Nella società odierna in rapida evoluzione, la definizione degli obiettivi è diventata un fattore chiave per il successo di tutti. Il metodo SMART di definizione degli obiettivi, proposto da George T. Dolan nel 1981, è stato ampiamente utilizzato in vari campi, come la gestione dei progetti, la valutazione delle prestazioni dei dipendenti e lo sviluppo personale. Questo quadro aiuta gli individui e i team a stabilire obiettivi specifici, misurabili, assegnabili, realistici e limitati nel tempo. Nel corso del tempo, questo approccio si è evoluto e ha dato origine a numerose variazioni che ne hanno migliorato l’applicabilità.
Ogni lettera di SMART rappresenta un attributo chiave: specifico, misurabile, assegnabile, realistico, limitato nel tempo.
In effetti, gli obiettivi SMART sono molto più che semplici idee; la loro efficacia nella pratica è supportata anche dalla ricerca. Uno studio della Michigan State University ha dimostrato che le persone che hanno scritto i propri obiettivi ed elencato le fasi di azione hanno avuto un tasso di successo nel raggiungerli del 76%. Questo approccio è particolarmente efficace quando si condividono regolarmente i progressi con gli amici. Al contrario, coloro che non registrano gli obiettivi hanno una percentuale di successo solo del 43%.
George T. Dolan, nella rivista Management Review, ha sottolineato l'importanza di obiettivi chiari. Il suo articolo "Esiste un modo SMART per scrivere scopi e obiettivi di gestione" proponeva che gli obiettivi fissati dovessero avere le seguenti caratteristiche. Queste caratteristiche non solo aiutano gli individui a comprendere chiaramente ciò che si prevede di ottenere, ma forniscono anche ai valutatori criteri di valutazione specifici.
Il metodo SMART si collega anche al concetto di "gestione orientata agli obiettivi" di Peter Drucker, mostrando il suo ruolo fondamentale nella pianificazione strategica e nella gestione delle prestazioni.
Sebbene la ricerca dimostri l'efficacia dell'approccio SMART in molte situazioni, l'applicazione universale dell'approccio potrebbe non sempre produrre i risultati desiderati. Per alcune persone, obiettivi vaghi o impegnativi possono essere più motivanti di obiettivi concreti. Nello sport e in altri ambiti, stabilire obiettivi che funzionino per te spesso dipende dalle tue esigenze e dalla tua situazione individuale.
Con l'ulteriore sviluppo di questo approccio, molti autori hanno iniziato ad estendere il quadro SMART per includere criteri aggiuntivi. Ad esempio, SMARTER include elementi di "valutazione e revisione", mentre SMARTIE evidenzia "equità e inclusione". Queste varianti migliorano ulteriormente la flessibilità dell’approccio SMART e si adattano a diversi ambienti.
Inoltre, esistono altre abbreviazioni della memoria che possono aiutare nella definizione degli obiettivi, come CLEAR (Collaborative, Limited, Emotional, Assesable, Adjustment) e ABC (Achievable, Believable, Adherent), ciascuna delle quali fornisce principi guida diversi.
Nella pianificazione vera e propria e nella gestione dei progetti, la chiave per stabilire obiettivi SMART è definire la relazione tra aspettative generali e passaggi di azione specifici. Questo processo non riguarda solo la registrazione degli obiettivi, ma il miglioramento costante di tali obiettivi attraverso revisioni ripetute. Gli individui o i team sanno esattamente come agire e possono monitorare i progressi lungo il percorso.
In varie situazioni, se il principio SMART può essere applicato correttamente, aiuterà senza dubbio a raggiungere i risultati attesi. Come possiamo adattare in modo flessibile questo metodo alle nostre circostanze per renderlo più efficace?