Ivone Guerreiro Di Chiara

Fatores que influenciam o compartilhamento da informação e do conhecimento

The process of knowledge and information sharing is essential for the construction of new knowledge even though it may be affected by several factors. This article presents the results from a research on the sharing of knowledge and information as well as of experience in the context of research & development (R&D). The data were collected through interviews and analyzed by means of the context analysis approach. Among the results obtained are the main factors which may interfere in the process of sharing information such as motivation, barriers and obligations as well as the most common ways and means to share information and knowledge.

As redes sociais como instrumento estratégico para a inteligência competitiva

O mapeamento das redes sociais permite a visualizacao das ligacoes entre atores no ambiente organizacional, constituindo-se, assim, importante recurso para o compartilhamento da informacao e do conhecimento. Neste artigo, resultado de um estudo teorico, apresentamos as redes sociais como um dos instrumentos para o processo de inteligencia competitiva, com o objetivo de evidenciar a inter-relacao entre eles e demonstrar sua complementaridade. Os resultados indicam que as redes sociais colaboram para o fortalecimento da cultura organizacional voltada para o compartilhamento da informacao e do conhecimento. Alem disso, o mapeamento das redes possibilita rastrear os fluxos da informacao, permitindo a identificacao da estrutura informacional que permeia o ambiente da organizacao. Assim, as redes sociais podem contribuir, de forma efetiva, para a compreensao e elaboracao de melhores estrategias para o processo de inteligencia competitiva e, consequentemente, para o funcionamento do contexto organizacional.O mapeamento das redes sociais permite a visualizacao das ligacoes entre atores no ambiente organizacional, constituindo-se, assim, importante recurso para o compartilhamento da informacao e do conhecimento. Neste artigo, resultado de um estudo teorico, apresentamos as redes sociais como um dos instrumentos para o processo de inteligencia competitiva, com o objetivo de evidenciar a inter-relacao entre eles e demonstrar sua complementaridade. Os resultados indicam que as redes sociais colaboram para o fortalecimento da cultura organizacional voltada para o compartilhamento da informacao e do conhecimento. Alem disso, o mapeamento das redes possibilita rastrear os fluxos da informacao, permitindo a identificacao da estrutura informacional que permeia o ambiente da organizacao. Assim, as redes sociais podem contribuir, de forma efetiva, para a compreensao e elaboracao de melhores estrategias para o processo de inteligencia competitiva e, consequentemente, para o funcionamento do contexto organizacional. Acesso ao texto completo (PDF)