今日の市場には数多くのブランドと幅広い製品が存在し、消費者の買い物の決定は複数の要因によって左右されることがよくあります。その中でも、サプリメントや代替品の役割は特に重要です。これらは、消費財の需要と価格に影響を与えるだけでなく、消費者の選択と嗜好を変え、それによって市場全体の状況を書き換えます。
補完製品とは、主製品と一緒に使用されることが多い製品です。たとえば、ホットドッグとマスタード、車とガソリンなど。補完財の価格が上昇すると、主要財の需要は減少します。一方、代替品とは、牛乳と植物性ミルクの代替関係のように、主たる商品に代わることのできる商品のことです。代替製品の価格が下がると、主製品の需要も影響を受けます。
消費者が購入を検討する際、通常はまず製品の価格と入手可能性を考慮し、次に自分のニーズに基づいて最も適切なオプションを選択します。
消費者の選択は、商品価格だけでなく、生活習慣、社会環境、心理的要因によっても影響を受けます。次のような要因が消費者の購買決定に直接影響を与えることがよくあります。
市場が変化し続ける中、消費者の需要も多様化の傾向を示しています。たとえば、健康意識の高まりにより、多くの人が従来の肉の代わりに植物由来の食品を選択するようになり、市場の製品構造が変化するだけでなく、サプライヤーの調達戦略にも影響を与えています。
代替品が利用可能になると、顧客はよりコスト効率の高いオプションを選択する傾向が強くなる可能性があります。これは、小売業者が分析に重点を置くべき傾向でもあります。
多くの場合、サプリメントの存在は主力製品の魅力を高めることができます。消費者が複数回購入する場合、サプリメントを必要な付属品とみなすことが多く、それが主力製品の需要を押し上げます。たとえば、消費者はグレープフルーツティーとハチミツの組み合わせを好みます。
多くの大規模百貨店では、特定のブランドに対する消費者の需要が減少すると、店舗は補完的な製品を宣伝することで売上を回復させます。たとえば、秋冬シーズンにダウンジャケットの売上が減少すると、店舗は全体的な需要を高めるために、それに合うセーターなどの売上を増やすことがあります。この戦略は在庫の削減に役立つだけでなく、消費者により多くの選択肢を提供します。
代替品がさらに増えると、製品間の競争が激化し、消費者は複数の選択肢の中から決定を下す必要が生じます。たとえば、植物性ミルクと従来のミルクの競争では、消費者は健康への影響、価格、環境への影響などの要素を考慮し、それが最終的な選択に影響を与えます。
結論外部環境や市場が変化するにつれて、消費者の嗜好も進化し続け、企業は競争上の優位性を維持するために柔軟に対応する必要があります。
補完品と代替品が買い物の決定にどのように影響するかを検討する際には、日常の消費者行動におけるこれらの要因の複雑さを認識することが重要です。消費者の需要と市場構造が変化し続ける限り、経済モデルと資源配分もそれに応じて調整されます。しかし、将来の消費者行動を正確に予測し、それに応じたマーケティング戦略を策定することはできるのでしょうか?