Critères d'acceptation mystérieux : pourquoi votre produit doit-il remplir ces conditions

En ingénierie et dans ses différentes sous-disciplines, les tests d'acceptation sont des tests utilisés pour déterminer si un produit répond aux spécifications ou aux exigences du contrat. Ces tests peuvent inclure des tests chimiques, des tests physiques ou des tests de performance. En ingénierie des systèmes, les tests d'acceptation peuvent impliquer des tests en boîte noire d'un système (par exemple, un logiciel, une pièce mécanique fabriquée ou un lot d'un produit chimique) pour confirmer qu'il répond aux exigences avant la livraison.

Dans les tests de logiciels, l'International Software Testing Qualifications Board (ISTQB) définit les tests d'acceptation comme un test formel des besoins, des exigences et des processus métier des utilisateurs pour déterminer si le système répond aux critères d'acceptation et permet aux utilisateurs, aux clients ou à d'autres personnes autorisées de tester leurs logiciels. les entités peuvent décider d’accepter ou non le système.

Les tests d'acceptation utilisateur (UAT) constituent la dernière étape du processus d'assurance qualité, réalisée avant la version finale, pour évaluer si le produit ou l'application peut faire face à des scénarios réels. Vérifiez que le système répond aux exigences commerciales en simulant le comportement des utilisateurs et rejetez les modifications si certains critères ne sont pas remplis. Les formes de tests d’acceptation incluent les tests d’acceptation utilisateur, les tests utilisateur final, les tests d’acceptation opérationnels et le développement piloté par les tests d’acceptation.

Processus de test d'acceptation

Le plan de test d'acceptation peut devoir être exécuté plusieurs fois car tous les cas de test ne peuvent pas être exécutés en une seule itération de test. Ce processus contient des procédures de test prédéterminées, indiquant aux testeurs les données à utiliser, le processus étape par étape à suivre et les résultats attendus de l'exécution. Si le résultat réel correspond au résultat attendu, le cas de test est considéré comme réussi. Si le nombre de cas de test échoués ne dépasse pas le seuil prédéterminé du projet, le plan de test d'acceptation est considéré comme réussi ; sinon, le système peut être rejeté ou accepté sur la base de l'accord entre le sponsor et le fabricant.

L'objectif principal des tests d'acceptation est qu'une fois ceux-ci terminés et que les critères d'acceptation sont remplis, le sponsor doit approuver le développement du produit comme répondant aux exigences commerciales.

Tests d'acceptation utilisateur

Les tests d'acceptation utilisateur (UAT) sont le processus de vérification qu'une solution fournit les fonctionnalités requises aux utilisateurs. Ce processus est différent des tests système, qui visent à garantir que le logiciel ne plante pas et est conforme aux exigences de documentation, mais plutôt à garantir que la solution peut réellement servir les utilisateurs. Ce type de test doit être effectué par des utilisateurs finaux ou des experts en la matière (PME), de préférence le propriétaire de la solution ou le client. Les utilisateurs doivent exécuter des scénarios de test dans des conditions réalistes pour garantir que le logiciel fonctionne dans des conditions d’utilisation réelles.

L'UAT est la validation finale de la fonctionnalité commerciale requise, simulant des conditions réelles pour garantir l'acceptation de la solution par l'utilisateur.

Exécution des tests d'acceptation

Les tests d'acceptation opérationnelle (OAT) sont un type de test logiciel non fonctionnel utilisé pour déterminer l'état de préparation opérationnelle globale d'un produit, d'un service ou d'un système. Ce type de test se concentre principalement sur l’état de préparation opérationnelle du système, garantissant qu’il peut efficacement s’intégrer à l’environnement de production.

Différents types de tests d'acceptation

Les types de tests d'acceptation courants incluent : le test d'acceptation utilisateur (UAT), le test d'acceptation en usine (FAT) et le test d'acceptation opérationnel (OAT). Lors des tests d'acceptation en usine, l'équipement est généralement testé avant l'installation pour confirmer que l'équipement non seulement répond aux spécifications, mais est également pleinement opérationnel.

Les critères d'acceptation sont « un ensemble de normes qu'un système ou un composant doit respecter pour être accepté par un utilisateur, un client ou une autre entité autorisée ».

Pourtant, combien de besoins inexploités se cachent derrière ces normes ?

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