين مصممتين خصيصًا لإدارة الإجهاد. يركز الأول على تطوير المهارات المعرفية والسلوكية، بينما تم تصميم الثاني لتلبية احتياجات قوات إنفاذ القانون . تم تصميم كل هذه الأساليب لتحضير المشاركين بشكل كامل لمواجهة التوتر في مواقف الحياة الواقعية.
إن تدريب العقل في بيئة عالية الضغط لا يقتصر على إعادة تعلم المهارات فحسب، بل يتعلق أيضًا بممارسة العقل. هل أنت مستعد لتجاوز حدودك للتعامل بشكل أفضل مع الضغوط المستقبلية؟