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실패로부터 배우는 방법? 포괄적 인 디자인의 관행은 우리에게 무엇을 가르쳐 주었습니까?
包容性設計是一個設計過程，著重於讓產品、服務或環境對盡可能多的人可用，特別是傳統上被排除在外的團體。
일상 생활에서, 우리는 종종 특정 사용자의 요구를 고려하지 않는 불편한 디자인에 직면합니다.포괄적 인 디자인은 인간 다양성을 이해하고 존중함으로써보다 접근하기 쉬운 환경을 설계함으로써 이러한 격차를 메우는 것을 목표로합니다.這種設計方法不僅適用於有身心障礙的人，也包括了多種文化、性別及年齡層的需求。
포괄적 인 디자인의 역사는 유럽, 일본 및 미국이 "접근 가능한 디자인"을 홍보하기 시작했을 때 1950 년대로 거슬러 올라갈 수 있습니다.시간이 지남에 따라이 개념은 점차 더 넓은 포괄적 인 디자인으로 발전했습니다.
다음은 개발에서 포괄적 인 디자인이 직면 한 몇 가지 과제와 실패로부터 배우는 방법에 대한 중요한 주제입니다.
포괄적 인 디자인의 3 차원
1. 인간의 독창성과 변동성을 인식하고 존중하고 설계합니다.
2. 다양한 관점에서 사람들과 함께 포용적이고 개방적이고 투명한 프로세스와 디자인을 사용하십시오.
3. 설계는 복잡한 적응 시스템에서 만들어졌으며 설계의 변화는 사용 된 더 큰 시스템에 영향을 미칩니다.
포괄적 인 디자인의 핵심은 모든 사용자를 수용 할 수있는 환경을 만들 수있는 기능입니다.예를 들어, 디자이너가 새로운 애플리케이션을 설계 할 때 기술에 익숙한 젊은 사용자뿐만 아니라 기술에 익숙하지 않은 노인 사용자를 고려하여 다른 요구를 충족시키는 사람들을 극대화해야합니다.
실패로부터 공부하는 사례
포괄적 인 디자인은 이론 일뿐 만 아니라 실제로 검증되어야합니다.예를 들어 포괄적 인 설계를 홍보 할 때 많은 회사가 실패 사례를 겪습니다. 일부 디자인은 접근성 요구 사항을 충족하지만 실제로 사용하는 사용자의 요구를 충족시킬 수 없습니다.이러한 실패한 사례는 설계자가 규제 요구 사항을 충족하는 것이 아니라 사용자의 실제 요구에 더 많은 관심을 기울 이도록 상기시킵니다.
예를 들어,실패한 디자인 실습은 사용자의 수명 시나리오를 더 이해하도록 가르치고 디자인의 사각 지대를 피해야합니다.
회사는 자신의 제품 중 하나가 신체 장애가있는 사람들을 위해 설계되었지만 그룹의 사회적 상호 작용에 대한 수요를 고려하지 않았기 때문에 실패한 것으로 나타났습니다.이 사건 이후, 그들은 사용자 연구를 수행하기 시작했고 실제 사용자를 설계 프로세스에 초대하여 제품 설계를 향상시킬뿐만 아니라 사용자의 참여 감각을 향상 시켰습니다.
다양한 팀을 구축하는 것의 중요성
포괄적 인 디자인의 또 다른 중요한 하이라이트는 다양한 디자인 팀을 구성하는 것입니다.팀 구성원이 다른 배경에서 오면 각 회원이 고유 한 관점과 통찰력을 가져올 수 있기 때문에 설계 프로세스에서 잠재적 인 독점적 요소를 식별하는 것이 더 쉽습니다.이러한 다양성은 창의성을 촉진 할뿐만 아니라 팀이 디자인 초기에 문제를 발견하여 디자인의 효과를 향상시키는 데 도움이됩니다.사회 혁신 촉진
포괄적 인 디자인은 비즈니스 환경에서 중요 할뿐만 아니라 사회적 차원에서 혁신적인 잠재력을 가지고 있습니다.디자이너는 다양한 사용자의 요구에서 배우고 문제를 해결하기 위해 솔루션을 개발할 수 있습니다.예를 들어, 일부 기술은 끊임없이 향상되고 있지만 신체적, 정신적 장애가있는 사람들의 요구를 충족시킬뿐만 아니라 다른 사용자에게도 편의를 제공합니다.
그 결과, 많은 설계 대행사와 비즈니스는 포괄적 인 디자인을 단순히 법적 요구 사항을 준수하는 수단보다는 혁신 중심 전략으로 간주하기 시작했습니다.이것은 디자인이 더 이상 제품의 외관에 관한 것이 아니라 사용자와 감정적 인 연결을 구축하고 라이프 스타일을 이해하는 것임을 의미합니다.포괄적 인 디자인은 지속적인 학습 과정이며 모든 실패는 사용자의 요구를 더 잘 이해하도록 안내 할 수 있습니다.
결론
포괄적 인 디자인의 연습은 특히 학습을 촉진하는 데 실패하는 방법에서 많은 중요한 주제를 가르쳐줍니다.앞으로, 우리는 포괄적 인 디자인이 우리 주변 환경에 어떤 영향을 미치는지 더 깊이 생각 하고이 분야에서 어떤 변화가 계속 발전 할 수 있는지 탐구해야합니까?
