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Die überraschende Wirkung menschlicher Vielfalt: Wie kann inklusives Design unterschiedliche Bedürfnisse erfüllen?
Da inklusives Design weltweit immer mehr Aufmerksamkeit erhält, wird uns allmählich klar, dass es beim Design nicht nur um Ästhetik oder Funktionalität geht, sondern auch darum, wie man den Anforderungen von Benutzern mit unterschiedlichen Hintergründen und Bedürfnissen gerecht wird. Das Ziel des inklusiven Designs besteht darin, ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Umgebung für alle zugänglich und angenehm zu machen, insbesondere für Gruppen, die traditionell ausgeschlossen wurden. Dieses Konzept konzentriert sich nicht nur auf die Bedürfnisse von Menschen mit körperlichen Behinderungen, sondern berücksichtigt auch die vielfältige menschliche Vielfalt wie Fähigkeiten, Sprache, Kultur, Geschlecht und Alter.
Inklusives Design ist der Prozess, ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Umgebung so zu gestalten, dass es von möglichst vielen Menschen genutzt werden kann.
Die Geschichte des inklusiven Designs lässt sich bis in die 1950er Jahre zurückverfolgen, als Europa, die Vereinigten Staaten und Japan begannen, „barrierefreies Design“ zu fördern. Dieses Designkonzept hat sich im Laufe der Zeit schrittweise weiterentwickelt und wurde zunächst für Menschen mit körperlichen Behinderungen entwickelt. Heute berücksichtigt es die Bedürfnisse einer größeren Gruppe von Menschen. Im Jahr 1973 verabschiedeten die Vereinigten Staaten den Rehabilitation Act, der Diskriminierung aufgrund einer Behinderung verbot und als wichtiger Schritt zur Stärkung der Bürgerrechte galt. Im Jahr 1990 war inklusives Design mit der Verabschiedung des Americans with Disabilities Act nicht mehr nur eine reine Gesetzesvorschrift, sondern wurde zu einer wichtigen Quelle der Innovation.
Die vielfältigen Dimensionen des inklusiven Designs
Inklusives Design als Methode legt den Schwerpunkt auf die Anerkennung und Achtung der menschlichen Einzigartigkeit und Variabilität sowie auf die Berücksichtigung dieser. Dies bedeutet, dass wir in unserem Designprozess offen und transparent sein und gemeinsam mit Menschen entwerfen müssen, die ein vielfältiges Spektrum an Perspektiven vertreten. Ein wichtiger Aspekt dieses Designkonzepts besteht darin, zu erkennen, dass das Design in einem komplexen adaptiven System durchgeführt wird, sodass Änderungen im Design Auswirkungen auf ein größeres System haben.
Inklusives Design bedeutet auch, die unterschiedlichen Identitäten der Benutzer zu berücksichtigen, einschließlich Rasse, Alter, Geschlecht und anderer umfassenderer Aspekte.
Im Vergleich zum herkömmlichen barrierefreien Design geht es beim inklusiven Design nicht nur darum, gesetzliche oder branchenübliche Standards einzuhalten, sondern auch darum, das Benutzererlebnis für alle grundlegend zu verbessern. Ein praktisches und effizientes Design sollte alle Benutzer ansprechen, insbesondere jene Gruppen, die möglicherweise nicht allgemein bekannt sind. Für ältere Menschen beispielsweise erleichtern bestimmte Designelemente, die auf großen Schriftarten, deutlichen Kontrasten und klaren Schriftarten basieren, nicht nur das Lesen, sondern tragen auch zu einem besseren Gefühl für alle Benutzer bei.
Designbeispiele und Einflüsse
In Bezug auf Benutzeroberfläche und Technologie gehen Designer auf die Bedürfnisse von Benutzern unterschiedlichen Alters ein, indem sie die Lesbarkeit des Textes verbessern, den Farbkontrast des Bildschirms anpassen usw. Bei dieser Art des Designs stehen nicht nur ältere Menschen im Mittelpunkt, sondern es wird auch das Benutzererlebnis für alle Benutzer verbessert. Darüber hinaus engagiert sich auch die Modebranche in den letzten Jahren für inklusives Design. Marken wie Kohl’s, Nike und Tommy Hilfiger haben Kleidung auf den Markt gebracht, die sich an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen kann.
Inklusives Design ermöglicht Menschen mit Behinderungen oder anderen Herausforderungen bessere Erfahrungen und Auswahlmöglichkeiten.
Im Bereich der Verbraucherprodukte verfügt beispielsweise der von OXO entwickelte Gemüseschäler über ein verbessertes Griffdesign, das die Verwendung für Benutzer mit körperlichen Einschränkungen wie Arthritis erleichtert. So wurde beispielsweise das Design des Flaschenöffners für ältere oder behinderte Menschen entsprechend angepasst, um sicherzustellen, dass die meisten Menschen den Flaschendeckel problemlos öffnen können. All dies ist ein Beweis dafür, wie sich inklusives Design auf das tägliche Leben auswirkt.
Zukünftige Richtungen und Herausforderungen
Die Förderung inklusiven Designs ist nicht ohne Herausforderungen. Designer müssen kontinuierlich Experimente und Iterationen durchführen, die auf einem Verständnis unterschiedlicher Bedürfnisse basieren, was Zeit und Ressourcen erfordert. Unternehmen müssen inklusives Design in ihre Grundwerte verankern. Da die weltweite Forderung nach Inklusivität immer stärker wird, beginnen auch viele Unternehmen, in diese Richtung zu arbeiten. Ob Microsoft oder Adobe – diese Technologiegiganten erforschen aktiv die Best Practices für inklusives Design.
Der wahre Zweck des Designs besteht darin, Menschen zu bedienen und nicht nur ein Produkt zu schaffen.
Im Allgemeinen geht es beim inklusiven Design nicht nur darum, die Bedürfnisse der Benutzer zu berücksichtigen, sondern auch darum, insgesamt Inklusivität und Fairness in der Gesellschaft zu fördern. Können wir angesichts des technologischen Fortschritts und der zunehmenden Vielfalt wirklich ein Designkonzept verwirklichen, an dem jeder teilhaben kann?
