In der heutigen, sich rasch verändernden globalisierten Welt ist die Vermeidung von Unsicherheit zu einem wichtigen kulturellen Indikator geworden, der den Menschen hilft zu verstehen, wie unterschiedliche Kulturen mit dem Unbekannten und dem Wandel umgehen. Laut dem Geographen Geert Hofstede können die Kulturen verschiedener Länder anhand mehrerer Schlüsseldimensionen gemessen werden. Die bekannteste davon ist die Vermeidung von Unsicherheit. Diese Dimension spiegelt die Einstellungen und Verhaltensweisen verschiedener Kulturen angesichts von Veränderungen und Unsicherheit wider.
Die Zukunft ist unvorhersehbar. Wie soll unsere Gesellschaft damit umgehen: Sollen wir versuchen, sie zu kontrollieren, oder sie sich einfach entwickeln lassen?
Kulturen mit hoher Unsicherheitsvermeidung, wie Deutschland und Japan, zeigen oft einen starken Widerstand gegen Instabilität und Veränderung. Ihre sozialen Strukturen basieren auf strengen Regeln und Verfahren und sie sind neuen Ideen und Risiken gegenüber besonders vorsichtig. In vielen Situationen wenden die Menschen in diesen Kulturen einen formellen Interaktionsstil an und wehren sich stark gegen die Akzeptanz nichttraditioneller Verhaltensweisen.
In diesen Kulturen zeigen Personen mit hoher Unsicherheitsvermeidung häufig höhere Ängste und Stress. Sie leben gerne in einem Rahmen mit klaren Regeln. Dieses Kontrollbedürfnis hat zweifellos einen starken Einfluss. Respekt und Ehrfurcht gegenüber älteren Menschen verhindern oft, dass die neue Generation beim Lernen traditionelle Überzeugungen und Erfahrungen in Frage stellt.
In Gesellschaften mit hoher Unsicherheitsvermeidung können Menschen Angst vor Menschen haben, die anders sind als sie selbst und zeigen möglicherweise Angst vor fremden Kulturen.
In Kulturen mit geringer Unsicherheitsvermeidung, wie etwa Dänemark und Singapur, treten ganz andere Ausprägungen zutage. Mitglieder dieser Kulturen sind eher an informelle Interaktionen gewöhnt und zeigen eine größere Anpassungsfähigkeit gegenüber Veränderungen. Sie haben gerne relativ offene Erwartungen an die Zukunft und glauben, dass Regeln ihr Verhalten nicht zu stark beeinflussen sollten. Menschen dieser Kulturen sind offen für Originalität und bereit, mit Menschen zu interagieren, die anders sind als sie.
In Kulturen, in denen Unsicherheit kaum vermieden wird, betrachten die Menschen Unsicherheit als Teil des Lebens und nicht als Hindernis.
Das Konzept der Unsicherheitsvermeidung findet sich in verschiedenen Bereichen wie Wirtschaft, Politik, Bildung und Medizin. In Geschäftsumgebungen verlassen sich Mitarbeiter aus Kulturen, die eine hohe Unsicherheitsvermeidung aufweisen, häufig auf etablierte strukturelle Zusammenarbeit, um Unbehagen zu reduzieren. Einer Studie zufolge gingen Vertriebsmitarbeiter mit einer ausgeprägten Unsicherheitsvermeidung berufliche Herausforderungen konservativer an und verließen sich für den Erfolg eher auf bestehende Betriebsabläufe.
Im politischen Bereich sind Bürger in Kulturen mit hoher Unsicherheitsvermeidung im Allgemeinen weniger an Politik interessiert und resistenter gegenüber sozialen Veränderungen. Im Gegensatz dazu ermutigen Kulturen mit geringer Unsicherheitsvermeidung ihre Bürger zur politischen Beteiligung und sehen darin ein wichtiges Instrument zur Förderung von Veränderungen. Rechtlich gesehen gibt es in diesen Kulturen oft lockerere und flexiblere Regelungen, die eine größere Flexibilität im Sozialverhalten ermöglichen.
Im Bildungssystem wird in Kulturen mit hoher Unsicherheitsvermeidung häufig von den Lehrkräften umfassendes Wissen und ein strukturierterer Lernprozess erwartet. In einer Kultur mit geringer Unsicherheitsvermeidung fungieren Lehrer eher als Führer, und der Unterricht legt Wert auf Offenheit und kreatives Denken, während Lehrer tolerant sind und Verständnis für die Probleme der Schüler haben.
Schließlich zeigt die Forschung im medizinischen Bereich, dass die Reaktionen verschiedener Kulturen auf medizinische Leistungen auch stark von der Vermeidung von Unsicherheit beeinflusst sind. In Gesellschaften mit ausgeprägter Unsicherheitsvermeidung verlassen sich Angehörige der Gesundheitsberufe stärker auf strukturierte Arbeitsabläufe und reagieren bei neuen Herausforderungen möglicherweise konservativ. In einer entsprechenden Gesellschaft, in der Unsicherheit kaum vermieden wird, verfügt das medizinische Personal jedoch über eine stärkere Innovationsfähigkeit und ein stärkeres Selbstvertrauen, was es ihm ermöglicht, mit dem sich verändernden medizinischen Umfeld effektiv umzugehen.
Was die Vermeidung kultureller Unsicherheit betrifft, sollten wir vielleicht darüber nachdenken: Können wir im zukünftigen Trend der Globalisierung lernen, Veränderungen zu akzeptieren und beim Zusammenprall mehrerer Kulturen ein besseres Gleichgewicht zu finden?