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Saviez-vous pourquoi chaque nouveau bâtiment devrait faire l'objet d'une évaluation post-occupation ?
Avec l'accélération de l'urbanisation, de nouveaux bâtiments émergent les uns après les autres, mais le statut d'usage de ces bâtiments une fois achevés est souvent ignoré. L'évaluation post-occupation (POE) offre une occasion importante d'examiner l'utilisation réelle du bâtiment. De telles évaluations aident non seulement les concepteurs et les architectes à comprendre l'efficacité de leurs conceptions, mais donnent également un aperçu de leur impact sur la productivité et le bien-être des utilisateurs.
L'évaluation post-occupation est un processus systématique et rigoureux conçu pour évaluer le comportement d'un bâtiment après son occupation pendant un certain temps.
L'évaluation post-occupation existe depuis les années 1960 et ses racines remontent à l'Écosse et aux États-Unis. Selon des recherches pertinentes, l'objectif principal de l'évaluation post-occupation est d'améliorer la productivité et le bien-être du bâtiment pendant son utilisation. Les principales raisons justifiant la réalisation d'un POE sont les suivantes : examiner la qualité de la construction, fournir une base de planification pour une nouvelle construction ou une rénovation et résoudre les problèmes d'occupation tels que la gestion du changement ou les nouveaux modèles de travail.
Les évaluations post-occupation nous fournissent des commentaires sur la façon d'évaluer le succès de notre environnement de travail.
Dans le processus de réalisation d'une POE, les commentaires de toutes les parties prenantes sont particulièrement importants. Ces parties prenantes incluent les salariés, les clients, les professionnels de la construction, les managers, etc. Grâce à la collecte d'opinions au moyen de questionnaires, d'entretiens et d'ateliers, combinée à des indicateurs objectifs tels que la surveillance environnementale et la mesure spatiale, l'évaluation post-occupation peut fournir une observation complète de l'effet architectural.
La valeur du POE réside dans l'observation spécifique de la conception, de l'utilisation et des conditions d'exploitation des bâtiments, fournissant ainsi une référence pour la planification et la conception des futurs bâtiments.
À mesure que la sensibilisation à l'environnement augmente, les évaluations post-occupation intègrent de plus en plus d'éléments de construction durable. De nombreux systèmes de certification des bâtiments, tels que LEED et WELL, commencent à intégrer des enquêtes auprès des utilisateurs dans leurs critères d'évaluation afin de garantir que les bâtiments répondent aux besoins des utilisateurs contemporains. Ces évaluations se concentrent non seulement sur la consommation d'énergie et d'eau, mais également sur des indicateurs tels que la qualité de l'air intérieur et les niveaux de bruit, ouvrant la voie à la création d'un environnement de travail et de vie plus confortable.
Grâce aux techniques et méthodes d'évaluation post-occupation, nous pouvons mieux comprendre la relation entre un bâtiment et ses utilisateurs.
L'évaluation post-occupation s'applique non seulement aux espaces de bureaux traditionnels, mais peut également être étendue à divers environnements tels que les écoles, les hôpitaux, les musées et les zones résidentielles. Il convient de noter que cette évaluation peut être réalisée à tout moment après l’achèvement du bâtiment, et pas seulement pendant la période qui suit immédiatement son achèvement. Du point de vue du cycle de vie d'un bâtiment, les évaluations post-occupation sont souvent réalisées six à douze mois après qu'un bâtiment a été occupé pour permettre un suivi continu de l'expérience des occupants.
Qu'il s'agisse d'une école, d'un hôpital ou d'un bureau général, l'évaluation post-occupation peut donner un aperçu de l'impact du bâtiment sur ses utilisateurs.
Cette évaluation est généralement réalisée par un architecte ou un professionnel ayant une formation en sciences sociales ou en conseil en milieu de travail, et dans certains cas, un consultant en évaluation indépendant est engagé pour garantir l'objectivité des résultats de l'évaluation. De plus, ces évaluations font souvent référence aux résultats d'autres études du bâtiment, telles que des audits énergétiques, des mesures de la qualité de l'air intérieur, etc., pour fournir une compréhension plus complète de la performance du bâtiment.
Pour résumer ce qui précède, l'évaluation post-occupation n'est pas seulement un examen de la conception et du fonctionnement du bâtiment, mais également une exploration importante de l'amélioration du cadre de vie humain. À mesure que nous accordons de plus en plus d’attention à l’interaction entre les bâtiments et les utilisateurs, la conception et l’exploitation des bâtiments à l’avenir seront soumises à un examen plus rigoureux et à une considération plus approfondie. Dans ce cas, chaque nouveau bâtiment devrait-il faire l’objet d’une évaluation post-occupation ?
