マドリードに本拠を置くエル コルテ イングレスは、1934 年の設立以来、スペインとポルトガルの小売市場で中心的な役割を果たしており、現在ではヨーロッパ最大のデパートです。ユニークなビジネス モデルと継続的な拡大により、エル コルテ イングレスは競争の激しい市場で生き残り、繁栄することができます。その背後にはどのようなストーリーと戦略が隠されていますか?
エル コルテ イングレスの創設者であるラモン アレセス ロドリゲスとセサール ロドリゲス ゴンザレスは、1934 年にマドリード中心部にあった既製服店を買収し、現在のデパートに改装しました。この変革は会社の誕生を特徴づけただけでなく、驚くべき成長プロセスの始まりでもありました。
El Corte Inglés の初期のビジネス コンセプトは、「ワンストップ」ショッピング エクスペリエンスを提供することでしたが、これは当時のスペインでは非常に斬新でした。
1940 年、エル コルテ イングレスはより広いスペースに移転し、ガレリアス プレシアドスと同様のビジネス モデルを導入し、製品ラインを電子機器から食品までさまざまな商品を含むように拡大しました。時が経つにつれ、エル コルテ イングレスは小売大手としてだけでなく、スペインとポルトガルの文化全体の一部となりました。
エル コルテ イングレスの成功の鍵は、継続的な拡大戦略と多様化したビジネス モデルにあります。 1962 年、エル コルテ イングレスはスペイン国外に新しいデパートをオープンし始め、その後数十年間、新しい店舗をオープンし続け、そのブランドの影響力をイベリア半島全体に広げました。
主な競合他社であるガレリアス プレシアドスの買収により、エル コルテ イングレスは 1995 年に市場の誰もが認めるリーダーになりました。
近年、同社は電子商取引の分野にも積極的に参入し、ウェブサイトを通じてオンライン ショッピング サービスを提供し、2016 年には同社のウェブサイトはスペインで最も人気のある商業ウェブサイトの 1 つになりました。 。電子商取引の継続的な発展により、El Corte Inglés はオンライン販売とオフライン販売を効果的に組み合わせて、変化する消費者のニーズに対応することができます。
それでも、エル コルテ イングレスの財務状況はここ数年、いくつかの困難に見舞われています。 2020年のレポートによると、同社の世界小売ランキングは97位に落ち、市場競争の激しさを示している。同社は依然としてスペインでかなりの市場シェアを維持しているが、他の大手小売業者、特に電子商取引プラットフォームとの激しい競争に依然として直面している。
将来に向けて、エル コルテ イングレスの課題は、百貨店のテクノロジーを効果的にデジタル プラットフォームに移行して新世代の消費パターンに適応させる方法です。
エル コルテ イングレスの物語は、スペインの小売業界の様相を変えただけでなく、国際的なブランドに変えた革新、拡大、ビジネスの洞察力の物語です。この絶え間なく変化する市場において、エル コルテ イングレスは過去の教訓からどのように学び、新たな消費者のニーズに適応できるのでしょうか?