Nella vita quotidiana, il modo in cui ascoltiamo e comprendiamo la lingua degli altri è la base per stabilire una buona comunicazione. L'intelligibilità del discorso, cioè l'intelligibilità del parlato, è uno dei fattori importanti che influenzano la comunicazione interpersonale. Diversi stimoli ambientali, qualità del suono e rumore di fondo hanno tutti un impatto significativo su questa intelligibilità, soprattutto in presenza di rumore.
La comprensibilità del parlato misura la comprensibilità del parlato in condizioni specifiche ed è influenzata da molteplici fattori.
La parola è considerata il principale mezzo di comunicazione tra gli esseri umani. Le espressioni linguistiche delle persone variano in base all'età, al sesso, alla lingua madre e alla relazione sociale tra chi parla e chi ascolta. Ad esempio, quando una persona si trova in un ambiente rumoroso, tende a parlare più forte e più chiaro per migliorare la comprensione dell'altra persona.
Inoltre, l'intelligibilità del parlato può essere influenzata anche da alcune condizioni patologiche, come disturbi della parola e dell'udito. Fattori ambientali, tra cui il rumore di fondo, il riverbero e le prestazioni del sistema audio, possono rendere più impegnativa la trasmissione e la ricezione delle informazioni.
Il rumore di fondo e l'eccessivo riverbero hanno un impatto negativo sull'intelligibilità del parlato. Questo effetto può essere descritto in termini di rapporto segnale-rumore. Quando i livelli di rumore di fondo sono compresi tra 35 e 100 dB, per ottenere un'intelligibilità del 100%, il rapporto segnale-rumore deve essere generalmente mantenuto a 12 dB. Rispetto a questi rumori, la gamma di frequenza dei segnali vocali è compresa tra 200 e 8000 Hz, rendendo diverso l'impatto del rumore a frequenze diverse.
Il riverbero può offuscare il parlato e influenzare il riconoscimento delle vocali e delle consonanti. I segnali vocali sono spesso mascherati dal rumore.
L'effetto Lombard è un fenomeno in cui gli esseri umani adattano automaticamente la propria lingua in un ambiente rumoroso. Quando c’è rumore di fondo intorno a loro, le persone tendono ad aumentare il volume della voce e a modificare la frequenza e la durata del discorso. In effetti, tali aggiustamenti migliorano notevolmente l'intelligibilità del parlato.
Rispetto alle espressioni linguistiche comuni, il parlato sotto l'effetto Lombard non solo è più forte, ma ha anche caratteristiche di frequenza più chiare.
Oltre all'effetto Lombard, esistono molti altri tipi specifici di discorso che influenzano l'intelligibilità. Ad esempio, sebbene il linguaggio urlato abbia un volume elevato, la sua intelligibilità è in realtà ridotta a causa della riduzione dei dettagli audio. Inoltre, il discorso chiaro viene espresso per facilitare la comprensione delle persone con problemi di udito e le sue caratteristiche includono una velocità di parola più lenta e pause più evidenti.
L'uso del linguaggio rivolto ai bambini mostra una grammatica semplificata e un vocabolario di più facile comprensione, con cambiamenti significativi nel tono e nella velocità.
Da diverse modalità linguistiche, possiamo vedere che, indipendentemente da come cambiano le condizioni ambientali, l'intelligibilità del parlato è sempre strettamente correlata alle esigenze di comunicazione umana. Nell’ambiente sociale e nei metodi di comunicazione in continua evoluzione, l’effetto Lombard non solo ci ricorda di adattare i parametri di comunicazione, ma innesca anche una riflessione profonda sulla natura della comprensione del parlato. In questo contesto, hai considerato l’impatto del tuo stile comunicativo sugli altri?