Jorge Luiz Knupp Rodrigues

Paradigmas para Avaliação de Clima Organizacional em um Instituto Público de Pesquisas

EnglishThis study aimed to identify the factors relevant to assessment of organizational climate of a Public Institute for Research in the area of C&T, with headquarters located in Vale do Paraiba Paulista considering their specific characteristics and the perception of its employers for the characteristics of this work environment. This is a quantitative, exploratory descriptive, taking the form of survey. The Institution research participant has 1.075 active employers and the sample used in data collection were 149 respondents in which a questionnaire was administered, whose data were statistically analyzed. It was found the stability of the instrument through Cronbachs Alpha Test, which indicated the reliability of the survey responses and the tests Kaiser-Meyer-Olkin – KMO and Bartlett’s Sphericity indicated that the factor analysis could be used in this mass data. The technique of factor analysis was applied and the results showed that 10 clusters of issues/indicators are suitable for this study. After analyzing the clusters were identified the following factors as relevant for climate study: Identity and Security, Autonomy, Achievement and Satisfaction with Work, Professional Development, Commitment and Teamwork, Leadership, Salary, Interaction, and Satisfaction with Institution Organizational Structure. This work reached its goal and its outcome encourages further studies on the subject, and provides subsidies for the development of a tool to search appropriate to the specific organizational climate of the institution concerned. portuguesEste estudo teve por objetivo identificar os fatores relevantes para avaliacao de Clima Organizacional de um Instituto Publico de Pesquisas da area de C&T, com Sede situada no Vale do Paraiba Paulista considerando suas especificidades e a percepcao de seus servidores com relacao as variaveis deste ambiente de trabalho. Trata-se de uma pesquisa quantitativa do tipo exploratoria descritiva, assumindo a forma de levantamento. A Instituicao participante da pesquisa possui 1.075 servidores publicos ativos e a amostra utilizada no levantamento de dados foi de 149 respondentes, na qual foi aplicado um questionario, cujos dados obtidos foram tabulados e analisados estatisticamente. Foi constatada a estabilidade do instrumento por meio do Teste de Alfa de Cronbach, que indicou a confiabilidade das respostas da pesquisa e os Testes de Kaiser-Meyer-Olkin - KMO e de Esfericidade de Bartlett, indicaram que a Analise Fatorial poderia ser utilizada nessa massa de dados. A tecnica da Analise Fatorial foi aplicada e os resultados demonstraram que 10 agrupamentos das Questoes/Indicadores sao adequados para este estudo. Apos a analise dos agrupamentos foram identificados os seguintes Fatores como relevantes para o clima estudado: Identidade e Seguranca, Autonomia, Realizacao e Satisfacao com o Trabalho, Desenvolvimento Profissional, Comprometimento e Trabalho em Equipe, Lideranca, Salario, Interacao, Satisfacao com a Instituicao e Estrutura Organizacional. Este trabalho atingiu seu objetivo e seu resultado favorece novos estudos sobre o tema, bem como fornece subsidios para a elaboracao de um instrumento para pesquisa de Clima Organizacional adequado as especificidades da Instituicao em questao.

PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO NA GESTÃO FINANCEIRA EM EMPRESAS DE CONSTRUÇÃO CIVIL: UM ESTUDO CASO

Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 O objetivo deste trabalho foi levantar o ganho financeiro de uma empresa no ramo da Construcao Civil que optou por oferecer financiamentos diretos para seus clientes, em detrimento de aplicar os recursos no mercado financeiro, em produto de baixo risco. A pesquisa bibliografica, com estudo de caso, foi aplicada em uma empresa localizada em Sao Jose dos Campos, estado de Sao Paulo – Brasil. Nas empresas e necessario fazer opcoes, as oportunidades de investir apresentadas para o gestor sempre sao excludentes. Neste sentido, devem analisar todas as oportunidades cabiveis para aplicacao dos recursos, possibilitando o retorno esperado de seus investimentos. O estudo permite a analise e a deteccao da melhor opcao para a empresa otimizar seu resultado, utilizando a opcao que gera maior retorno economico-financeiro, alem de permitir a mensuracao do ganho real, atraves do conceito de custo de oportunidade. O resultado obtido indicou que o financiamento direto gera um rendimento extremamente elevado, quando comparado ao rendimento obtido pela aplicacao financeira. A decisao de financiar foi considerada de baixo risco, dado que a hipoteca de imoveis representa garantia real e caso haja inadimplencia a empresa recupera o imovel, alem de nao devolver integralmente o montante ja recebido. Palavras-chave: Construcao civil. Custos de oportunidade. Risco. ABSTRACT The purpose of this work was to evaluate the financial profit in a company in the area of Civil Construction which decided to offer direct financing to its clients, instead of investing its resources in the financial market, in lower risk product. The bibliographic research, as a case study, was applied to a company situated in Sao Jose dos Campos, in Sao Paulo State – Brazil. In companies, it is necessary to make options, and the investment opportunities presented to the manager in charge are always excluding ones. This being so, it is necessary to analyze all possible opportunities for the application of resources allowing for the expected return of its investments. The study allows for the analysis and detection of the best option for the company to optimize its result, using the option which generates the highest financial-economic return, besides allowing for the measurement of the real gain, through the concept of opportunity cost. The result obtained showed that the direct financing generates an extremely high profit, when compared to that obtained though financial applications. The decision for financing was considered a low risk one, since the mortgage of real states represents a real warranty and in case there is default, the company recovers the property, besides not having to return the amount already received. Keywords : Civil construction. Opportunity costs. Risk.

