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직장 폭력에 대한 진실: 이 문제가 왜 악화되고 있는가?
직장 폭력이란 근로자에 대한 모든 종류의 폭력 행위, 즉 신체적 학대나 위협을 포괄하는 것으로, 근로자의 건강과 안전을 위협할 뿐만 아니라 점차 사회적, 법적 문제가 됩니다. 미국 직업안전보건청(OSHA)에 따르면, 직장 폭력은 직장에서 발생하는 모든 유형의 신체적 폭력, 괴롭힘 또는 위협적인 행동을 뜻합니다. 통계에 따르면, 이제 많은 직장에서 폭력이 흔한 문제가 되었고, 사람들은 직장 폭력의 이유에 대해 깊이 생각하게 되었습니다.
국립산업안전보건원에 따르면 직장 폭력은 직원 간 폭력, 개인 관계 폭력, 고객 서비스 폭력, 범죄적 의도가 있는 폭력의 네 가지 범주로 나눌 수 있습니다.
직장 폭력의 종류
이러한 4가지 유형의 직장 폭력의 구체적인 상황은 3단계로 구분된다. 첫 번째 단계는 폭력의 조기 경고 신호로, 일반적인 행동에는 괴롭힘, 무례함, 비협조가 포함된다. 두 번째 단계는 공개적인 위협과 같은 사소한 폭력이다. 또는 심각한 대인 논쟁이 포함됩니다. 세 번째 단계는 무기로 다른 사람을 위협하거나 재산을 심각하게 파괴하는 등 공공연한 폭력을 포함합니다.
역학미국 노동통계국에 따르면, 직장 폭력은 증가하고 있습니다. 2011년에는 사람이나 동물에 의한 폭력 및 기타 부상이 전체 직업적 사망자의 17%를 차지했고, 그 중 살인은 10%를 차지했습니다. 이런 사건은 성별에 따라 근로자에게 다른 영향을 미치는데, 여성 피해자의 비율이 남성 피해자의 비율보다 훨씬 높습니다.
현재, 매년 200만 명의 미국 근로자가 직장 폭력 사건을 경험한다고 보고하고 있는데, 그 중 대부분은 치명적이지 않습니다.
직장 폭력 예방
직장 폭력을 예방하는 핵심은 잠재적으로 위험한 행동을 이해하고 식별하는 것입니다. 미국 노동부는 직원들이 이러한 행동의 징후와 그에 따른 결과를 인식하는 데 도움이 되는 일련의 예방 조치를 제공했습니다. 여기에는 좋은 작업 환경, 안전 조치, 직원 지원 서비스가 포함됩니다.
글로벌 관점
직장 폭력의 정의는 국가마다 다릅니다. 국제노동기구는 한 조사에서 직장 관련 폭력의 정의가 국가마다 다르다는 것을 발견했습니다. 어떤 국가는 신체적 결과에만 초점을 맞추는 반면, 어떤 국가는 심리적 결과도 포함할 수 있습니다. 요인들.. 2021년 연구에 따르면 전 세계 사람들의 22.8%가 직장에서 폭력과 괴롭힘을 경험했으며, 이 수치는 지역에 따라 여성과 남성 간에 다른 추세를 보였습니다.
심리적 폭력부터 신체적 폭력까지, 직장 폭력은 사람들의 삶과 정신 건강에 어떤 영향을 미치는가?
대처 전략
직장 폭력에 직면했을 때는 침착함을 유지하고 신속하게 대응해야 합니다. 국토안보부에 따르면, 다른 대응 전략을 고려하기 전에 먼저 본인의 안전을 확보하세요. 폭력을 겪는 직원에 대해서는 동정적이고 이해심 있는 태도를 취해야 하며, 상황이 더 악화되는 것을 피하기 위한 해결책을 점진적으로 찾아야 합니다.
끝
직장 폭력 문제는 점점 더 심각해지고 있습니다. 걱정스러운 질문은 이 문제가 시간이 지나면서 우리 미래의 직장에서 표준이 될지 여부입니다.
