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Il segreto dello studio del tempo e del movimento: come migliorare l'efficienza del lavoro?
Nell'attuale contesto aziendale in rapida evoluzione, l'efficienza organizzativa è fondamentale. Migliorare la produttività attraverso metodi di lavoro efficienti è diventato l'obiettivo perseguito dalle aziende. Questo articolo approfondirà i misteri dello studio del tempo e del movimento e come questa tecnologia possa migliorare l'efficienza lavorativa. Entriamo insieme in questo campo.
Contesto degli studi sul tempo e sul movimento
La tecnica dello "studio del tempo e del movimento" ha avuto origine dallo studio del tempo di Frederick Winslow Taylor e dallo studio del movimento di Frank e Lillian Gilbreth, ed è stata integrata in un metodo di gestione scientifica. Questo studio mira a raggiungere un flusso di lavoro standardizzato analizzando quantitativamente il processo di lavoro.
Questo approccio integrato è chiamato ingegneria di processo ed è applicabile sia all'industria che ai servizi.
Implementazione dello studio del tempo
Lo studio del tempo è una tecnica in cui si esegue l'osservazione diretta e continua di un compito specifico, utilizzando uno strumento di misura per registrare il tempo necessario per completarlo. Questo approccio è utile nelle seguenti situazioni:
- Situazioni in cui esistono cicli di lavoro ripetitivi.
- Svolgere una serie di compiti diversi.
- Il flusso di lavoro contiene elementi di controllo del processo.
Lo studio del tempo è definito come una tecnica per misurare il lavoro utilizzando strumenti di misurazione del tempo, tenendo conto di vari fattori influenti, come i ritardi inevitabili delle macchine e i periodi di riposo necessari per la fatica.
Procedura per la conduzione di uno studio temporale
La procedura di studio del tempo può essere suddivisa nei seguenti passaggi:
- Definire e documentare metodi standard.
- Suddividere i compiti in elementi di lavoro.
- Cronometrare l'elemento worker per ottenere il tempo osservato.
- Valutare il ritmo dei lavoratori per determinare il tempo normale.
- Infine, calcola il tempo standard, tenendo conto del tempo di tolleranza necessario.
Esplorazione della ricerca sul movimento
Diversamente dal metodo di ricerca temporale di Taylor, Gilbreth propose un linguaggio tecnico in grado di analizzare scientificamente il processo lavorativo. Hanno osservato i movimenti e le posture dei lavoratori tramite registrazioni video e ne hanno registrato il tempo. Questo metodo non solo fornisce una registrazione visiva del processo di lavoro, ma forma anche in modo efficace i lavoratori affinché acquisiscano i migliori metodi di lavoro, migliorando ulteriormente la produttività.
Il lavoro di Gilbreth enfatizza l'efficacia dell'azione piuttosto che la semplice ricerca della velocità.
Critica degli studi sul tempo e sul movimento
Sebbene lo studio del tempo e del movimento abbia dato risultati eccezionali nel migliorare l'efficienza del lavoro, viene anche criticato. In genere, i sindacati ritengono che si tratti di uno strumento utilizzato dalla dirigenza per standardizzare e far rispettare la velocità di produzione, e che sia profondamente influenzato dalla natura soggettiva dei lavoratori e dalla loro formazione.
Sebbene i metodi di Taylor e Gilbreth abbiano obiettivi diversi, ciò che hanno in comune quando vengono criticati è la mancanza di una solida base scientifica, il che porta le persone a mettere in discussione i loro metodi di ricerca.
Applicazione in ambito medico
Nel settore sanitario, gli studi sui tempi e sui movimenti vengono utilizzati per migliorare l'efficienza del personale infermieristico. Molti ospedali hanno iniziato ad attuare adeguamenti mirati, aumentando di oltre il 70% il tempo dedicato dal personale infermieristico all'assistenza diretta ai pazienti durante il turno, riducendo significativamente l'incidenza di errori e incidenti.
ConclusioneNel percorso verso l'esplorazione dell'efficienza lavorativa, lo studio del tempo e del movimento fornisce una prospettiva e uno strumento meravigliosi. Che si tratti dell'industria o dei servizi, questi metodi possono ridefinire in modo efficace il modo in cui si svolge il lavoro e migliorare la produttività complessiva. Tuttavia, nella ricerca dell'efficienza, come possiamo bilanciare la produttività con la salute fisica e mentale dei lavoratori?
