Loredana Cerbara

L'IRPPS SUI SOCIAL: Riflessioni sui dati delle visite alla pagina Facebook dell'IRPPS

(English) In this century, the presence on the social is no longer optional, it is normal. A large mass of users is constantly connected and communicates using the infrastructure of the Internet from every part of the planet. At the end of August the news that now are connected to the same social networks one billion users simultaneously was disclosed. In this context, research institutes, and science and scientists in general, must be present and must be the authoritative voice in the that greatest availability of not controlled information we’ve ever had. IRPPS is on social since 2011 and in these few years it is greatly increased interest for the information published on the relevant page. It is now time to take stock of the situation and to reflect on how to take advantage of this great opportunity for visibility to communicate without barriers both activities and results of science made in our house. (Italiano) In questo secolo la presenza sui social non e piu facoltativa, e normale. Una grande massa di utenti e costantemente in connessione e comunica usando le infrastrutture della rete internet da ogni angolo del pianeta. E’ di fine agosto la notizia che ormai sono connessi allo stesso social network un miliardo di utenti contemporaneamente. In questo contesto anche gli istituti di ricerca e, la scienza e gli scienziati in generale, devono essere presenti e costituire la voce autorevole nel mezzo della piu grande disponibilita di informazioni non controllate che si sia mai avuta. L’Irpps e sui social dal 2011 e in questi pochi anni e notevolmente cresciuto l’interesse per le informazioni pubblicate sulla pagina dedicata. E giunto il momento di fare il punto della situazione e di riflettere su come approfittare di questa grande opportunita di visibilita per comunicare senza barriere le attivita, i risultati, le imprese della scienza che si fa in casa nostra.

Osservazione fattiva: il sito dell’IRPPS sotto la lente d’ingrandimento

(English) The IRPPS website was subjected to continuous monitoring for over a decade. All versions that have occurred over time have taken into account the static analysis of web log, ie the traces left by visitors, as well as the evolution of the communication needs of researchers of the Institute. The current version uses a lot of on-line open source material found in the network in order to achieve a shared interface with the IRPPS staff who is empowered to update the pages of its competence. That can give flexibility to the website unlinking the users from the availability of personnel skilled in the publication of web pages. The present work contains, in addition to a description of the statistical analysis carried out on the visits to the website, a section that can be used as an user manual for publication of web pages on the website in question. (Italiano) Il sito dell’IRPPS e stato sottoposto ad osservazione continua ormai da piu di un decennio. Tutte le versioni che si sono succedute nel tempo hanno tenuto conto delle analisi statiche dei web log, cioe delle tracce lasciate dai visitatori del sito, oltre che dell’evoluzione delle esigenze comunicative dei ricercatori dell’Istituto. La versione attualmente on line utilizza molto materiale open source presente in rete allo scopo di ottenere una interfaccia condivisa con il personale IRPPS che ha la facolta di aggiornare le pagine di propria competenza, dando flessibilita al sito e svincolandolo dalla disponibilita di personale specializzato nella pubblicazione di pagine web. Il presente lavoro contiene, oltre ad una descrizione dell’analisi statistica effettuata sulle visite al sito, anche una sezione che puo essere utilizzata come manuale utente di ausilio per la pubblicazione di pagine web sul sito in oggetto.

Il sito web dell’Istituto di Ricerche sulla Popolazione e le Politiche Sociali: una vetrina virtuale in costante evoluzione

La progettazione, lo sviluppo e la manutenzione del sito Web dell’IRPPS rientrano nelle competenze del servizio “Elaborazioni informatiche e banche dati” nella sede di Roma potendo la sede di Salerno gestire una parte del sito autonomamente. Questo lavoro e finalizzato ad illustrare le varie fasi di sviluppo del sito Web dell’IRPPS che si sono susseguite nel corso degli anni. L’obiettivo e quello di tracciare un resoconto sintetico di tutte le scelte effettuate rispetto: alle informazioni inserite nel sito, ai linguaggi di programmazione utilizzati, alle modalita di comunicazione tramite il web, alle soluzioni pratiche adottate a fronte di problemi tecnici e di esigenze che si sono verificate nel tempo in Istituto. Nel corso degli anni sono state realizzate tre versioni: la prima molto semplice sia rispetto al linguaggio di programmazione (solo pagine html) che alla grafica utilizzata; la seconda strutturata a frame sempre in html e l’ultima progettata come un “portale”, a nostro avviso molto piu efficiente perche rende immediatamente disponibile l’informazione di base di tutto il sito, sulle ricerche e attivita dell’Istituto. In quest’ultima versione oltre alle pagine programmate in html, sono state progettate anche pagine dinamiche pensate per la costruzione della mailing list dell’Istituto nel linguaggio Php e il MySql utilizzato come database. Inoltre, abbiamo cercato di applicare le linee guida di indirizzo per la produzione dell’informazione che gli organi preposti del CNR hanno consigliato di adottare per tutti i siti web del dominio “cnr.it”. Una particolare attenzione sara rivolta ad alcune tecniche statistiche come ad esempio quelle che vanno sotto il nome di data web maining. Queste tecniche sono generalmente applicate ai file di log (file residenti sul server che ospita il sito e che registra quotidianamente i dati delle visite alle pagine web) e servono per conoscere il profilo degli utenti e capire come migliorare il sito in termini di facilita di accesso. Cio, puo avere ricadute inaspettate, come quella di poter monitorare e veicolare un canale di comunicazione scientifica dalle caratteristiche eccezionali, come e quello offerto da Internet.