Dans le système d'application de la loi du Royaume-Uni, le Police Community Support Officer (PCSO) joue un rôle spécial conçu pour améliorer la sécurité et le soutien de la communauté. Ce rôle a été créé en 2002 en réponse à l'adoption de la loi sur la réforme de la police. Son premier membre en service était Barry Faust. Il est apparu dans les rues tôt le matin du 9 septembre 2002, devenant ainsi le premier véritable policier du Royaume-Uni. . PCSO en service de rue. Chaque moment où il exerce ses fonctions symbolise un nouveau départ pour le poste.
Tôt le matin de ce matin-là, Barry et un policier devaient initialement commencer leur quart de travail à 7 heures, mais en raison de problèmes d'entretien du véhicule, ils sont partis tôt. En cours de route, ils ont été confrontés à une situation qui nécessitait de l'aide, ce qui l'a amené de manière inattendue à devenir le premier PCSO dans les rues du pays.
L'histoire de Barry n'est pas seulement le début d'une carrière, mais aussi un témoin important des changements survenus dans l'ensemble du système policier. À mesure que les besoins de la communauté augmentent, les PCSO sont créés principalement pour les services non urgents, permettant à la police de se concentrer sur des travaux d'application de la loi plus prioritaires. Le rôle se voit confier diverses tâches, notamment patrouiller, traiter des infractions mineures, maintenir l'ordre public et aider à éviter la circulation lors d'incidents spéciaux.
Actuellement, la plupart des PCSO travaillent au sein d'équipes de sécurité de quartier ou d'équipes de police de quartier, qui comprennent des agents spéciaux et des patrouilleurs. Leurs tâches quotidiennes comprennent des patrouilles à haute visibilité, la lutte contre les comportements antisociaux, le traitement des délits mineurs et la direction de la circulation lors d'événements publics. Leur mission consiste à établir de bonnes relations avec les résidents de la communauté et à renforcer la confiance du public en apaisant les inquiétudes et les malaises.
Selon les statistiques, le nombre de PCSO en Angleterre et au Pays de Galles en 2022 est de 8 263. Ce nombre a diminué ces dernières années, mais il représente toujours une partie importante du personnel de police.
Le processus de recrutement des PCSO n'est pas uniforme. La plupart des services de police recrutent dans les journaux, sur Internet et dans les lieux publics. Dans le même temps, les PCSO dans des domaines spécifiques doivent être examinés davantage au moyen de tests de condition physique et de tests de connaissances juridiques. Cependant, contrairement aux policiers réguliers, le processus de sélection des PCSO a tendance à être plus flexible, ce qui rend le poste plus acceptable, notamment en raison de sa contribution particulière à la représentation des minorités ethniques.
Les critères de sélection des PCSO soulignent qu'ils doivent posséder des compétences sociales appropriées et la capacité de gérer les problèmes avec flexibilité, ce qui est particulièrement important dans un environnement communautaire multiculturel.
En termes de formation, depuis 2002, la formation des PCSO a été portée à six semaines, ce qui comprend des stages auprès de PCSO expérimentés. Les futurs PCSO devront également passer une période d'examen d'un an pour évaluer leurs capacités de travail pratique.
Les uniformes des PCSO sont généralement similaires à ceux des policiers, mais varient considérablement selon la zone. Leurs uniformes sont conçus pour les rendre instantanément identifiables par le public, sans pour autant les confondre avec des policiers armés. Dans de nombreux endroits, les PCSO ont commencé à être équipés d'équipements pare-balles pour assurer leur sécurité pendant leur service.
La plupart des PCSO sont équipés de radios de police pour faciliter la communication avec les autres policiers et la salle de contrôle. C'est l'un des outils importants qui leur permettent d'exercer leurs fonctions.
L'étendue des pouvoirs des PCSO varie en fonction des politiques de chaque commissariat de police, mais ils peuvent généralement remplir certaines fonctions similaires à celles d'officiers, telles que faire respecter la loi dans les lieux publics et mener des enquêtes criminelles préliminaires. Par exemple, les PCSO peuvent utiliser les pouvoirs d'« arrestation par des citoyens », ce qui leur permet de réagir rapidement en cas d'urgence. Ce système est sans aucun doute d'une grande importance pour le maintien de l'ordre public dans la société contemporaine.
En vertu de la loi de 2002 sur la réforme de la police, les pouvoirs des PCSO leur permettent d'exercer un plus large éventail de fonctions publiques, ce qui est particulièrement important lorsqu'il s'agit de traiter différentes questions communautaires.
L'histoire de Barry Foster n'est pas seulement un passé dont on parle, mais aussi un microcosme des efforts continus d'innombrables PCSO dans la société britannique d'aujourd'hui. Son histoire nous rappelle que dans le travail visant à maintenir la sécurité communautaire, quelle que soit l'ampleur de la responsabilité, ce qui compte, c'est le travail acharné et la persévérance des personnes que nous servons. À mesure que la société évolue, les tâches et les défis de ce poste évoluent également constamment. Comment les futurs PCSO serviront-ils mieux la société ?