André Tchokogué

Mutations du secteur du courrier postal et de la messagerie : Étude du comportement stratégique de cinq opérateurs

Depuis le milieu des années 1990, l’intensité concurrentielle dans le secteur du courrier postal et de la messagerie s’accroît suite à la transformation de son environnement : changements technologiques, déréglementation, évolution des besoins des clients, etc. Face à ces mutations, différentes organisations de ce secteur cherchent à acquérir des positions dominantes : diversifier l’offre de services ou globaliser les marchés desservis. Cette étude est une analyse du positionnement stratégique de cinq grandes sociétés qui ont manifesté l’ambition d’acquérir une telle position dominante : TNT Post Group (Pays-Bas), Deutsche Post (Allemagne), La Poste (France), UPS et Federal Express (États-Unis). L’analyse est le fruit d’une étude de la littérature pour la période allant du milieu des années 1990 jusqu’au milieu de l’année 2001. L’échantillon permet d’observer une variété de démarches stratégiques provenant d’une diversité de pays. De cette étude, nous proposons une synthèse des schémas permettant de comprendre les mutations survenues dans ce secteur.

Le pendule de la centralisation - décentralisation : une analyse de la dynamique des structures en gestion des achats

Afin d’assurer le pilotage de la fonction achat, les entreprises ont le choix entre trois principales structures qui sont : l’organisation centralisee, l’organisation decentralisee et l’organisation combinant centralisation et decentralisation. Toutefois, l’organisation adoptee a priori par les entreprises est continuellement soumise a l’action des forces centralisatrices et decentralisatrices, ce qui naturellement engendre une dynamique a la base des transformations structurelles. Les changements auxquels elles correspondent peuvent etre vus comme les mouvements du balancier d’un pendule. Grâce a cette analogie, nous procedons dans cette etude a l’analyse du processus de transformation structurelle qui caracterise l’organisation de la fonction achat dans les entreprises, et ce, sur une periode relativement longue.

La relation client-fournisseur dans le contexte des grands événements sportifs : le cas des Jeux Olympiques

En s’appuyant sur le cas des Jeux Olympiques de Vancouver en 2010, cette étude apporte un éclairage sur la nature des liens de dépendance entre un comité organisateur d’un grand événement sportif (GéS) et ses fournisseurs. Plus spécifiquement, elle montre que le comité organisateur de chaque GéS se retrouve généralement au centre d’un réseau de relations important (de par le nombre des fournisseurs-commanditaires et la nature des liens de dépendance de la relation client-fournisseur) et que pour pouvoir les gérer de manière efficace, les gestionnaires doivent mettre en œuvre les mécanismes de coordination appropriés.