Letícia Gorri Molina

Pesquisa em inteligência competitiva organizacional: utilizando a análise de conteúdo para a coleta e análise de dados – Parte II

Para a realizacao da pesquisa de campo em inteligencia competitiva organizacional, optou-se pela analise de conteudo para a coleta e analise de dados. Duas tecnicas de analise de conteudo foram utilizadas: a analise lexica e a analise categorial (temas). Nesta pesquisa, a analise lexica, cujo enfoque e quantitativo, tem como objetivo levantar e quantificar termos tais como: substantivos, adjetivos, verbos, etc., relacionados ao processo de inteligencia competitiva organizacional, encontrados no instrumento de coleta de dados; por outro lado, a analise categorial, cujo enfoque e qualitativo, tem como objetivo investigar temas relacionados a inteligencia competitiva organizacional, encontrados nos discursos dos sujeitos pesquisados.Palavras-chave: inteligencia competitiva, metodologia de pesquisa, analise de conteudo, analise lexica, analise categorial; coleta e analise de dados.To accomplish this field research in organizational competitive intelligence, the researchers opted for the content analysis method, which is designed for data collection and analysis. Two techniques of the content analysis were used: lexical analysis and categories analysis (themes). The lexical analysis has quantitative focus and it searches for terms such as: nouns, adjectives, verbs, etc., related to the organizational competitive intelligence process, found in the instrument of data collection. In this research, the categories analysis has a qualitative focus and its objective is to investigate themes related to the organizational competitive intelligence, found in the speeches of the researched authors.

Centros de memória no ambiente digital: em foco a análise de empresas públicas e privadas

As empresas demonstram a importância da preservacao da memoria empresarial por meio de seus Centros de Memoria, relatando sua trajetoria e englobando a sociedade em sua historia. Como objetivo geral, pretendeu-se demonstrar como as empresas brasileiras de diversos segmentos, publicas ou privadas, preservam sua memoria empresarial em meio virtual. Para tanto, delimitou-se como objetivos especificos: a) analisar como estao estruturados os Centros de Memoria Empresarial no ambiente virtual; b) verificar quais tipos de documentacao sao disponibilizados; c) discutir a importância que as empresas dao aos Centros de Memoria Empresarial. Esta pesquisa caracteriza-se como documental, exploratoria e qualitativa.. O universo foi composto por 16 portais brasileiros, escolhidos de forma intencional, possuindo em comum, Centros de Memoria Digital. Como resultado, observou-se que os portais demonstram importância a preservacao da memoria de sua empresa, tornando as informacoes a respeito de sua historia acessivel para a sociedade. Evidencia-se que memoria e arquivo caminham juntos, promovendo nao somente a preservacao da historia da empresa, como tambem a da sociedade.

MEMÓRIA EMPRESARIAL NO AMBIENTE VIRTUAL : em foco análise de portais corporativos nacionais

As empresas demonstram a importância da preservacao da memoria empresarial por meio de seus Centros de Memoria, relatando sua trajetoria e englobando a sociedade em sua historia. Nesta pesquisa, objetiva-se a) analisar como estao estruturados os Centros de Memoria Empresarial no ambiente virtual; b) verificar quais tipos de documentacao e disponibilizado; c) discutir a importância que as empresas dao aos Centros de Memoria Empresarial. Para tanto, esta pesquisa caracteriza-se como documental, exploratoria e qualitativa, conforme os objetivos propostos. O universo foi composto por 16 portais corporativos brasileiros escolhidos de forma intencional, que possuem em comum, Centros de Memoria. Como resultado, observou-se que os portais/ sites demonstram importância a preservacao da memoria de sua empresa, tornando as informacoes a respeito de sua historia acessivel para a sociedade. Evidencia-se que memoria e arquivo caminham juntos, promovendo nao somente a preservacao da historia da empresa, como tambem a da sociedade.

MEMÓRIA ORGANIZACIONAL COMO PARTE DO PROCESSO DE GESTÃO DO CONHECIMENTO

Distintos conteudos informacionais tem sido produzidos pelas organizacoes, entretanto muitos conteudos tem se perdido. Isso pode ser resultado da inexistencia de mecanismos que possam gerencia-los e preserva-los eficazmente para o futuro acesso e disseminacao. De acordo com esse panorama, surge a necessidade de se estudar e analisar a importância da criacao de uma estrutura de memoria organizacional, que possibilite o registro, a preservacao e a disseminacao do conhecimento que tem sido produzido pelos participantes do Arranjo Produtivo Local de Tecnologia de Informacao de Londrina e regiao. Como metodos de pesquisa, utilizaram-se o Estudo de Caso e a Analise de Conteudo de Laurence Bardin. Como resultados destacaram-se que os participantes da pesquisa consideram importante a estruturacao de uma memoria organizacional, com vistas ao registro e preservacao da informacao e conhecimento por eles produzidos; a informacao e conhecimento por eles demandados sao parcialmente supridos, visto que ainda nao existe uma estrutura, de base tecnologica, que auxilie no registro e preservacao, facilitando sua localizacao e uso, porem ressalta-se que esta sendo implantado um novo site , com gerenciador de conteudo, visando solucionar alguns desses problemas.

Prospecção e monitoramento informacional no processo de inteligência competitiva 10.5007/1518-2924.2004v9nesp1p59

A prospeccao e o monitoramento informacional sao atividades base para a inteligencia competitiva, entendida como um processo dinâmico, composto pela gestao da informacao e pela gestao do conhecimento. O processo de inteligencia competitiva (I. C.) nas organizacoes ocorre a partir de diferentes atividades informacionais, dentre elas estao as ligadas a prospeccao e ao monitoramento. O papel destas atividades e essencial, pois alimentam todo o processo com dados, informacao e conhecimento, constroem diversas estruturas formais e informais de informacao dentro da organizacao, alem do que, as atividades de prospeccao e monitoramento geram servicos e produtos informacionais sistematizados, com alto valor agregado.