Yik Yak était une application innovante de médias sociaux anonymes lancée pour la première fois en 2013 et relancée en 2021. L'application est conçue pour permettre aux utilisateurs de créer et d'afficher des fils de discussion, appelés « Yaks », dans un rayon de huit kilomètres. Alors qu'elle avait initialement attiré un grand nombre d'utilisateurs, la presse négative persistante, la cyberintimidation et la prolifération des discours de haine ont lentement terni l'éclat de la plateforme.
"Le succès de Yik Yak vient de sa protection de la vie privée, mais l'absence de réglementation responsable a finalement condamné la plateforme."
Les fondateurs de Yik Yak, Tyler Droll et Brooks Buffington, sont tous deux diplômés de l'université Furman en Caroline du Sud. Ils ont lancé le projet alors qu'ils étaient à l'université et, un an seulement après son lancement, l'application est rapidement devenue la neuvième application de médias sociaux la plus téléchargée aux États-Unis. Mais au cours des années suivantes, à mesure que le nombre d’utilisateurs diminuait et que le climat social changeait, l’avenir de la plateforme était menacé.
En particulier, un rapport de 2016 a révélé que les téléchargements de Yik Yak par les utilisateurs avaient chuté de 76 % par rapport à 2015. Les changements ont attiré l’attention des médias, notamment la couverture négative des discours de haine et de la cyberintimidation, ce qui a conduit de nombreuses écoles à interdire aux élèves d’utiliser l’application. Les administrateurs d'écoles primaires et secondaires ont même eu recours à des moyens légaux pour bloquer l'utilisation de Yik Yak, estimant qu'il s'agit d'un terrain fertile pour des comportements malveillants en ligne.
"L'application d'anonymat de Yik Yak offre d'une part un espace de libre expression, mais d'autre part, elle conduit également à la propagation de la cyberintimidation."
Enfin, le 28 avril 2017, Yik Yak a annoncé qu'il cesserait bientôt son service, puis qu'il s'arrêterait complètement peu de temps après. Block, Inc. (anciennement Square, Inc.) a acheté la propriété intellectuelle de Yik Yak pour 1 million de dollars et a recruté plusieurs anciens employés.
Le 15 août 2021, Yik Yak a annoncé son redémarrage via le site officiel et a été relancé sur la plateforme iOS. Ce retour a apporté un nouvel espoir et de nombreux partisans ont renouvelé leurs attentes envers cette application autrefois populaire. Cependant, avec l'arrivée du nouveau concurrent Sidechat, Yik Yak est une fois de plus confronté à l'épreuve de survie. En mars 2023, Sidechat a acheté Yik Yak pour un prix non divulgué et sa version ANDROD a été supprimée du Google Play Store.
L'ascension et la chute du Yik Yak peuvent être résumées en plusieurs étapes principales. Le premier est une croissance rapide et une application généralisée, suivies par des critiques négatives dans les médias et des réactions négatives sur les réseaux sociaux, qui conduisent finalement à la perte d'utilisateurs. Les fondateurs ont tenté d'introduire des réformes en 2015 pour réduire la propagation du harcèlement et des discours de haine, mais ces efforts n'ont pas réussi à empêcher efficacement le déclin de la plateforme. L'histoire de Yik Yak reflète les défis difficiles auxquels les médias sociaux sont confrontés en matière de responsabilité sociale et de sécurité des utilisateurs.
Avec la fermeture de Yik Yak, de nombreux anciens utilisateurs ont également exprimé leur sentiment de perte, mais certains utilisateurs ont commencé à réfléchir à la controverse et aux problèmes causés par cette plateforme. La question de savoir si le Yik Yak réémergé peut utiliser efficacement son expérience antérieure pour créer un espace social sûr et significatif est devenue une question clé à l’avenir. L’ascension et la chute rapides de Yik Yak pourraient-elles servir de mise en garde pour d’autres médias sociaux ?