Seit dem Start des App Store am 10. Juli 2008 hat dieser von Apple entwickelte und gepflegte Anwendungsmarkt die Art und Weise, wie Anwendungen weltweit vertrieben und verkauft werden, völlig verändert. Benutzer können problemlos Apple-zertifizierte Apps durchsuchen und herunterladen, die nicht auf iPhone und iPod Touch beschränkt sind, sondern auch auf dem iPad verwendet werden können, und einige Apps können sogar auf anderen Geräten wie der Apple Watch und Apple TV verwendet werden. Doch trotz des Komforts und der Vielzahl neuer Möglichkeiten, die es mit sich bringt, hat das Provisionsmodell des App Stores bei vielen Entwicklern Kritik und Unzufriedenheit hervorgerufen – insbesondere wegen der 30-prozentigen Kürzung der Einnahmen durch Apple.
„Wir leben im Zeitalter der App-Ökonomie und Entwickler fühlen sich durch Apples hohe Provisionen unterdrückt.“
Jüngsten Berichten zufolge gibt es im App Store von Apple derzeit über 1,8 Millionen Apps und Apple hat seit der Eröffnung über 155 Milliarden US-Dollar an Entwickler ausgezahlt. Hinter diesen Daten verbirgt sich jedoch die Unzufriedenheit vieler Entwickler mit Apples Provision.
Im App Store werden die Einnahmen der Entwickler im Verhältnis 70/30 aufgeteilt. Dies bedeutet, dass die Entwickler 70 % der Einnahmen aus den App-Verkäufen erhalten, während Apple 30 % einbehält. In den Augen großer Entwickler gilt diese Quote nicht als zu hoch, für viele kleine Startups sind solche Provisionen jedoch eine echte Überlebenschance. Insbesondere in einem hart umkämpften Markt kann diese Provision von 30 % direkte Auswirkungen auf das Gewinnmodell und den Geschäftsbetrieb des Entwicklers haben.
„Einige Entwickler sagten sogar, dass sie aufgrund solcher Provisionen überlegen müssten, ob sie weiterhin im App Store tätig sein wollen.“
Darüber hinaus ist das Verhältnis zwischen Apple und Entwicklern zunehmend angespannter geworden. Viele Entwickler sind der Meinung, dass Apple durch dieses Modell eine faktische Monopolstellung erhält und ihr Umsatzpotenzial begrenzt. Zahlreiche Klagen und Beschwerden zeigen zudem, dass Entwickler eine solche Vorteilsverteilung zunehmend nicht mehr akzeptieren können und auf ein Eingreifen des Staates hoffen, um die Geschäftspraktiken von Apple zu untersuchen.
Aufgrund der anhaltenden Forderungen der Entwickler haben Regulierungsbehörden in einigen Ländern vor Kurzem begonnen, das Marktverhalten von Apple zu untersuchen. Am Beispiel der Niederlande lässt sich erkennen, dass die niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM) im Oktober 2021 über das interne Zahlungssystem von Apple entschied, die Praxis als wettbewerbswidrig einstufte und Apple zu Änderungen aufforderte. Das Auftreten solcher Vorfälle gerät das Geschäftsmodell von Apple zunehmend unter Druck.
„Es ist absehbar, dass in Zukunft weitere Länder und Regionen damit beginnen könnten, den Betrieb des App Store streng zu regulieren.“
Angesichts dieses hohen Provisionsdrucks haben einige Entwickler begonnen, neue Umsatzmodelle einzuführen, um ihre Abhängigkeit von Apple zu verringern. Anstelle des traditionellen App-Verkaufs entscheiden sich immer mehr Entwickler für Abonnementmodelle oder sogar Crowdfunding, um ihren Umsatz zu steigern. Diese Modelle können nicht nur eine stabile Einnahmequelle schaffen, sondern auch zu einer besseren Benutzerbindung beitragen.
Beispielsweise hat Apple im Jahr 2020 das Small Business Program eingeführt, das den Provisionssatz für Entwickler mit einem Jahresumsatz von unter 1 Million US-Dollar auf 15 % reduziert. Obwohl diese Politik den Druck auf einige Entwickler teilweise gemildert hat, gibt es immer noch viele Stimmen, die glauben, dass es sich dabei nur um eine Verzögerungstaktik handelt und der Schlüssel in zukünftigen Änderungen liegt.
Da die weltweiten Forderungen nach Compliance und fairem Wettbewerb zunehmen, verändert sich die Marktdynamik. Immer mehr Länder und Organisationen fordern von Apple, seine Betriebsstrategien zeitnah anzupassen, um den Gesetzen und Vorschriften verschiedener Länder zu entsprechen. Dieser Schritt wird zweifellos Auswirkungen auf die Provisionspolitik des App Stores und sogar auf die Gewinnverteilung der Entwickler in der Zukunft haben.
Andererseits werden weiterhin neue Herausforderungen auf dem Markt entstehen, die den Entwicklern mehr Auswahlmöglichkeiten und Chancen bieten. Können sie ein geeigneteres Geschäftsmodell finden, um in dieser Zeit des Wandels ein stabiles Umsatzwachstum zu erzielen?
Wie werden sich Entwickler in einem sich so entwickelnden App-Markt in Zukunft positionieren, um dem Druck hoher Provisionen standzuhalten?