Gilbert Probst

Wachstum umsetzen: Organisation des nachhaltig profitablen Wachstums

Der Erfolg einer nachhaltigen Wachstumsstrategie hangt masgeblich von der Umsetzung der geplanten Initiativen im Unternehmen ab. Neben der Strategie und dem Management des Wachstums kommt somit der Organisation eine zentrale Rolle im Wachstumsprozess zu. Das Fundament (die „Hardware“) einer Organisation stellen dabei die Strukturen dar. Sie sind entscheidend dafur, ob Wachstumsstrategien erfolgreich umgesetzt werden konnen. Auf der Basis der Strukturen beeinflussen eine Reihe weiterer, eher informeller Faktoren (die „Software“) den Wachstumsprozess. An erster Stelle sind in diesem Zusammenhang die Fuhrungskonzepte zu nennen. Das Fuhrungsverhalten des Managements hat einen ebenso grundlegenden Einfluss auf das Mitarbeiterverhalten wie die Personalkonzepte. Durch den gezielten Einsatz von Personalinstrumenten lasst sich wachstumsforderndes Verhalten nachhaltig starken. Abschliesend ist die Unternehmenskultur zu nennen, die eine entscheidende Wirkung auf die Wachstumsfahigkeit eines Unternehmens besitzt. Nachhaltig profitables Wachstum setzt somit eine ausgewogene Unternehmensorganisation voraus, die durch ein abgestimmtes Zusammenspiel von Strukturen, Fuhrungs- und Personalkonzepten, sowie der Unternehmenskultur erreicht wird.

Centralization Versus Decentralization in Business Organizations: Cybernetic Rules for Effective Management

Abstract Management as an applied science aims at providing principles, guidelines or “slogans” for effective problem-solving in social systems. In most cases these principles reflect successful managerial practice, and they often are far from being operational or theoretically grounded. It will be shown how cybernetics can serve as a theoretical base for developing such managerial rules of action. A methodology for getting access to the cybernetic body of knowledge is outlined in detail and examples of cybernetic laws relevant to managerial practice are given. The basic approach of translating cybernetic insights into managerial rules of action is finally demonstrated for the problem area of centralization versus decentralization in business organizations.

Epilog: Regeln einer nachhaltig erfolgreichen Unternehmensführung

Nachhaltig profitables Wachstum erfordert eine kontinuierliche Steigerung der Effizienz operativer Ablaufe, bei gleichzeitigem Erhalt der Fahigkeit zu Innovation und Wandel. Dies setzt eine unternehmerische Balance zwischen Optimierung und Erneuerung voraus. Optimierung steht fur die Steigerung der Profitabilitat des Unternehmens durch die graduelle und kontinuierliche Verbesserung bestehender Produkte, Prozesse und Methoden. Erneuerung bedeutet dagegen die Entwicklung vollstandig neuer Produkte und Konzepte zur Sicherung des langfristigen Wachstums. Eine einseitige Ausrichtung auf die Optimierung des Bestehenden kann zwar kurzfristig zu hohen Gewinnen fuhren, wirkt sich jedoch langfristig negativ auf die Wandelfahigkeit und Innovationskraft des Unternehmens aus. Setzt das Unternehmen hingegen einseitig auf Erneuerung, besteht die Gefahr, dass langfristig nicht ausreichend Mittel zur Finanzierung weiteren Wachstums generiert werden konnen. Beide Extreme bergen hohe Gefahren, die langfristig zum Niedergang des Unternehmens fuhren konnen (siehe auch Kasten zur LogikdesNiedergangs). Die Balance zwischen Optimierung und Erneuerung stellt somit eine elementare Herausforderung der langfristig orientierten Unternehmensfuhrung dar.

Fallstudien: Nachhaltig profitables Wachstum in der Unternehmenspraxis

Im bisherigen Verlauf dieses Buches wurden bereits uber 50 kurze Illustrationen und zwei Dutzend Fallbeispiele zur Veranschaulichung zahlreicher Konzepte und Methoden verwendet. Die ausfuhrlicheren Fallstudien in diesem Kapitel geben einen wesentlich umfassenderen und tief greifenderen Einblick in das praktische Management des nachhaltig profitablen Wachstums. In jeder Fallstudie werden die Entwicklung und die Masnahmen eines Unternehmens uber einen langeren Zeitraum beschrieben und die daraus gewonnenen Erfahrungswerte (oder Lessons Learned) vorgestellt. Diese Erfahrungswerte werden wiederum mit den zuvor diskutierten theoretischen Konzepten verknupft. Auf diese Weise lasst sich der organisationale Gesamtkontext des nachhaltig profitablen Wachstums besser erfassen.

