Chiara Rossato

Territorio, impresa e consumatore: percorsi esperienziali nelle imprese vitivinicole

Obiettivo del paper : La ricerca analizza i nuovi modelli di relazione territorio-impresa-consumatore volti a migliorare la competitivita del territorio e delle imprese e il benessere del consumatore. In particolare e stata concentrata l’attenzione sulla proposta di esperienze al cliente-visitatore. Metodologia : Dopo un inquadramento teorico relativo ai recenti sviluppi della teoria esperienziale, si sono selezionati, seguendo un approccio di tipo induttivo, otto casi studio di imprese vitivinicole nella provincia di Verona. La raccolta delle informazioni e avvenuta tramite intervista in profondita. Risultati : La ricerca consente di evidenziare le caratteristiche dell’offerta esperienziale proposta in termini di contenuti, originalita, motivazioni e vantaggi per l’impresa. Si sono messi in luce gli aspetti innovativi che animano la relazione con il consumatore-visitatore, mentre le relazioni con le altre imprese e il piu ampio sistema territoriale mostrano delle carenze a causa di una mancanza di spirito cooperativo e di fiducia reciproca. Limiti della ricerca : La ricerca rappresenta una prima esplorazione sull’economia delle esperienze applicata al settore vitivinicolo e si potrebbe intravvedere un futuro sviluppo nell’ampliamento del campione e nello studio di altri contesti territoriali. Implicazioni pratiche : Si presentano i percorsi esperienziali realizzati. Le principali leve di sviluppo sono state individuate nel ruolo delle risorse umane, negli investimenti materiali e immateriali, nell’analisi della domanda, nel processo di comunicazione e nel ruolo del territorio. Originalita del lavoro : Si forniscono nuovi elementi di valutazione per cogliere le sollecitazioni verso processi integrati di marketing territoriale. Parole chiave: territorio; economia delle esperienze; sviluppo d’impresa; strategie di comunicazione; vino; enoturismo

On the communication value of the company museum and archives

Purpose – The purpose of this paper is to see whether companies that have set up company museums and archives realise the communication potential of this tool and in what terms such potential may have been actualised. Design/methodology/approach – The paper opted for an in-depth study in order to get an insight into the perception of the communication potential of the museum and archives. All of the 52 companies associated with the association “Museimpresa” were contacted, the members of which are the main companies in Italy that have set up their own museum and archives. Each company has been interviewed through a detailed and structured questionnaire carried out involving either the business owner or the marketing, communication or external relations manager or the curator of the museum/archives. Findings – A company museum-archives is used mainly to spread awareness of the heart, identity, values and history of the company. The investigation has moreover provided how its communication strengths impact ...

Sull’imprenditorialità e il valore delle imprese storiche

Chiara Rossato intervista Franco Torrini,Presidente Unione Imprese Storiche Per avviare il nostro colloquio non possiamo che partire da una domanda: cos’e e cosa si propone di fare l’UISI, (Unione delle Imprese Storiche Italiane)? L’Unione delle Imprese Storiche Italiane e una associazione che raggruppa in forma volontaristica imprese ultracentenarie che hanno legato la loro storia alla storia dell’Italia. Si propone di valorizzare in ogni forma il patrimonio di conoscenze, esperienze ed imprenditorialita acquisiti per contribuire alla costruzione del futuro del Paese. Insieme le nostre imprese “fatturano” oltre 10.000 anni di storia da porre a disposizione della comunita nella sfida per il futuro. (to be continued…)