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職場における暴力の真実：なぜこの問題は悪化しているのか？
職場暴力という用語には、身体的虐待や脅迫など、従業員に対するさまざまな暴力行為が含まれます。これらは従業員の健康と安全を危険にさらすだけでなく、徐々に社会的および法的問題を形成します。米国労働安全衛生局 (OSHA) によると、職場暴力には、職場で発生するあらゆる種類の身体的暴力、嫌がらせ、脅迫行為が含まれます。統計によると、暴力は現在多くの職場で共通の問題となっており、職場での暴力の背後にある理由は何なのかについて深く考えざるを得なくなっています。
国立労働安全衛生研究所の定義によれば、職場の暴力は、従業員間の暴力、個人関係における暴力、顧客サービスにおける暴力、犯罪目的を伴う暴力の 4 つのカテゴリに分類されます。
職場暴力の種類
これら 4 つのタイプの職場暴力の具体的な状況は 3 つの段階に分けられます。第 1 段階は暴力の早期警告兆候であり、一般的な行動にはいじめ、無礼、非協力が含まれます。第 2 段階は公然の脅しや暴力などの軽微な暴力です。深刻な対人紛争。第 3 段階では、武器で他人を脅したり、財産に重大な損害を与えたりするような、あからさまな暴力行為が含まれます。
疫学
米国労働統計局によると、職場での暴力は増加傾向にあります。 2011 年には、人や動物による暴力やその他の傷害が職業上の死亡者数全体の 17% を占め、殺人は 10% を占めました。このような事件は、性別の異なるスタッフに異なる影響を与え、女性の被害率は男性よりもかなり高いです。
現在、毎年 200 万人の米国労働者が職場暴力に遭遇していると報告していますが、ほとんどの事件は致命的ではありません。
職場での暴力の防止
職場での暴力を防ぐ鍵は、潜在的に危険な行為を理解し、特定することです。米国労働省は、従業員がこれらの行動の兆候とその起こり得る結果を認識できるように設計された一連の予防措置を提供しており、これには良好な労働環境、安全対策、従業員サポートサービスが含まれます。
グローバルな視点
職場での暴力の定義は国によって異なることが、国際労働機関の調査で明らかになりました。職場に関連した暴力の定義は、身体的影響のみに焦点を当てている国もあれば、精神的な影響も含む国もあります。要因。 2021 年の調査によると、世界中の 22.8% の人が職場で暴力やハラスメントを経験しています。この数字は、地域ごとに女性と男性の間で異なる傾向を示しています。
心理的暴力から身体的暴力まで、職場での暴力は人々の生活や精神的健康にどのような影響を及ぼしますか?
対処戦略
職場での暴力に直面した場合は、落ち着いて迅速に対応する必要があります。国土安全保障省の推奨に従って、他の対応戦略を検討する前に、まず自分自身の安全を確保してください。暴力を受けた従業員に対しては、同情的で理解のある態度をとり、状況のさらなる悪化を避けるために徐々に解決策を模索する必要があります。
終了
職場での暴力の問題はますます深刻になっていますが、時間が経つにつれて、この問題が将来の職場で標準になるのでしょうか?
