José Antonio Aparisi Caudeli

Análisis del proceso de implantación de un sistema de gestión estratégica: estudio de caso del Cuadro de Mando Integral en la Autoridad Portuaria de Valencia

RESUMEN En los ũltimos años, se ha incrementado el interés por estudiar el proceso de implantación de la estrategia en las organizaciones. En este contexto, el presente trabajo tiene como finalidad analizar, mediante el estudio de un caso, el proceso de implantación de un sistema de gestión estratégica a nivel de alta dirección en una unidad de negocio del sistema portuario español. En concreto, el estudio de este proceso de implantación ha sido estructurado en cuatro partes, como son: a) el proyecto de implantación del Cuadro de Mando Integral; b) la construcción del mapa estratégico; c) la implantación tecnológica, y d) la gestión de la estrategia. En definitiva, esta investigación contribuye a aportar un mayor conocimiento, comprensión y explicación de los cambios que la organización ha experimentado para realizar dicho proceso de implantación.