Amparo Osca

Organisational support and group efficacy

Purpose – To analyse the influence of three different types of organisational support (supervisors and colleagues support, training, and acknowledgement and rewards) on the implementation of teamwork systems.Design/methodology/approach – Main and buffer effects of social support were tested using different subjective (job satisfaction and job involvement) and objective (production and total production management (TPM)) organisational criteria. In the longitudinal study, two sets of data were taken from a sample of workers from car‐manufacturing factories in two consecutive years.Findings – The three dimensions of support explain 30 per cent of the variance in job satisfaction in time 1(T1) and 11 per cent in time 2 (T2). A total of 50 per cent of job involvement in T1 is due to the supervisors and colleagues support, whereas in T2 this influence is not apparent. Social support from supervisors and colleagues and acknowledgment and rewards explain 10 per cent of the variance of the objective measures ...

Estudio psicométrico de la versión española de la escala de «Conflicto Familia-Trabajo» de Kopelman, Greenhaus y Connoly (1983)

Resumen Generalmente los ámbitos labooral y familiar se han investigado desvinculados uno del otro sin considerar las interacciones que tienen lugar entre ambos. En este trabajo presentamos las características psicométricas de la adaptación española de la escala Kopelman, Greenhaus y Connoly (1983) que evalúa el grado de conflicto en el trabajo, en la familia, y el conflicto interrol, esto es, el conflicto entre los requerimientos y obligaciones de los ámbitos laboral y familiar. Hemos administrado dicha escala a una muestra de 250 trabajadores de ambos sexos procedentes de todo el estado español. El análisis factorial del cuestionario coincide con las subescalas que lo componen. La fiabilidad obtenida es aceptable en todas las subescalas y similar a la ofrecida por los autores. Por último, a fin de comprobar su validez, hemos estudiado la relación de las puntuaciones de estas escalas con otros constructos relacionados teóricamente con el conflicto, a saber, horas de dedicación al trabajo remunerado y al hogar, la implicación y satisfacción laboral y el bienestar psicológico.

Avance profesional y género: variables personales, familiares y organizacionales

Resumen La investigación muestra que, en general, existen diferencias a favor de los hombres en avance profesional. Este trabajo tiene dos objetivos: primero analizar las diferencias de género en tres indicadores de desarrollo de carrera (salario anual, el nivel profesionaly ascensos) en profesionales españoles (N=232); segundo, examinar la influencia de diversas variables personales, familiares y organizacionales sobre los indicadores de avance profesional según el sexo. Los resultados muestran que, aunque no hay diferencias de género en el nivel de estudios, las mujeres tienen menor salario y estatus profesional. Entre las variables que explican el avance profesional destacan las personales, fundamentalmenteel nivel de estudios. De las variables familiares el número de hijos predice el salario sólo en las mujeres. El sector profesional en el que se trabaja es la variable organizational que mejor explica el nivel alcanzado. El estudio muestra la conveniencia de considerar diferentes indicadores de avance profesionaly de realizar análisis separados para hombres y mujeres.

La Justicia en Selección Predice las Intenciones de los Candidatos

The study examines the relationship between justice in personnel ion and the intentions regarding the organization. A total of 261 applicants were surveyed after the ion results were known. A questionnaire was used to measure procedural, interactional and informational justice as well as the intention to recommend the organization, the intention to purchase its products and the intention to pursue legal action. According with ours hypothesis the results of the ion influences in perceptions of justice, in intentions to recommend the organization to others and intentions to purchase its products. Hierarchical regression models calculated to test the hypothesized effects, indicated differences between men and women. For women procedural justice predicted intention towards the organization and for men the significant predictors are interactional justice and informational justice. We discuss the implications of the findings for research and professional practice.

El afecto producido por la comparación social y su influencia sobre el burnout

Resumen El objetivo del presente trabajo es estudiar la relación entre el afecto producido por el uso de la comparación social y el burnout. Para ello se ha contado con una muestra de 357 soldados profesionales de las Fuerzas Armadas Españolas. Se ha utilizado la versión española de la escala de “Identificación y Contraste” de van der Zee, Buunk, Sanderman, Botke y van der Bergh (2000). Esta escala consta de cuatro dimensiones que evalúan el afecto positivo y negativo ante la comparación social ascendente y descendente. También se usa el MBI (Maslach Burnout Inventory; Schaufeli, Leiter, Maslach y Jackson, 1996). Se han realizado diferentes ecuaciones de regresión jerárquica para probar la influencia de las cuatro dimensiones del afecto producido por comparación social, del conflicto y la ambigüedad de rol y sus interacciones sobre el burnout. Los resultados muestran, que los afectos tanto positivos como negativos que surgen de la comparación social ascendente predicen el cinismo y el agotamiento emocional, mientras que, en la predicción de la reducción de la eficacia profesional, resultan significativas las cuatro dimensiones del afecto. También se encuentran interacciones significativas, entre las dimensiones de la comparación social y la claridad de rol, en la predicción de las tres dimensiones de burnout.

El patrón ideal de la cultura organizacional

ResumenEn este trabajo, en primer lugar, se pone de manifiesto la importancia del ‘estado deseado’ en el proceso de cambio para la evaluacion e intervencion en la cultura organizacional. A continuacion, utilizando el Cuestionario de Kilmann y Saxton se investiga la cultura organizacional de dos organizaciones sociales publicas de parecidas caracteristicas, para comparar el estado deseado o patron ideal de sus culturas y de las de los grupos que las integran. Los resultados indican que no solo el patron ideal de las dos organizaciones es diferente sino que tambien es diferente, en un alto porcentaje, el de los grupos que integran cada una de ellas. Finalmente se indican como aplicaciones de los resultados obtenidos, la conveniencia, al menos, de establecer el patron ideal de la cultura para utilizarlo en el diagnostico, la motivacion y el cambio de la cultura organizacional.

Cambios en las tareas y su repercusión en la satisfacción laboral: un estudio en empresas de automoción

Resumen La introducción de grupos de trabajo en las organizacionespretende contribuir a los nuevos retos empresariales, incrementando la participación y la autonomía de los trabajadores. Uno de los aspectos que se revela central a la hora de efectuar el cambio es el tipo de tareas que los trabajadores realizan en la nueva estructura en grupos (Goodman, 1986; Guzzo y Shea, 1992; Tannenbaum, Salas y Cannon-Bowers, 1996). Este trabajo tiene dos objetivos. El primero, analizar los cambios que se han producido en las tareas de los operarios (Mano de Obra Directa) de cuatro empresas españolas dedicadas a la automoción, que han implantado grupos de trabajo. El segundo objetivo es estudiar la influencia de las tareas realizadas en grupo sobre la satisfacción laboral y el interés de los empleados con el nuevo sistema de trabajo. Según los resultados obtenidos, la introducción de grupos de trabajo ha supuesto un aumento significativo de prácticamente todas las tareas que realizan los operarios. Respecto a la influencia de las tareas sobre la satisfacción encontramos que sólo algunas tareas contribuyen a explicar la satisfacción y el interés, en concreto, las tareas con herramientas, las tareas de mejora y las tareas de precisión y orden, tareas todas con un fuerte componente cognitivo.