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Saggezza nascosta: sai cos'è la conoscenza tacita?
Nella società, la conoscenza è una risorsa Soprattutto nell'ambiente odierno in rapida evoluzione, la forma e la trasformazione della conoscenza sono diventate sempre più importanti. Tuttavia, l'acquisizione della conoscenza non si limita ai libri di testo o alle lezioni, ma comprende anche un tipo di conoscenza difficile da esprimere verbalmente: questa è chiamata conoscenza tacita. La conoscenza tacita di solito si riferisce a quelle conoscenze e abilità che sono difficili da descrivere a parole o parole e svolgono un ruolo indispensabile nella vita quotidiana e nel lavoro. Quindi, questa saggezza nascosta è davvero ovunque?
L'origine della conoscenza tacita
Il concetto di conoscenza tacita ha origine dalle opere di Michael Polanyi, in particolare, in "Personal Knowledge" pubblicato nel 1958, che la conoscenza umana non può essere espressa solo a parole. Polanyi ha sottolineato che "noi sappiamo più di quanto possiamo dire agli altri". Questa teoria ha influenzato non solo la filosofia della scienza, ma anche vari campi come l'istruzione e la gestione della conoscenza.
La conoscenza tacita può essere definita come le competenze, le idee e le esperienze che le persone possiedono, ma che non sono codificate e non sono necessariamente facilmente espresse.
Caratteristiche della conoscenza tacita
L'acquisizione di conoscenza tacita richiede solitamente un'esposizione a lungo termine e la creazione di fiducia, quindi questo tipo di conoscenza viene spesso trasferito attraverso la pratica e i social network. Quando le persone svolgono attività professionali in un ambiente specifico, la conoscenza tacita è inconsapevolmente nascosta nei loro comportamenti e nelle loro intuizioni.
Il trasferimento efficace della conoscenza tacita si basa spesso sull'esperienza personale e sull'interazione sociale. Ad esempio, l'apprendimento tra apprendisti e mentori avviene attraverso l'osservazione e l'imitazione, non solo attraverso il linguaggio.
Tipi di conoscenza tacita
In base ai diversi contesti, la conoscenza tacita può essere suddivisa in diversi tipi:
- Conoscenza tacita relazionale: questo tipo di conoscenza può essere espressa in modo esplicito, ma per qualche ragione di fondo non viene elaborata.
- Conoscenza fisica tacita: coinvolge le capacità del corpo umano, come andare in bicicletta, che non possono essere pienamente espresse a parole.
- Conoscenza tacita collettiva: questo tipo di conoscenza appartiene al livello sociale, come le regole linguistiche, ecc., ed è difficile da esprimere chiaramente o immaginare espressioni specifiche.
La conoscenza tacita può essere vista come la differenza tra "conoscere" e "sapere". Per gli esperti, il loro comportamento è naturale e non richiede una riflessione completa sui principi su cui si basa.
La differenza tra conoscenza tacita e conoscenza esplicita
Sebbene la conoscenza esplicita e quella tacita possano essere distinte da una certa prospettiva, in realtà le due sono intrecciate. Ad esempio, la conoscenza esplicita è come un insieme di regole grammaticali, ma non può coprire completamente la flessibilità di un certo uso della lingua. Al contrario, la conoscenza tacita è ricca di intuizione e soggettività e spesso richiede il contatto faccia a faccia per comunicare.
Modello Nonaka-Takeuchi
Ikujiro Nonaka ha proposto un modello di creazione della conoscenza che spiega come la conoscenza tacita si trasforma in conoscenza esplicita. Questo modello è apprezzato per la sua diversità e sottolinea l'interazione tra conoscenza tacita ed esplicita.
Questo modello comprende quattro modalità di trasformazione della conoscenza: dalla conoscenza tacita alla conoscenza tacita (socializzazione), dalla conoscenza tacita alla conoscenza esplicita (esternalizzazione), dalla conoscenza esplicita alla conoscenza esplicita (combinazione) e dalla conoscenza esplicita alla conoscenza tacita ( interiorizzazione).
Altri esempi
Molte abilità quotidiane, come andare in bicicletta, suonare il pianoforte o guidare, mostrano caratteristiche di conoscenza tacita. Questi comportamenti non possono essere pienamente espressi a parole. Un altro esempio familiare è il riconoscimento facciale, in cui molte persone possono riconoscere i volti ma non possono descrivere accuratamente il processo. Anche in alcuni importanti ambiti tecnici lo scambio di conoscenza tacita mostra la sua grande importanza. Ad esempio, la difficoltà di riproducibilità degli esperimenti scientifici deriva spesso dalla parte tacita della conoscenza.
Durante l'epidemia di COVID-19, il lavoro a distanza ha influito sul trasferimento della conoscenza tacita, che a sua volta ha influito sulla diversità dei risultati dei lavoratori. Ciò conferma ancora una volta il ruolo chiave della conoscenza tacita nel lavoro?
