의료 종사자는 종종 사회의 수호자로 여겨지며, 환자를 치료하고 돌보는 데 중점을 둡니다. 하지만 이러한 직업 뒤에는 잘 알려지지 않은 직업적 위험들이 많이 있습니다. 국립산업안전보건원에 따르면, 의료 종사자들이 겪는 어려움은 좁은 범주에 국한되지 않으며, 생물학적 위험, 심리사회적 위험 등 다각적인 어려움을 포함합니다.
의료 종사자의 정신적, 신체적 건강은 종종 소홀히 여겨진다.
의료 종사자의 일상생활은 감염성 질환, 혈액매개 질환 등에 노출되는 등 생물학적 위험의 위협으로 가득 차 있습니다. 이러한 전문가들은 환자와 자주 접촉해야 하므로 결핵이나 독감과 같은 전염병에 걸리기 쉽습니다. 의료진의 상당수는 바늘에 찔리는 등의 사고를 당하기도 하는데, 이로 인해 간염이나 HIV 등의 질병에 감염될 수도 있습니다.
개인 보호 장비(PPE)를 효과적으로 사용하는 것은 의료 종사자들을 질병으로부터 보호하는 첫 번째 방어선입니다.
의료 산업에서는 직업적 스트레스와 소진이 꽤 흔합니다. 연구에 따르면 의료 종사자들의 정신 건강은 인력 부족, 긴 근무 시간, 환자와의 감정 노동 등으로 인해 지속적으로 악화되고 있는 것으로 나타났습니다. 이로 인해 알코올 남용, 우울증, 심지어 자살의 위험이 증가하는데, 이러한 문제는 일반 근로자보다 의료 종사자에게 더 심각합니다.
많은 의료 종사자들이 업무 과정에서 신고되지 않은 폭력에 직면해 심리적 트라우마 문제가 커지고 있습니다.
코로나19 팬데믹 동안 의료 종사자들의 정신 건강은 그 어느 때보다 큰 영향을 받았습니다. 연구에 따르면 의료 종사자의 약 23%가 불안 증상을 경험했으며, 전염병이 심화됨에 따라 정신 건강 문제의 발생률도 증가했습니다. 이는 의료진이 신체적 어려움뿐만 아니라, 심리적 부담도 감내해야 한다는 것을 의미합니다.
생물학적 위험과 심리적인 직업적 스트레스 외에도, 의료 종사자들은 환자로부터 받는 학대도 처리해야 합니다. 의료 환경에서는 긴장된 분위기와 불안정한 환자들이 종종 의료진을 공격의 표적으로 삼습니다. 이러한 신뢰의 배신은 의료 종사자들에게 더 큰 어려움을 안겨주고, 그들의 직업 윤리와 정신 건강에 영향을 미칩니다.
의료 종사자들이 겪는 어려움은 다양하며, 효과적인 전략을 통해 해결해야 합니다. 첫째, 기관은 의료진이 개인 보호 장비를 사용하는 기술을 익히고, 정신 건강에 적절한 주의를 기울일 수 있도록 적절한 지원과 교육을 제공해야 합니다. 또한, 의료진 간의 의사소통과 팀워크를 증진하는 것도 직업적 스트레스를 줄이고 환자에 대한 폭력 사건을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 어려움에 직면하여, 우리는 어떻게 의료 종사자를 더 잘 지원하여 그들이 모든 환자에게 용감하게 봉사할 수 있도록 할 수 있을까요?