Wachstum generieren: Management des nachhaltig profitablen Wachstums

Die Unternehmensleitung spielt nicht nur bei der Planung der Wachstumsstrategie, sondern auch beim aktiven Management des nachhaltig profitablen Wachstums eine wichtige Rolle. Dabei stehen dem Management drei grundlegende Stellhebel zur Forderung des Wachstums zur Verfugung: Entscheidend ist erstens die technologische Innovation im Rahmen der Produktentwicklung. Zweitens gewinnt die strategische Innovation im Bereich der Geschaftsmodelle und Vermarktungskonzepte zunehmend an Bedeutung. Drittens lasst sich das Wachstum auch durch gezielte Akquisitionen fordern. Die Rolle der Unternehmensleitung geht bei allen drei Ansatzen weit uber eine finanzielle Unterstutzung der Geschaftsbereiche bei der Umsetzung der Wachstumsstrategie hinaus. Nachhaltig profitables Wachstum erfordert vielmehr ein unternehmerisches Management dieser drei Wachstumstreiber.

Wachstum planen: Strategien für nachhaltig profitables Wachstum

Die Basis fur das nachhaltig profitable Wachstum wird im Rahmen des strategischen Planungsprozesses geschaffen. In der Wachstums strategie gibt die Unternehmensfuhrung die Ziele vor und legt Verhaltensweisen zur Erreichung dieser Ziele fest. Wie die folgenden Beitrage zeigen, hat die Wachstumsstrategie einen grundlegenden Einfluss auf den spateren Erfolg in der Umsetzung. Nur eine ausgewogene und konsistente Wachstumsstrategie ermoglicht ein nachhaltig profitables Wachstum.

Prolog: Nachhaltig profitables Wachstum als unternehmerische Herausforderung

Das Streben nach Wachstum wird von den meisten Unternehmensfuhrern als grundsatzliche Voraussetzung fur den Erfolg im Wettbewerb gesehen. Wachstum wird in Verbindung gebracht mit Grosenvorteilen, steigender Attraktivitat an den Arbeits- und Kapitalmarkten und hoherer Marktmacht. Topmanager geniesen den ungeteilten Beifall der Presse und Analysten, wenn sie hohe Wachstumsziele fur ihr Unternehmen bekannt geben. Zugleich wird Wachstum aber auch mit zahlreichen Herausforderungen und Problemen in Verbindung gebracht. Wachstum erhoht die Komplexitat, erfordert hohe Investitionen und birgt ein hohes Risiko des Scheiterns. Gerade in den vergangenen Jahren zeigen Beispiele wie ArcelorMittal, Schaeffler und Porsche die Gefahren des aggressiven Wachstums exemplarisch auf. Empirische Studien zeigen, dass Unternehmenskrisen in den meisten Fallen auf fehlgeschlagene Wachstumsinitiativen zuruckzufuhren sind.

Vernetztes Denken für die strategische Führung eines Zeitschriftenverlages

Die grosen Verlagshauser sind heute zu MultiMedien-Konzernen, man konnte sagen zu Informationsunternehmen, geworden. Was im letzten Jahrhundert als kleine Druckerei begann und uber die Herausgabe eigener Zeitungen und Zeitschriften mit der Zeit zu einem Verlag wurde, hat sich heute durch die Integration von Buchverlagen und vor allem der verschiedenen „Neuen Medien“ wie Fernsehen, Radio und elektronische Textmedien zu einem weit verzweigten Unternehmen entwickelt.

Vernetztes Denken im Einzelhandel — Erfolgsfaktoren einer Buchhandelskette

Die Schmidt-Agence AG ist die groste Kioskkette in der Schweiz mit uber 1100 Verkaufsstellen in allen guten Passantenlagen. Die Kioske haben ein Schwergewicht im Angebot von Zeitungen, Zeitschriften und Tabakwaren. Aber auch die Bucher spielen eine nicht zu unterschatzende Rolle in diesem Verkaufskonzept. Somit konnte sich das Unternehmen uber Jahre ein Know-how auf diesem Sektor aufbauen, das der Ausgangspunkt fur die Entwicklung eines neuen Ladentyps war.