Gestão de Recursos Humanos e Avaliação de Desempenho por Competências: análise do processo em uma empresa do Vale do Paraíba

Novas ferramentas de gestao estrategica de recursos humanos (RH) estao sendo utilizadas como forma de captar, valorizar e reter o capital humano nas organizacoes, capacitando-as para enfrentar as crescentes adversidades e concorrencias do mercado. Dentre essas ferramentas, pode-se citar a gestao e a avaliacao de desempenho dos funcionarios baseando-se em suas competencias, cuja conceituacao e exemplificacao sao objetivos deste trabalho. O programa do ciclo das “5 Conversas”, aplicado em uma empresa quimica instalada no Vale do Paraiba, e um exemplo de projeto que abrange: desenho de objetivos individuais atrelados aos objetivos corporativos; acompanhamento dos resultados; avaliacao de desempenho, cuja nota e atrelada ao pagamento de bonus e meritos; e desenvolvimento de plano de sucessao e de carreira. De maneira geral, o estudo traz uma revisao bibliografica acerca dos conceitos de gestao e avaliacao por desempenho, competencias, plano de sucessao e de recompensas, entre outros, alem da descricao de todas as fases do programa “5 Conversas” atraves pesquisa exploratoria em materiais disponibilizados pela empresa. Relacionando-se os conceitos definidos por diversos autores e a descricao do programa da empresa, e possivel aprofundar os conhecimentos sobre o tema e conhecer o exemplo de um programa que pode ser considerado benchmarking para outras organizacoes e profissionais da area e concluir sobre a preocupacao da referida empresa com seus talentos humanos.

A CONTRIBUIÇÃO DA GESTÃO DE MEDICAMENTOS E MATERIAIS MÉDICOS PARA O RESULTADO FINANCEIRO DE UM HOSPITAL PÚBLICO

Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4 Os hospitais publicos sofrem da escassez de recursos, principalmente de recursos financeiros, o que gera um impacto negativo nos atendimentos a comunidade. Este artigo responde se as restricoes do sistema de armazenagem, de reposicao e de distribuicao de medicamentos e materiais medicos em uma unidade hospitalar publica provocam falta de medicamentos e de materiais medico, elevacao dos custos e ineficiencia no atendimento ao paciente. Para responder essa questao, a pesquisa teve como objetivo estudar o sistema de suprimento, armazenagem e distribuicao de medicamentos e materiais medicos. A instituicao estudada e caracterizada como hospital geral, localizada no Vale do Paraiba, estado de Sao Paulo. Foi aplicada a metodologia de estudo de caso, com a finalidade descritiva e abordagem qualitativa. Foi, ainda, realizado o levantamento dos servicos prestados, do inventario e do consumo de medicamentos e materiais medico, constatando que e possivel tirar conclusoes uteis para o planejamento, programacao e controle da producao – PPCP dos servicos prestados, com excecao das cirurgias oftalmologicas, pela sua elevada variacao, tanto para baixo quanto para cima. Neste caso e necessaria uma atencao especial, mesmo com alto estoque, corre-se o risco da falta do medicamento e material medico para o paciente. Palavras-chaves: gestao; hospitais publicos; teoria das restricoes; gestao de materiais. ABSTRACT Public hospitals suffer with the lack of resources, mainly financial resources, which negatively impacts the community service. This article support the analysis if the systems´ constraints for warehousing, replenishment and medicine and materials distribution in a public hospital, causes lack of medicine and medical supplies, higher costs and inefficiency at patient treatment. To answer this question, the research had the objective of studying the supply system, warehousing and distribution of medicine and medical supplies. The studied institution is characterized as a general hospital, located in Vale do Paraiba, Sao Paulo state. It has been applied the case study methodology, with descriptive finality and qualitative approach. As the data for provided services, inventory and medicine and medical supplies has been collected, it was possible to take useful conclusions for planning, scheduling and production control of the provided services, except the ophthalmic surgery, due to it´s high variation either up or down. In this case it´s necessary a special attention, even with high inventory, it already exists the lack of medicine and medical supplies risk for the patient. Keywords: management; public hospitals; theory of constraints; materials management.

A Gestão do Negócio Turístico apoiado na capacitação profissional e na qualidade do atendimento ao cliente

O negocio turistico e um dos maiores geradores de beneficios para o Pais e para as comunidades locais, como podemos ver por meio da historia. Porem, para que o este negocio agregue valor as pessoas, as organizacoes e as comunidades necessitam alinhar-se as caracteristicas e necessidades do contexto atual. O seculo XXI acena para uma sociedade baseada no conhecimento, com pessoas treinadas e capacitadas para tomadas de decisoes, isto e, com competencias que agreguem valor ao negocio.