Hedwig François-Kettner

Delegation und Substitution: Geht es auch ohne Ärzte?

Seit einigen Jahren diskutieren die Berufsverbande im Deutschen Gesundheitswesen uber dieses Thema. Einig sind sie bisher nicht. Zahlreiche Gutachten sind inzwischen erarbeitet worden, die zum Thema losungsorientierte Wege aufzeigen. Die Politik hat sich bisher leider hinter dem Spiel der Krafte „konfliktscheu“ verhalten. Dabei uberholt die Praxis gerade die festgefahrenen ideologischen Debatten.

Beispiele aus dem Sicherheitsmanagement der Charité

Seit Anbeginn der Menschheitsgeschichte machen Menschen Fehler, erkennen Menschen ihre Fehler und lernen aus ihren Fehlern. Grundsatzlich sind Fehler menschlich, moglich und lehrreich. Trotzdem ist es nach wie vor schwer, im Pflege- und Behandlungsalltag offen und konstruktiv uber Fehler zu reden und miteinander aus Fehlern zu lernen. Umso wichtiger ist es, gemeinsam an der Entwicklung einer offenen und lernfahigen Sicherheitskultur und Fehlerkultur zu arbeiten.

Entlassungsmanagement in derPraxis

Umsetzung des aktualisierten Expertenstandards - Die sozial- und gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen haben sich verändert. Mehr denn je ist die Sicherstellung der Versorgungskontinuität eine wichtige pflegerische Aufgabe. Wie das prozessorientiert und berufsgruppenübergreifend gelingt, zeigt ein Projekt aus der Berliner Charité.

Patienten strukturiert entlassen

Interprofessionelle Zusammenarbeit und Prozesssteuerung - Seit der erfolgreichen Implementierung des Nationalen Expertenstandards „Entlassungsmanagement in der Pflege“ 2003 haben sich viele Kliniken ausführlich mit der strukturierten und standardisierten Entlassung von Patienten befasst. Jetzt ist dieser Standard aktualisiert und den veränderten Rahmenbedingungen angepasst worden.