Language
Country/Area
No result found
Kebenaran tentang kekerasan di tempat kerja: Mengapa masalah ini semakin parah?
Istilah kekerasan di tempat kerja mencakup semua jenis tindakan kekerasan terhadap karyawan, termasuk kekerasan fisik atau ancaman, yang tidak hanya membahayakan kesehatan dan keselamatan pekerja, tetapi juga secara bertahap menjadi masalah sosial dan hukum. Menurut Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja AS (OSHA), kekerasan di tempat kerja dapat berupa segala jenis kekerasan fisik, pelecehan, atau perilaku mengancam yang terjadi di tempat kerja. Menurut statistik, kekerasan kini telah menjadi masalah umum di banyak tempat kerja, yang memaksa orang untuk berpikir mendalam tentang alasan di balik kekerasan di tempat kerja.
Menurut Institut Nasional untuk Keselamatan dan Kesehatan Kerja, kekerasan di tempat kerja dapat dibagi menjadi empat kategori: kekerasan antar karyawan, kekerasan hubungan pribadi, kekerasan layanan pelanggan, dan kekerasan dengan maksud kriminal.
Jenis-jenis kekerasan di tempat kerja
Situasi khusus dari keempat jenis kekerasan di tempat kerja ini dibagi menjadi tiga tahap: tahap pertama adalah tanda-tanda peringatan dini adanya kekerasan, perilaku umum meliputi perundungan, kekasaran, dan ketidakpatuhan; tahap kedua adalah kekerasan ringan, seperti ancaman terbuka atau pertengkaran antarpribadi yang serius; tahap ketiga melibatkan kekerasan terbuka, seperti mengancam orang lain dengan senjata atau merusak properti secara parah.
EpidemiologiMenurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS, kekerasan di tempat kerja sedang meningkat. Pada tahun 2011, kekerasan dan cedera lain yang disebabkan oleh orang atau hewan menyumbang 17% dari semua kematian akibat pekerjaan, yang mana pembunuhan menyumbang 10%. Insiden semacam itu memiliki dampak yang berbeda pada pekerja dari berbagai jenis kelamin, dengan korban perempuan jauh lebih tinggi daripada korban laki-laki.
Saat ini, dua juta pekerja Amerika melaporkan mengalami insiden kekerasan di tempat kerja setiap tahun, yang sebagian besar tidak berakibat fatal.
Mencegah Kekerasan di Tempat Kerja
Kunci untuk mencegah kekerasan di tempat kerja adalah memahami dan mengidentifikasi perilaku yang berpotensi berisiko. Departemen Tenaga Kerja AS telah menyediakan serangkaian langkah pencegahan untuk membantu karyawan mengenali tanda-tanda perilaku ini dan kemungkinan konsekuensinya, termasuk lingkungan kerja yang baik, langkah-langkah keselamatan, dan layanan dukungan karyawan.
Perspektif Global
Definisi kekerasan di tempat kerja bervariasi dari satu negara ke negara lain. Dalam sebuah survei, Organisasi Perburuhan Internasional menemukan bahwa definisi kekerasan terkait pekerjaan bervariasi di berbagai negara. Beberapa negara hanya berfokus pada konsekuensi fisik, sementara yang lain mungkin juga mencakup faktor psikologis. Menurut sebuah studi tahun 2021, 22,8% orang di seluruh dunia pernah mengalami kekerasan dan pelecehan di tempat kerja, dengan angka-angka yang menunjukkan tren yang berbeda di antara perempuan dan laki-laki di berbagai wilayah.
Dari kekerasan psikologis hingga kekerasan fisik, bagaimana kekerasan di tempat kerja memengaruhi kehidupan dan kesehatan mental seseorang?
Strategi penanganan
Saat menghadapi kekerasan di tempat kerja, Anda harus tetap tenang dan merespons dengan cepat. Menurut Departemen Keamanan Dalam Negeri, pertama-tama pastikan keselamatan Anda sendiri sebelum mempertimbangkan strategi respons lainnya. Bagi karyawan yang mengalami kekerasan, kita harus bersikap simpatik dan pengertian serta secara bertahap mencari solusi untuk menghindari memburuknya situasi lebih lanjut.
Akhir
Masalah kekerasan di tempat kerja menjadi semakin serius. Pertanyaan yang mengkhawatirkan adalah apakah masalah ini akan menjadi norma di tempat kerja kita di masa mendatang seiring berjalannya waktu?
