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Wussten Sie, wie der Quantendigitaldruck in nur einem Jahr über vier Millionen Poststücke drucken konnte?
In Austin, Texas, verändert ein Unternehmen das Gesicht der Postbranche. Jim Damman, Gründer von QuantumDigital, Inc., gründete das Unternehmen im Jahr 1986 und verwendete zunächst Nadeldrucker und im Offsetdruck hergestellte Karten, um den Bedarf von Immobilienfachleuten an Direktwerbung zu decken. Mit dem technologischen Fortschritt und den veränderten Marktanforderungen entwickelte sich das Unternehmen schnell von einem kleinen Betrieb zu einem Giganten im Print- und Digitalmarketing. Ein Blick zurück auf die Unternehmensgeschichte zeigt, wie sich das Unternehmen innerhalb weniger Jahre vom Versender kleinerer Drucksachen zu einem Unternehmen entwickelte, das jeden Monat über sechs Millionen Direktwerbungen druckt.
Im Jahr 1997 erwarb Quantum Digital seinen ersten Farbdrucker, was dem Unternehmen die Möglichkeit eröffnete, einen personalisierten Mailing-Service anzubieten.
Ursprünglich hieß Quantum Digital Quantum Systems und die Einführung seines elektronischen Bestellsystems Q-Direct stellte eine große Innovation in der Direktwerbungsbranche dar. Obwohl Bestellungen damals nur über ein mit dem Server des Unternehmens verbundenes Modem aufgegeben werden konnten, vereinfachte dieses System den Bestellvorgang für die Kunden erheblich.
1999 wurde der Firmenname in QuantumMail.com geändert und eine neue Online-Bestellplattform eingeführt, die es Kunden ermöglichte, bequemer Bestellungen aufzugeben und E-Mail-Marketing zu verwalten. Wie das Unternehmen Ende 1999 bekannt gab, wurde es zu diesem Zeitpunkt offiziell geschlossen und begann, eine breitere Produktpalette anzubieten, darunter Panoramapostkarten und Mailing-Flyer.
Quantum Digital erhielt im Jahr 2004 den Xerox Printing Milestone Award für den Druck von mehr als vier Millionen Briefsendungen in einem einzigen Monat mit Xerox iGen3-Druckern.
Als das Geschäft wuchs, änderte Quantum Digital 2006 seinen Namen in QuantumDirect. Der neue Name spiegelt nicht nur die Diversität des Geschäfts des Unternehmens wider, sondern bietet auch eine bessere Plattform für Geschäftsmöglichkeiten auf Unternehmensebene. Bis heute hat Quantum Digital jeden Monat sechs Millionen Direktwerbungssendungen gedruckt und bietet Immobilienunternehmen und Firmenkunden stabile und effiziente Dienste.
Im Jahr 2008 erweiterte Quantum Digital seine Dienste weiter durch die Einführung von E-Mail-Marketing und die Entwicklung des Tools MapMail, das mithilfe der Google Maps-Technologie Zustellgebiete genau lokalisiert und es den Kunden so ermöglicht, ihre Zielgruppe präziser zu erreichen. Das philanthropische Engagement des Unternehmens ist nicht zu unterschätzen, da es nicht nur Druckdienstleistungen anbietet, sondern auch Hauptsponsor der jährlichen Spendenaktion „Uncorked“ ist, die Obdachlosen und Menschen mit geringem Einkommen hilft.
Unternehmensangaben zufolge hat das 2010 von Quantum Digital eingeführte automatisierte Trigger-Marketingsystem die Effizienz des E-Mail-Marketings der Kunden deutlich verbessert.
Im Jahr 2010 führte das Unternehmen das System „TriggerMarketing“ ein, das es Kunden ermöglicht, schnell zu reagieren, wenn sich neue Geschäftsmöglichkeiten ergeben. Dieses System bietet nicht nur personalisierte E-Mail-Inhalte, sondern verfolgt auch Kundenreaktionen und generiert Berichte, mit denen Kunden die Wirksamkeit ihrer Marketingkampagnen bewerten können. Es ist zweifellos eine innovative Technologie in der Branche geworden.
Das schnelle Wachstum von Quantum Digital ist untrennbar mit den Anpassungen der Produktinnovation und Marketingstrategien des Unternehmens verbunden. Das Unternehmen wurde mehrmals in die Liste der „am schnellsten wachsenden privaten Unternehmen Amerikas“ des Inc.-Magazins aufgenommen und erhielt im Bundesstaat Texas zahlreiche Auszeichnungen, was seine Bedeutung in der Branche unterstreicht.
Der Erfolg von Quantum Digital in seiner Nische ist zweifelsohne ein Beispiel für ein Geschäftsmodell, über das es sich nachzudenken lohnt. Heute haben sie sich mit einem stabilen Kundenstamm und kontinuierlich innovativen Produktlinien einen Platz in der digitalen Marketing- und Druckbranche gesichert. Doch kann dieser Erfolg auch in der digitalen Zukunft anhalten?
